中国电信的宽带，为什么只能看电视，手机不能用
只能看电信的电视，不能上网的解决步骤和方法：
首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机。
从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码，那边电视机能够正常看电视。
外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。
拓展资料：电信宽带 是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上购物、网络游戏、远程教育、家庭办公、电子商务等业务需求。
接入方式：
有线方式
1、ADSL
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line非对称数字用户线环路)被誉为“现代信息高速公路上的快车”。常用下行速率高达8Mbps，上行速率也达640Kbps，具有速度快、频带宽、性能优、覆盖范围广等特点。
2、LAN
采用以太网技术，为用户提供FTTZ(光纤到小区)+LAN 网线到户的宽带接入。基本做到千兆到小区、百兆到居民大楼、十兆到用户。不要使用Modem、可靠性高，仅需一块以太网卡即可轻松接入互联网。
3、互联网专线
互联网专线接入业务是指为客户提供光纤接入互联网专用链路，直接连接中国电信宽带网络，满足10兆至1000兆速率需求，实现方便快捷的高速互联网上网服务。
4、光纤接入方式
光纤接入是直接接入网中传输媒介为光纤的接入网。光纤接入网从技术上可分为两大类：有源光网络(AON，Active Optical Network)和无源光网络(PON，Passive Optical Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON；无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。
光纤多采用FTTX接入方式，FTTX不是具体的接入技术，而是光纤在接入网中的推进程度或使用策略。其中根据光纤深入用户群的程度，可将光纤接入网分为FTTC（光纤到路边）、FTTZ（光纤到小区）、 FTTB（光纤到大楼）、FTTO（光纤到办公室）和FTTH（光纤到户），它们统称为FTTX。
光纤接入网，特别是FTTH光纤接入网，具有频带宽、容量大、信号质量好、可靠性高、可以提供多种业务乃至未来宽带交互型业务、是实现B-ISDN的最佳方案等优点，因而被认为是接入网的发展方向。
无线方式
无线宽带是中国电信WIFI、天翼3G、CDMA1X网络基础上无线高速上网业务，您可使用电脑上的WiFi网卡和3G数据卡，使用统一的无线宽带客户端软件，选择WiFi、天翼3G、 CDMA1X网络接入互联网，享受高速的无线上网服务及丰富网络服务。
拓展资料：百度百科-电信宽带
宽带不能上网时，光猫指示灯都代表什么？了解这些后你也是师傅
您可以使用电脑直接连接电信光纤猫拨号上网试一下，如果上网正常，应该是您的路由器问题，您可以重启或重新设置路由器试一下。
电脑网络硬件问题。根据你的描述，某信的宽带，只能看电视，手机不能用。解决方法是：这个是网关，后面接的电视机顶盒，网关只有无线连接设置的不是WIFI，你需要买个无线路由器，把wan口接到网关的lan1口，设置pppoe用户和密码（宽带供应商给你的），再开启WIFI，设置ssid用户和密码（自己设置就行）就能连手机上网了。
尊敬的用户您好：如果您使用的是电信ITV网络电视业务，在主页可以直接切换至直播品牌收看电视直播。如果您使用的是自购网络电视机顶盒，则一般来说无法收看电视直播节目的。
装了无线路由器才能用
答：有以下几种可能：1、电信光猫出2个接口，一个数字电视口，一个宽带口，宽带口连着路由器，电视能看说明电信线路没问题，那就是路由器问题了。2、家里连接的线路接法有问题。3、账号欠费，或更改了密码。4、如果是数据冲突造成的，按以下方法可解决。一：猫重启，二：路由重设，如果有的话。三：宽...
答：您好 您可以使用电脑直接连接电信光纤猫拨号上网试一下，如果上网正常，应该是您的路由器问题，您可以重启或重新设置路由器试一下。
答：是不是你家只开通电信的电视功能？单独开通电视功能是虚拟 ，无法上网，你家要求正常开的宽带上不了网就是光纤猫或者路由器坏了。
答：电信宽带只能看电视不能上网是为什么？只能看电信的电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线...
答：我家的电信宽带只能看电视，不能上网了是怎么回事？IPTV正常，宽带上网不行，这是数据配置出现问题，比如上网功能被限制了。先问问电信客服即可拨打电话10000
答：1、可以看电视说明猫的信号没有问题，同时光信号在连接后一般是不亮的，只有在开启时和发生故障时才会闪亮。2、建议检查电脑与猫的线路连接是否有问题，同时检查电脑硬件和软件是否正常，如果无法解决问题，可以拨打10000号报修。3、光调制解调器，光Modem(光猫)也称为单端口光端机，是针对特殊用户环境而...
答：您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，1.电信ITV和宽带使用不同帐号，ITV有专用通道 2.打开ITV，在ITV确认可以正常收看的情况下，尝试使用电脑连接网络，如果电脑不能上网，请您致电客服安排工作人员为您处理。回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽...
答：如果是使用的ITV业务，那么应该是你的路由器问题，建议你把路由器恢复出厂，重新设置。具体如下：1、简介 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。2、公司介绍 中国电信...
答：您好 您可以把电信宽带猫等设备重启试一下，另外也可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网，以确定是宽带问题还是路由器问题。
答：只能看电信的电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换...
