怎么投诉移动宽带维修人员,给10086投诉了没动静啊,十好几天了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
我家移动宽带故障己上报十多天了,都没人上门处理,天天电话10086人工台投诉都没用,怎么办好啊?

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

打10086人工,他们会给你转接宽带专席!有什么问题就可以投诉了 望采纳 谢谢

  • 家里装的移动网络总是坏怎么去投诉
    答:有维修电话啊,多打几次,最好上门检查,让维修员留个人电话,让对方记住你的身份,也就是让公司知道你是老大难客户,这样他们会比较敬畏你,不然每次你投诉的是老问题,但是处理问题的都是新人,一开始都会比较敷衍的。
  • 关于中国移动投诉问题
    答:如有相关建议反馈,可在8:30-17:30之间通过中国移动10086APP或者“中国移动10086”微信公众号联系在线客服或者可直接拨打10086人工台处理。
  • 怎么在中国移动官网投诉中国移动
    答:如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可登录网上营业,在右侧点击在线咨询,有人工服务。
  • 中国移动的网线被人断了没人来修怎么办?
    答:如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如不是,手机登陆10086APP后,进入首页点击“更多”菜单,选择“宽带”菜单下的“宽带排障”,输入宽带账号后,根据页面提示操作进行排障,如问题仍未解决,可直接联系10086人工服务。
  • 移动公司处理投诉搞拖延战术,怎么办?
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  • 移动安装宽带乱收费怎么办?有不收的、有收50元,有收100元
    答:每个地方不一样,但是一般情况是不收费的,我办理移动宽带时也要了100但是是设备押金,会在一年后返回给我,不知道你那边是什么情况,如果确实是违规收费,可以打移动客服去投诉。
  • 怎么投诉移动公司吭钱?
    答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
  • 移动营业厅服务人员态度很差怎么投诉
    答:1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题...
  • 福建莆田移动宽带安装人员不讲信用,一次次的骗我。从安装人员哪里租了一...
    答:我还是建议你打10086投诉吧。好像移动这个宽带是免费提供光纤猫的,不是光纤猫的话我就不太知道了。。或者打38833883转2也行的。是铁通宽带的。他跟移动合作的。
  • 家里装的移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办
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