目标管理有什么独特之处?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
目标管理是什么,有什么特点?

美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理在全世界产生很大影响,但实施中也出现许多问题。因此必须客观分析其优劣势,才能扬长避短,收到实效。
1.目标管理的优点
①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。
②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
③目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。
④目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。
2.目标管理的缺点
在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:
①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。
②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。
③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。
④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。
鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法以外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全各项规章制度,注意改进领导作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行,长期坚持,不断完善,从而使目标管理发挥预期的作用。

目标管理是一种科学的管理方法,它不但目标明确,确定有具体的目标、目标值、挑战值、预警值;责任明确,确定有具体的负责人,时间明确,确定有具体的时间要求;而且有对现状的具体分析,突出了重点,有具体实施措施,做到了有的放矢,对症下药。认真推行目标管理,可以促进企业系统管理法在企业的实行,强化了现场执行力管理和过程监察,创造了较好的企业运营环境,促进了企业的管理举措落实。实践证明,利用目标管理来抓企业的生产、销售、市场都是好办法。

1、目标管理便于各负其责

不管干什么工作,都必须有明确的目标和明确的责任,搞企业管理也不例外。对于企业管理,公司制定有明确的奋斗目标,全公司职工为此而努力奋斗,这是毫无疑问的。但如何奋斗?各部门具体应该干什么?干到什么程度?达到什么目标?不明确这些,没有具体的奋斗目标和努力方向,不知道或不清楚自己具体应该干什么,干到什么程度,是很难干好自己的本职工作的,也就很难保证全公司利润目标的实现。只有明确这些目标和责任,人们才能各司其职,各尽其责,干好自己应该干的工作,从而保证全公司管理目标的实现。而把这些内容纳入“目标管理卡”无疑是一种有益的尝试。

某公司推行目标管理以来,就较好地解决了这个问题。结合全公司的经营奋斗目标,制定出了创造良好的企业经营环境的近期目标,并把它分解成7个具体目标:一是推行管理系统管理法,二是推行管理系统工程,三是强化管理,四是搞好现场管理监察,五是搞好管理技术监察,六是加强班组建设,七是组织开展标杆项目竞赛活动。在具体的实行过程中,首先明确责任单位和责任人,其次确定了目标值,使各级领导各司其职,各尽其责,减少了推诿和扯皮,提高了工作责任心,认真负责地开展工作。如:推行管理系统管理法,安监科长就责无旁贷,每月要检查督促各区队召开工作例会,每月要组织召开一次管理工作办公会议,检查、总结、布置6个体系的工作,并将6个体系的工作情况、工作计划编印成简报,及时通报全公司各单位,促进了6个体系管理工作的开展,促进了6个体系的齐抓共管。又如加强班组建设,调度室主任会不定期地组织各部门人员深入队组、深入生产了解情况,精心组织班组达标竞赛活动,成立班组长协会,提高班组长的地位,把班组长纳入到干部阶层,认真进行班组长教育和培训,加强了班组的建设、管理和考核,促进了班组长的职能转变,促进了班组建设。

2方针目标管理的工作现状

唯物辩证法告诉我们,在事物的诸多矛盾中,应该抓住主要矛盾,主要矛盾解决好了,其他矛盾就会迎刃而解,这是瓶颈管理法在企业中的应用。目标管理好在对工作现状的分析,使人们在工作中容易突出重点,抓住重点,从而更好地带动全面,搞好管理工作。

某公司在推行目标管理中,不但制定了明确的奋斗目标和目标值,而且对工作现状进行了实事求是的分析,找出了工作的难点和重点。
(1)现场执行力管理和监控是公司生产管理工作的重点。在2010年的工作中,公司就狠抓了现场执行力管理和监控这个重点,特别是生产一线的现场管理和监察。
(2)加强对管理员的管理。管理员跟班采取采煤盯面,开拓掘进包片,机运通管线的办法。针对以往不时有空班、脱岗等不负责任的现象,首先采取查岗,特别对二班、夜班查岗,狠抓了管理员的交接班,基本上杜绝了管理员脱岗的现象。其次,对工作不负责任的管理员,在严肃处分的同时,通过座谈、家访等形式进行了重点帮教。另外,为了提高管理员的责任心和工作积极性,在管理员中组织了班组竞赛活动,选出了几名最佳管理员,使大家学有榜样,赶有目标。

