前台有人来访要找老板,前台文员要如何接待?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-17
前台有人来访要找老板,前台文员要如何接待?

作为老板的秘书,怎么接待老板想见或者不想见的人

我觉得应该先问他来电何事,然后问他贵姓,再说请他稍等一下。然后去问问老板、告诉他情况,然后看看老板的是如何回应的。因为这些东西只能老板说了算,如果是有急事或是比较重要的人而我们弄错了,是很大事的!

你首先要做的是问清来宾的身份,越细越好,然后说让他先在一旁休息,你这就去安排,然后打电话给老板报告一下,如果老板示意不见,你就对来客说,老板秘书说老板不在。就好了。

拿扫把赶走

让他稍等,你打老板电话请示一下.

  • 前台有人来访要找老板,前台文员要如何接待?
    答:你首先要做的是问清来宾的身份,越细越好,然后说让他先在一旁休息,你这就去安排,然后打电话给老板报告一下,如果老板示意不见,你就对来客说,老板秘书说老板不在。就好了。
  • 作为前台文员,假如有人突然打电话来找总经理,这个时候该怎么处理...
    答:先问明对方名字,身份,(不认识的)问找老总什么事,事前是否有预约,(没预约的找借口推掉,比如开会),让对方留下联系方式,然后在总经理有空的时间告诉他,(有预约的)先征询总经理是否听电话,再转过去。
  • 我是一名前台文员,但是经验不足,如果说有重要客人来了的话!是在上司...
    答:那就看你会不会察言观色了,一般有客人来的话,当然是要你主动去端水,因为你代表的是公司。有电话的话,一般情况下要清楚,要确定哪些是可以转接的电话,哪些是可以婉据的电话。如果说直接找哪个人,又什么都不告诉你,那你就让他们打手机,如果是熟识的肯定会有对方电话。如果问你要手机的话,你...
  • 做前台文员,每次有些客人都直接进去找老板咋办、?
    答:可否将门先关上,第二当看到有人时,马上站起来,直接有礼貌的问您找哪位,如果是老板的朋友,就不用管了。第三平时你注意观察经常找老板的也就那几个人。
  • 我是前台文员,我想问一下客人上门拜访说要找老总,他没预约,我该怎么办...
    答:先请客人到会议室去坐一下,毕竟上门都是客嘛。不过呢,前提是要问清楚那个人是做什么的。要是一些做推销之类的人,就直接说老总不在,直接请他出去就行。要是跟工作有关的,就去跟老总说一声。看老总是什么意思。呵呵~~其实不用紧张的~我也是个前台文员~经常会遇到无关竟要的人上门~我就直接请...
  • 前台文员面试问题?如果有人打电话说要找老板该怎么应对?
    答:我觉得应该先问他来电何事,然后问他贵姓,再说请他稍等一下。然后去问问老板、告诉他情况,然后看看老板的是如何回应的。因为这些东西只能老板说了算,如果是有急事或是比较重要的人而我们弄错了,是很大事的!
  • 如果在公司里最前台文员,在帮老板接待客人的时候应该注意哪些礼仪?集体...
    答:1、知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。2、如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事...
  • 我是一名前台文员,遇到了打电话来说是找老板,但又不愿告知对方是谁,我...
    答:你就说“不好意思 老板现在正在接待客户 您方便告知我您是哪位吗 有什么事情呢 我回头转告**总 让他回电话给您 您看可以吗” 如果他说“那我等会再打吧” 你就说“那好吧” 或者你就直接说“对不起 还请您告知一下您是哪位 我好传话 请您谅解我的工作 谢谢” 这样就可以了 绝对没有问题...
  • 作为一家网络公司的前台文员,当有重要领导来访时,应如何接待?有没有什...
    答:首先看到领导来要提前站起来 说"您好" (对待每个客人都要这样)面带微笑的问他/她跟哪位约好 带领对方到会议室或者接待室 让他/她稍等 然后倒水 给经理打电话 说明情况 或者说完"您好"问对方跟哪位约好然后直接带客人过去 敲门 说一下 然后在倒水进去 整个过程一定要放松 不要紧张 还有就是自然...
  • 前台文员前台文员服务规范
    答:前台文员在接待客户或来访者时,需展现出专业的服务态度。当客户进入时,无论单人、双人还是三人以上,前台人员均应以标准问候语表示欢迎,如“先生,您好!”或“各位好!”对于熟悉客户,可以使用“X先生好!”等个性化问候。接待过程中,前台应引导客户至咨询厅,提供茶水和公司宣传资料,同时礼貌地介绍...