电信宽带只能看电视不能上网是为什么？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-05
电信宽带+能上网不能看电视该怎么弄
如果您都设置过了，但是还是不好使的话，那就建议您打电信的客服电话，让他们派技术人员上门给您服务，让技术人员解决这个问题。
我家的网络是电信,电视用机顶盒能看,手机连上wifi,但是不能用
答：您可以把路由器等设备重启试一下，另外可以使用电脑连接光纤猫上网试一下，以确定是宽带问题还是路由器等问题。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29为您解答。
中国电信的宽带,为什么只能看电视,手机不能用
答：您好 您可以使用电脑直接连接电信光纤猫拨号上网试一下，如果上网正常，应该是您的路由器问题，您可以重启或重新设置路由器试一下。
电信网络电视可以看,但是有线连接电脑无法上网,其他房间有线可以正常上...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:如果有线连接电脑无法上网，但其它的房间可以正常上网，说明您的宽带网络是正常的，查看下是不是您的线路障碍导致 。 或者线路连接端口不正确。谁家是电信159套餐，现在可以把老套餐签转成新的套餐了，新套餐可以直接提速，而且共享费用包含了流量费 详...
电信猫能看网络电视但不能上网
答：您好，能看电视说明网络是好的，不能上网可能是你的电脑设置问题，你重新登录一下宽带帐号和密码测试一下
电信光猫,电脑不可以上网 WiFi也不能用,但电视可以看电视也是用同一
答：3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。我实践手机或另外的电脑或您说的电视可以上网，不一定...
(急急急)我用的是电信的宽带,为什么我的电视能看,电脑却连不上网?
答：您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，1.电信ITV和宽带使用不同帐号，ITV有专用通道 2.打开ITV，在ITV确认可以正常收看的情况下，尝试使用电脑连接网络，如果电脑不能上网，请您致电客服安排工作人员为您处理。回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽...
我的电信宽带电视能看,手机上无线能连接上就是不能上网,是怎么回事
答：您好 您可以使用电脑直接连接宽带猫试一下，如果上网正常，应该是路由器问题，您可以重启路由器或把路由器重新设置试一下。
电信的光猫可以看电视但为什么不能上网,无线网都搜索不到,请问是什么原...
答：看电视是因为光猫接的机顶盒是好的，可以从光猫那里拿到电视信号，没有网络是因为你没有在光猫上接路由器，或者光猫自带的网络口坏了，建议你打电信客服电话报故障，他们会上门检修
电信光纤,能看机顶盒电视,但是不能上网
答：可能是由于电信的上网业务到期了，需要续订。对于电信而言，机顶盒看电视业务也称为IPTV业务，上网业务称为宽带业务，这两个业务都是走的电信网络IP通道，但是在业务产品上是区分的，相对独立的，互不影响，如果是到期了，续订就可以了。
宽带只承载互联网电视业务,不提供上网功能什么意思?
答：答案：就是提供给你的宽带，只能看电视，不能上网。举例：好比手机，只开通的打电话的业务（有信号），但是没有开通上网功能（没有3g，e，4g这样的标识），所以这个手机只能打电话，不能上网。宽带同理。宽带互联网视：宽带互联网视听又叫做iTV，是以中国电信宽带为传输渠道，以视频显示设备为终端，通过...
您好：
湖南电信网上营业厅为你解答，如果您使用的是电信itv机顶盒，您可以把机顶盒重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
处理步骤如下。
将任意LAN口连接机顶盒，将高清视频线连接电视剧。连接成功后，机顶盒无红灯，正常状态如下图。
打开电视机，使用电视机遥控器选择正确的视频输入端口。
使用机顶盒遥控器，点击设置---有线网络---自动获取ip地址。
获取到正确的ip地址后，返回，即可看电视了。
只能看电信的电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑，这时电脑不能上网，不是网速快慢的问题，是根本上不了网的问题；
从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码（跟平时的方式一样设置，因为按照平时的方式设置能够上网的），还设置好了其他方面，但是电脑无法上网，提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视；
外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。
如果您都设置过了，但是还是不好使的话，那就建议您打电信的客服电话，让他们派技术人员上门给您服务，让技术人员解决这个问题。
宽带不能上网时，光猫指示灯都代表什么？了解这些后你也是师傅
可以重启宽带猫、路由器等试一下，另外可以把电脑直接连接宽带猫试一下，如果仍然不行，您可以拨打10000号报修，如果连接宽带猫正常，应该是路由器问题，可以重新设置路由器试一下。
答：您可以把路由器等设备重启试一下，另外可以使用电脑连接光纤猫上网试一下，以确定是宽带问题还是路由器等问题。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29为您解答。
答：您好 您可以使用电脑直接连接电信光纤猫拨号上网试一下，如果上网正常，应该是您的路由器问题，您可以重启或重新设置路由器试一下。
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:如果有线连接电脑无法上网，但其它的房间可以正常上网，说明您的宽带网络是正常的，查看下是不是您的线路障碍导致 。 或者线路连接端口不正确。谁家是电信159套餐，现在可以把老套餐签转成新的套餐了，新套餐可以直接提速，而且共享费用包含了流量费 详...
答：您好，能看电视说明网络是好的，不能上网可能是你的电脑设置问题，你重新登录一下宽带帐号和密码测试一下
答：3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。我实践手机或另外的电脑或您说的电视可以上网，不一定...
答：您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，1.电信ITV和宽带使用不同帐号，ITV有专用通道 2.打开ITV，在ITV确认可以正常收看的情况下，尝试使用电脑连接网络，如果电脑不能上网，请您致电客服安排工作人员为您处理。回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽...
答：您好 您可以使用电脑直接连接宽带猫试一下，如果上网正常，应该是路由器问题，您可以重启路由器或把路由器重新设置试一下。
答：看电视是因为光猫接的机顶盒是好的，可以从光猫那里拿到电视信号，没有网络是因为你没有在光猫上接路由器，或者光猫自带的网络口坏了，建议你打电信客服电话报故障，他们会上门检修
答：可能是由于电信的上网业务到期了，需要续订。对于电信而言，机顶盒看电视业务也称为IPTV业务，上网业务称为宽带业务，这两个业务都是走的电信网络IP通道，但是在业务产品上是区分的，相对独立的，互不影响，如果是到期了，续订就可以了。
答：答案：就是提供给你的宽带，只能看电视，不能上网。举例：好比手机，只开通的打电话的业务（有信号），但是没有开通上网功能（没有3g，e，4g这样的标识），所以这个手机只能打电话，不能上网。宽带同理。宽带互联网视：宽带互联网视听又叫做iTV，是以中国电信宽带为传输渠道，以视频显示设备为终端，通过...