(3)开展“三位一体”现场管理活动。管理员、跟班队干、班组长接班前共同检查管理情况、工程质量等,确认无问题后,再开始生产;生产中,共同监护,发现隐患,共同监护处理;交班前,共同检查管理情况和工程质量等,不但要求认真负责地交给下一班,而且要向安监调度站汇报。推行管理质量评估表制度,管理员必须就“三位一体”工作情况,每班填写管理质量评估表,交安监调度站。

(4)认真把隐患处理落在实处。对管理检查、管理质量评估表以及其他方面检查出的隐患,要求责任单位当天处理;处理不了的,通知责任单位下发隐患通知书,限期处理,并进行处罚,直到处理为止;对于一时难以解决的隐患,如因材料条件等限制暂时不能解决的,通过向有关领导汇报,向有关业务部门通报,并要求责任单位采取切实有效的临时性措施。

(5)反复强调落实队干跟班制度。在每月的生产作业会上,公布干部下车间和反“三违”情况,完不成指标的都给予处罚。

由于抓住了现场管理和监察的重点,全公司职工特别是生产一线,违章蛮干的人越来越少了,遵章守纪的人越来越多了,保证了全公司的企业管理。2009年全公司消灭了工亡事故,轻重伤发生率下降了60%,胜利完成了全年企业管理的奋斗目标。

在抓重点的同时,也需顾及全面工作。公司加强了管理检查,按上级部门的要求,每旬组织一次管理检查,覆盖面达到了100%。除正常检查外,还经常组织不定期的二、三班的管理监察,并组织管理小分队,天天监察二班和夜班。以不定时的检查方法,对生产各作业点,主要是边远地点,零散人员作业地点进行巡回检查,覆盖面每旬达到了100%,还完善了管理技术措施审批程序,以杜绝规程审批的失误。

3方针目标管理有相应的实施措施

确定了具体的目标、目标值、负责人,有了对工作现状的分析,也找出了工作中的难点和重点,但如果没有相应的实施措施,也是不行的。实行方针目标管理,则可以解决这个问题。

在推行方针目标管理中,根据对工作现状的分析和对难点、重点的考察,针对性地制定相应的实施措施。如针对“三违”屡屡发生的现状,某公司制定了加强现场管理和监察制度,下发反“三违”、查隐患指标,加强了对“三违”人员的帮教工作。针对班组长的职能尚未根本转变的现状,制定了提高班组长地位,纳入干部管理阶层,加强对班组长的教育和培训,加强班组的建设、管理和考核,开展班组达标竞赛活动等措施。

措施制定以后,需要认真负责地组织实施。在实施中,采取了一些比较得力的办法(也可以叫做小措施),用小措施来保证大措施的实施。如对“三违”人员的帮教工作,该公司采取了4条小措施。
一是对这些人实行管理帮教运行卡。凡“三违”人员必须填写管理帮教运行卡,在认识本人错误的前提下,经过支部书记、党政工团、包队部门、分管部门的管理思想教育,这些人或这些单位的负责人签字后,再将运行卡返回到安监科。这样做的目的就是使违章人员真正从思想上认识到违章的危害性,达到自觉遵章守纪的目的。
二是让违章人员过“四关”,即认识关、家属帮教关、强训关和义务管理员关。凡“三违”人员,必须针对自己的违章行为写出书面检查,认识错误,或者住强训班,或当义务管理员,然后,对比较严重的给其亲人家属去信,求得他们亲属的帮助。通过住强训班、当义务管理员等形式,使“三违”人员不但学到了管理知识,提高了管理意识,还使他们体会到了安监部门的苦衷和安监工作的难处。2009年以来,该公司累计查处各类“三违”人员160多人次,开办“三违”强训班15期,“三违”人员在查清违章事实,认识错误、管理帮教运行卡的基础上,都按制度给予了处罚。2004年一年中,开除了1人,撤职2人,罚款共计6万余元。三是通过管易达系统通报全公司。可把违章人员的违章事实通过会议、简报、板报等及时通报全公司各单位,并定期向全公司职工家属通告,使违章人员接受教训,也使全公司职工接受教育。通过这些形式的帮助教育,不但95%以上的“三违”人员没有再出现过违章,而且其他人员违章的现象也越来越少了。

在目标管理的运行实践中,某公司总结了以下经验:
一是分解目标必须详细、具体,最好能量化;
二是目标值必须明确;
三是制定具体措施必须有的放矢,针对性强,必须对症下药,十分得力;
四是具体实施措施必须认真、负责。
只有这样,才能收到预期的效果,否则,将会事倍功半。该公司推行目标管理4年来的实践证明,利用目标管理的方法来抓管理是一种科学的方法,它促进了管易达系统管理法在公司的实行,促进了管理系统工程在公司的推广应用,提高了公司的现场管理和监察水平,提高了全公司职工的管理思想意识,从而促进公司的企业管理。

希望能够帮助到你!

