我家的IPTV一直连接服务器失败，这是为什么呢！？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
我家电信IPTV连接好网线后走到85％提示NTP连接失败，无法看电视，现在该怎么办？？
原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；
原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；
原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；
如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。
很有可能是你这个时候在上网或者下载，这样会影响IPTV的网速。
还有可能是宽带有故障，建议拨打电信10000号故障报修
我家的IPTV一直连接服务器失败,这是为什么呢!?
答：原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。
机顶盒连接iptv失败怎么解决
答：机顶盒开启iptv应用后发现连接epg失败，可能的原因为：EPG连接服务器故障，需要检查EPG连接服务器是否正常工作。EPG连接协议异常，需要检查EPG连接协议是否正确配置。EPG连接端口异常，需要检查EPG连接端口是否正确配置。EPG连接设备异常，需要检查EPG连接设备是否正常工作。EPG连接服务未启动，需要检查EPG连接服务是...
电视epg连接总是失败怎么回事
答：1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题；2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况；3、电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等...
联通IPTV网络连接失败,网络接入错误,错误代码1305,多次重试失败,怎么...
答：错误代码1305提示信息为——“网络接入失败”；它的故障原因为——网络模式选择错误，注意：此时进度条也会停留在7% ；处理方法——机顶盒网络接入模式有三种：1. PPPOE（在猫直接单连机顶盒时选择，在内要填写用户宽带账号和密码供机顶盒上网。）2.DHCP（在用路由器的情况下选择）3.LAN（在需要配置IP的...
epg连接失败什么意思
答：3、电信网IPTV网络服务器出现异常，造成电视机顶盒没法与服务器连接，只有等候电力公司修补该网络服务器，修补后就可以恢复过来。4、电视机顶盒常见故障造成的问题，一般只有联络电视机顶盒的在线客服拆换或是返修检修。EPG简称电子节目指南（electricalprogramguide）是ElectronicProgramGuide的英文缩写，意思是电子...
【求助】 iptv 连接服务器错误 1302
答：1302出现的原因：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接处理方法：1、用PC登陆EPG： http://221.231.144.4:8080/iptvepg/，如果PC也无法登陆EPG，再ping EPG的IP地址，看是否可以PING通，如果可以Ping通EPG地址，但...
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?
答：机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
联通iptv 没什么总显示网络连接失败
答：IPTV网络连接失败，请按以下步骤检查：1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；2、请尝试断电重启机顶盒；3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；如还是无法使用，可以拨打运营商客服申报故障处理。
联通IPTV网络连接失败,网络接入错误代码1305怎么回事?
答：1、机顶盒未能与IPTV服务器取得连接，网络机顶盒不能上网。解决方法：在电视上出现输入密码界面，默认密码为：6321，如下图所示。正确输入密码后，点击确定进入主界面。2、联通宽带使用时出现错误提示，如果宽带未欠费或到期，可以先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以通过以下...
为什么电视无法连接到IPTV服务器?
答：电视连接服务器失败可能有多种原因，包括但不限于以下几点：1. 网络连接问题：电视连接的网络不稳定或者网络速度过慢，导致无法连接服务器。2. 服务器故障：服务器出现故障或者维护，导致无法连接。3. 账户问题：账户信息错误或者账户已过期，导致无法连接服务器。4. 安全设置问题：电视的安全设置过高，...
我今天也遇到过，把路由器那边关1-2分钟，重新开看看，还是显示接入平台失败，下面进度条显示80%，直接按遥控器上面的设置，进入恢复出厂设置，之后过1-2分钟就好，我就是这样解决的。另外我是直接从路由器结的一根线到IPTV上面的，无线也可以用，恢复出厂设置直接接网线更好。
检查机顶盒到IPTV猫之间的连线是否插牢，你可以尝试重启IPTV猫，等待.........宽带好用了后重新启动IPTV机顶盒。若还那样请拨打电信部门客服电话报修。
IPTV电视机登录失败有以下原因和处理方法：原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；
原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；
原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；
如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。
很有可能是你这个时候在上网或者下载，这样会影响IPTV的网速。
还有可能是宽带有故障，建议拨打电信10000号故障报修
答：原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。
答：机顶盒开启iptv应用后发现连接epg失败，可能的原因为：EPG连接服务器故障，需要检查EPG连接服务器是否正常工作。EPG连接协议异常，需要检查EPG连接协议是否正确配置。EPG连接端口异常，需要检查EPG连接端口是否正确配置。EPG连接设备异常，需要检查EPG连接设备是否正常工作。EPG连接服务未启动，需要检查EPG连接服务是...
答：1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题；2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况；3、电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等...
答：错误代码1305提示信息为——“网络接入失败”；它的故障原因为——网络模式选择错误，注意：此时进度条也会停留在7% ；处理方法——机顶盒网络接入模式有三种：1. PPPOE（在猫直接单连机顶盒时选择，在内要填写用户宽带账号和密码供机顶盒上网。）2.DHCP（在用路由器的情况下选择）3.LAN（在需要配置IP的...
答：3、电信网IPTV网络服务器出现异常，造成电视机顶盒没法与服务器连接，只有等候电力公司修补该网络服务器，修补后就可以恢复过来。4、电视机顶盒常见故障造成的问题，一般只有联络电视机顶盒的在线客服拆换或是返修检修。EPG简称电子节目指南（electricalprogramguide）是ElectronicProgramGuide的英文缩写，意思是电子...
答：1302出现的原因：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接处理方法：1、用PC登陆EPG： http://221.231.144.4:8080/iptvepg/，如果PC也无法登陆EPG，再ping EPG的IP地址，看是否可以PING通，如果可以Ping通EPG地址，但...
答：机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
答：IPTV网络连接失败，请按以下步骤检查：1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；2、请尝试断电重启机顶盒；3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；如还是无法使用，可以拨打运营商客服申报故障处理。
答：1、机顶盒未能与IPTV服务器取得连接，网络机顶盒不能上网。解决方法：在电视上出现输入密码界面，默认密码为：6321，如下图所示。正确输入密码后，点击确定进入主界面。2、联通宽带使用时出现错误提示，如果宽带未欠费或到期，可以先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以通过以下...
答：电视连接服务器失败可能有多种原因，包括但不限于以下几点：1. 网络连接问题：电视连接的网络不稳定或者网络速度过慢，导致无法连接服务器。2. 服务器故障：服务器出现故障或者维护，导致无法连接。3. 账户问题：账户信息错误或者账户已过期，导致无法连接服务器。4. 安全设置问题：电视的安全设置过高，...
