领导永远都是对的客户永远都是对的，大家怎么看这两句话？
工作中，很多人说不要跟领导讲道理，因为领导永远是对的，这种现象，人们一方面有着切实感受，觉得自己给领导讲过道理，结果除了被怼得哑口无言，生一肚子闷气以外，好像确实也没有什么效果。另一方面有似乎觉得这件事不那么的公平，我们从小受的教育不是说要仗义执言，有什么说什么的吗？为什么自己一讲道理，就会遭遇被怼或者不被搭理的后果呢？其实你明白以下几点的话，也就明白了其中的缘由！
一、客观存在的事实
工作中表面看领导和下属之间好像是平等的，但这最多仅限于人格上的平等，并不等于工作中会有平等的关系。虽然很多大道理会说，工作没有高低贵贱之分，只有分工不同而已。但实际上，当领导还是占据了绝对的主动权和优势地位的。比如说下属的升职加薪，以及工作成果的评价。即大多数时候还是有领导来进行决定的。
当一个人掌握着你的工作地位和工作报酬的时候。你去和人家讲公平，讲道理。这是一种很不明智的行为。
当领导当然有优势了，如果没有的话，为什么那么多的人想着当领导？
当领导不一定能够决定某件事就能做成，但是却能有否决权，决定哪件事做不成。
举个简单的例子，领导提出了目标，月销售额要达到10万元，这是他提出来的目标，这件事不一定能够做成。因为会受到很多方面因素的制约。
但是你作为下属，你提出一个工作目标，月销售额就1万。那领导是能够直接否决的。
正因为否决权的存在，所以很多人感觉不要和领导讲道理，领导领导永远是对的。
其实这句话是不准确的。比较准确的表达方式是，领导不一定做什么都是对的，但是却知道很多事情是不对的。
二、要讲究方式方法技巧！
工作之中，讲道理当然是对的。但是道理之外还有更大的道理。那就是对事情的整体利益的把握。
举个简单的例子，领导提出月销售额10万的工作目标。也许把工作目标定得太高了，很多人觉得不合理。于是就提出反对意见。
但领导的心思也许并不是10万的目标。
而是通过定一个比较高的目标来激发大家的工作积极性。他自己的内心也许十分清楚，这个10万的目标确实是一个不可能完成的任务。
但是这个目标依然要定，因为这个目标符合。集体的整体利益和长远利益。
如果把目标定成月收入额5000块，这个大家什么都不用干都能达到的工作目标。其实是在害大家。也是在鼓励大家偷懒。
领导作出某项决定的时候肯定会有下属不理解的地方。而且有时候还不能向下属解释说心里话，因此只能用强硬推行的方法进行强制推行。
所以很多下属会觉得不要跟领导讲道理，领导永远是对的！
实际上，很多时候只是大家看问题的角度不一样而已。换成你是领导，也许你也会这样做。
三、你以为对的就是对的？
人们最肯犯的错误就是，永远觉得自己说得对的就是对的。并且把别人不听取你的意见，就当成别人是一种强硬，是一种不可理喻，是不讲道理。
有这种思维方式其实是很片面的。比如说，领导给你的部门安排了10项的工作任务。你从部门利益出发，当然是挑肥拣瘦，对自己有利的争着干，对自己没利的就要和领导讲道理，不干！
但是当你跳出部门利益站在总体考虑的时候。你也会觉得这些事情有你这个部门来干才是最科学，最准确，最有效的。但是你作为具体干的时候，你就是不想干。
而且你觉得你不干，你给领导讲道理，领导不听，他就是不讲理。这个真的有点难为人了。
如果大家永远都站在自己的角度考虑问题，挑肥拣瘦，推三委四，有肉吃的时候跑着去，没有吃的时候躲着走。那么工作还怎么开展呢？