  • 目标管理有什么特点?
    答:2、自我控制。目标管理的理念是用“自主管理”取代“压制性管理”,让管理者能够控制自己的绩效。这种自我控制可以成为一个更强大的动力,推动他们做到最好,而不是仅仅“过得去”。3、代表权力。实施目标管理有利于权力的分散,有利于调动员工的想象力和创造力,发挥员工的主观能动性,使情况在保持有效...
  • 什么是目标管理?它有哪些优点与缺点
    答:优点:1、强化激励,目标管理的一个最显著地特点是体现了参与管理的意识;2、实现有效管理,目标管理师一种结果式管理;3、形成有效控制,目标管理不仅提高了计划工作的有效性,而且有利于形成有效地控制。4、促进组织沟通和交流,目标管理明确了各类人员的角色,十分重视向下级之间的协商和意见交流。缺点:...
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    答:目标管理是一种科学的管理方法,它不但目标明确,确定有具体的目标、目标值、挑战值、预警值;责任明确,确定有具体的负责人,时间明确,确定有具体的时间要求;而且有对现状的具体分析,突出了重点,有具体实施措施,做到了有的放矢,对症下药。认真推行目标管理,可以促进企业系统管理法在企业的实行,强化了现场执行力管理和过程...
  • 卓有成效的目标管理 内容提要
    答:目标管理是一种被广泛采纳的高效管理策略,其核心是引导每个部门和员工设定明确的目标,并对结果进行追踪。这种方法的独特之处在于,它以“人”为本,与传统的以“事”和“物”为中心的管理模式有所区别,更加注重人的积极性和责任担当。在目标管理中,上下级间的参与和协商是至关重要的。所有级别的人...
  • 从管理角度,目标管理有何特色?
    答:1、强调员工参与。目标管理实际上是一种全员参与的管理,使企业管理民主化。在制订目标时,尽量尊重目标制订者的愿望,使人们增强责任感和提高工作的兴趣,而非自上而下地摊派工作任务。这种管理方法能在一定程度上缓和上、下级之间的某些矛盾,有利于调动职工的积极性和创造性。 2、强调团队合作。目标...
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    答:德鲁克与此前的管理学家所提出的“目标”是不同的,其独到之处表现在:(1)德鲁克并不只是简单地强调目标对于一个组织的重要意义,而是构建了以“目标”为中心的一种系统的管理体系,具有完整性和系统性。(2)此前管理学家的思想中把制定目标作为组织管理的一种职能提出来的,而德鲁克在目标管理体系...
  • 什么是目标管理?它有什么特点?
    答:特点:1、目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。2、目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,...
  • 什么是目标管理?它有哪些优势和缺陷?
    答:【答案】:目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。目标管理主要有以下优势:(1)有效地提高管理效率。(2)有助于组织机构的改革。(3)有效地激励职工完成组织目标(4)实行有效的监督与控制,减少无效劳动目标管理的缺陷主要表现在:(1...
  • 什么是目标管理?它有什么特点?
    答:并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查该工作的管理方法。目标管理的特点有:(1)具有目标体系,是一种系统整体管理。(2)实行参与管理,是一种民主的管理。(3)实行自我控制,是一种自觉的管理。(4)注重管理成效,是一种成果的管理。(5)重视职工培训,是一种提高职工能力的管理。
  • 什么是目标管理?它有哪些优点与缺点
    答:1. **强化激励**:它体现了员工参与管理的理念,激发员工的积极性和责任感。2. **实现有效管理**:目标管理侧重于结果,有助于提高管理效率和成效。3. **形成有效控制**:该方法不仅提升了计划工作的有效性,还有助于建立有效的控制机制。4. **促进组织沟通和交流**:通过明确角色和责任,目标...