淘宝上卖家承诺72小时之内发货，如果超过72小时，怎么办
先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。 找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。后续可以投诉商家。
扩展资料如果订单为“买家已付款”，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。 可以点击“提醒发货”或直接旺旺联系卖家确认发货情况；若联系不上卖家可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自退款。
参考资料来源：百度百科-超时发货
淘宝卖家承诺72小时之内发货，超时未发货：买家可以联系卖家提醒发货，或与卖家进行旺旺沟通尽快发货。若卖家明确表示无法发货，建议申请退款重新选购商品，也可以进入商品订单页对卖家进行投诉。
（1）若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元）。
（2）淘宝订单，卖家需向您支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。
扩展资料淘宝的交易是存在超时的，在买家完成交易付款后，区分两个状态关注超时：
（1）买家已付款，此状态无超时，不会自动付款给卖家。
（2）卖家已发货，此时交易存在超时，超时规则点此查看。
（3）注意：两个状态都需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。
参考资料：淘宝网-卖家不发货，交易会自动付款或者退款吗？
参考资料：淘宝网-卖家不发货，怎么办？
参考资料：淘宝网-卖家一直不发货，可以要求赔偿吗？
如果超过72小时你可以联系卖家
如果联系不上，你可以申请退款
退款是经过卖家同意才行
如果申请退款没人理你。
你就投诉
投诉电话是上面一个
满意请采纳
谢谢
如果卖家未在预定时间内发货处理方法如下：
如果订单为“买家已付款”，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。
可以点击“提醒发货”或直接旺旺联系卖家确认发货情况；若联系不上卖家可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新申请退款。
如果对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后发起违背承诺的投诉
淘宝卖家承诺72小时之内发货，超时未发货：买家可以联系卖家提醒发货，或与卖家进行旺旺沟通尽快发货。若卖家明确表示无法发货，建议申请退款重新选购商品，也可以进入商品订单页对卖家进行投诉。
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（1）若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元）。
（2）淘宝订单，卖家需向您支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。
扩展资料
淘宝的交易是存在超时的，在买家完成交易付款后，区分两个状态关注超时：
（1）买家已付款，此状态无超时，不会自动付款给卖家。
（2）卖家已发货，此时交易存在超时，超时规则/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1116792"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">点此查看。
（3）注意：两个状态都需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。
参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.24eb480dZUTmCx#page=issue-detail&knowledgeId=1138548"target="_blank"title="淘宝网-卖家不发货，交易会自动付款或者退款吗？">淘宝网-卖家不发货，交易会自动付款或者退款吗？
参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.24eb480dZUTmCx#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="淘宝网-卖家不发货，怎么办？">淘宝网-卖家不发货，怎么办？
参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.24eb480dZUTmCx#page=issue-detail&knowledgeId=6703468"target="_blank"title="淘宝网-卖家一直不发货，可以要求赔偿吗？">淘宝网-卖家一直不发货，可以要求赔偿吗？
答：淘宝卖家承诺72小时之内发货，超时未发货：买家可以联系卖家提醒发货，或与卖家进行旺旺沟通尽快发货。若卖家明确表示无法发货，建议申请退款重新选购商品，也可以进入商品订单页对卖家进行投诉。（1）若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过...
答：一般淘宝设置72小时内发货，主要是担心订单多，仓库包货来不及或者是订单多来不及整理，不能按时发出，为避免买家误会，所以设置的发货时间比实际发货时间要长一些；如果设置当天发货，但当天发不出去的话，买家就有理由申请赔付了。这个卖家是可以设置的，卖家可以选择设置:承诺12.24.36.72小时发货。看...
答：有这方面的限制。如未和买家约定发货时间，买家付款后卖家需要72小时内发货。日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的...
答：如果超过72小时你可以联系卖家 如果联系不上，你可以申请退款 退款是经过卖家同意才行 如果申请退款没人理你。你就投诉 投诉电话是上面一个 满意请采纳 谢谢
答：1、淘宝卖家配货联系物流的时间：一般是付款后的72小时内（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，需及时联系卖家协商。买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；卖家若加入...
答：- 若卖家承诺72小时发货，则卖家在72小时内核对未发货，买家同样有权申请赔偿。3. 买家付款后，若卖家未在约定的时间内发货，则视为违约。若买卖双方无具体约定，卖家应在72小时内发货。若卖家参与官方活动，则以活动规定的时间为准。4. 快递公司将快递单信息录入系统后，会同步至淘宝网，买家可在“...
答：淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购...
答：淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购...
答：淘宝不发货可以申请赔偿：淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确...
答：1、淘宝是默认72小时内发货 2、如果商品有注明特别发货时间的话，是按照标注好的时间发货，商品注明的发货时间是有效的 3、如果在10天之内没发货是可以投诉的。4、在交易结束以后，是可以投诉的。5、如果等不了卖家太迟发货的话，可以申请退款的。在交易成功或者交易关闭的15天内，在订单页面点击投诉...