一个集体如果想快速前进，势必会有些部门占些便宜，有些部门吃些亏。这都是说不来的事情。比如说这一段工作的重点是搞销售额。那当然销售部门会很累一点啦。别的部门会轻松一些。但过一段时间搞卫生大整理，那么后勤部门就可能会累一些，别的部门可能会轻松一些。
客户是对的，这句话只能由老板说（伪善的话），实际上只有老板才是上帝，客户和老板在利益上永远是对立的，而员工是业务的延伸，是这种对立的缓冲，如果员工总替客户考虑，就算你业绩出色也离被开除不远了，如果永远维护老板的利益，听老板话，那没有业绩老板依然能给你机会
答：是的，这种说法非常正确；因为领导是自己的顶头上司，客户就是自己的衣食父母，不管对方说什么都是正确的。
答：我认为这句话是错误的；根本就没有谁对谁错之分，只有谁相对的对，只不过是为了利益，大家都觉得客户永远是对的。
答：领导岗位职责法定，权利上级领导授于，代表党和政府管理方法着本企业的人、财、物等全部事宜，是公平、公平和公平正义的代表。因此，领导做为一个人群，永远都是对的。领导置身本企业埃及金字塔的最顶部，属于信息内容神经中枢， 悉知上级领导主管机构和领导的作业标示规定，了解下属需求和工作中情况，熟识优...
答：实际上，很多时候只是大家看问题的角度不一样而已。换成你是领导，也许你也会这样做。三、你以为对的就是对的？人们最肯犯的错误就是，永远觉得自己说得对的就是对的。并且把别人不听取你的意见，就当成别人是一种强硬，是一种不可理喻，是不讲道理。有这种思维方式其实是很片面的。比如说，领导...
答：我不这么认为.领导确实是对的，客户确实也是对的，这个不用怀疑，因为身份、地位决定对错，并非你错，而是身份地位告诉你，适时与恰当的场合，对错的定义有所差别。为什么领导永远是对的？1.地位不同看问题角度不同 同一件事，领导考虑的问题更多，就像一层和五层楼，看到的范围不同，发现的问题也不...
答：于是在很多的企业都把“顾客永远是对的” “顾客第一”、“服务第一”等类似的口号被众多的企业称为其宗旨，并出现在许多企业的广告创意之中。由于职业的关系，我曾经对一家移动公司的中高层领导在服务方面做过一个问卷调查，其中的一个问题是“你认为顾客永远是正确的吗”？，有三种答案“是、不一定...
答：如果企业的领导只是嘴上说说，心里并不认为 “顾客永远是对的”，势必影响到营业员。理念决定行为，行为决定结果。从逻辑判断上讲，“顾客永远是对的”这句话是错误的。“顾客永远是对的”是一个哲学问题，任何问题都不是绝对的，不能简单地强调，不然营业员遇到的许多具体问题将无法解释。事实上，...
答：这句话，可能只有当上了领导的人才能理解听起来像是在调侃，也像是在嘲讽，又像是在陈述，事实上从结果上来看领导不可能永远是对的任何一个人，都不可能永远都对，但这只是从结果的角度去评价如果从动机的角度去看，领导就永远是对的，甚至每个人都永远是对的。因为一个人做一件事不会毫无缘由，在...
答：老板是公司里面的最高长官，对公司整体运营战略、运营模式负责，对股东负责，对员工负责，保持公司持续盈利是老板努力的方向。这些都与员工的诉求（价值认同、利益）是一致的。从这个角度说，老板永远都是对的！所谓的质疑，应该是老板在推动公司发展过程中，所使用的策略、经营方式或者某一项制度出现偏离甚至...
答：【正面角度】领导能力就是强绝大数领导都是从所属行业、团队、领域成长起来，他们在经历、眼界、思维、能力等等诸多方面强于一般工作人员。因为他们有经历、阅历，以及一路走来积累的经验。可以说，一般人员遇到的问题他们都遇到过，一般人员走过的路他们都有过，所以他们有着远超于一般人员的格局与视野。...
