家里装的移动宽带网速慢，投诉没有用，该怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-05
家里移动宽带网速慢，投诉没有用，该怎么办？
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
移动宽带[也就是铁通宽带]的特点你还不清楚吗？假设你装了100M宽带，有时峰值能达到100M，平时网速在100M——50M——10M—2M——0.2M——0M[极短时间掉线又连接上]——1M——10M—3M—0.1M——0M——5M——20M——70M——100M这样大小、有无、网速不断的高低起伏的移动，名符其实的网速''移动''的宽带，你投诉10万次也不可能改变！移动宽带平时浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题，但如果想玩游戏、看直播只能说对不起！移动宽带价格毕竟很便宜，凑合着用吧！要想上网冲浪玩的爽[玩游戏、看直播及视频聊天等]，那只能咬牙换电信或联通宽带了，家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼。
我家移动宽带才安装的100兆,但是网速慢的像蜗牛爬一样我打电话问...
答：（1）登录WiFi路由器，检查是否有人蹭网看视频、下载等；（2）先不用WiFi路由器，电脑直接连猫或者主网线上网，如果网络依然慢，则说明是宽带线路质量本身不佳，建议报修宽带运营商客服检修下。（3）电脑直接连猫或者主网线上网正常，比较快速的办法是将WiFi路由器重置为出厂设置，仅做最小化配置，即仅...
有使用移动宽带的朋友告诉我网速怎么这么慢?
答：影响网速变慢的原因：1、网络运营商所拉的户外线路老化，抗干扰效果变差；-->可联系相关网络维护人员检查。2、户外线机组内，线路过多，影响带宽；-->可联系相关网络维护人员检查。3、猫/路由器使用时间较久，内部零件影响；-->可更换猫/路由器进行测试。4、电脑系统程序过多，运行速度导致网速变慢；...
新装移动宽带网速达不到10M,要求退掉宽带,可移动公司客服打电话过来说要...
答：看你们办理宽带时签的协议！一般是办理了不会退的！可以投诉他们提速！下次不要用移动的宽带了，信号是最差的，不然会那么便宜！最好的宽带是中国电信！
网速慢可以投诉吗
答：如果您装的是电信宽带请拨打10000。如果联通请拨打：10010。问题七：网速太慢打什么电话投诉！ 10000号转人工服务 问题八：电信宽带网速慢，找什么部门投诉 投诉10000号没用，他们理由很多就是推卸责任，投诉到消费者协会有用。问题九：如何举报电信网速慢的问题 如果你确定不是因为家里路由器或者线路...
家里网速太慢了,有什么解决方法吗?
答：如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新...
装了中国移动的极光宽带,100m的,之前的是20m的,为什么用起来还是很
答：移动宽带上网慢的处理方法：1、登陆http://gd.10086.cn/internet/测速，若测试速率不正常请联系1008616处理。2、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；3、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；4、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除...
家里的网速过慢是什么状况?
答：家里的网速过慢的状况：1.网络自身问题 您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,请换个时间段再上或者换个目标网站。2.网线 问题导致网速变慢 我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。3.网络中存在回路导致网速变慢 ...
投诉移动宽带50m的网速,超级慢,有没有
答：那就打客服电话10086，去找网维人员来查原因，不找出问题是解决不了网速慢的问题。
有使用移动宽带的朋友告诉我网速怎么这么慢?
答：影响网速变慢的原因：1、网络运营商所拉的户外线路老化，抗干扰效果变差；-->可联系相关网络维护人员检查。2、户外线机组内，线路过多，影响带宽；-->可联系相关网络维护人员检查。3、猫/路由器使用时间较久，内部零件影响；-->可更换猫/路由器进行测试。4、电脑系统程序过多，运行速度导致网速变慢；...
移动宽带一直是被吐槽的对象，宽带网速慢，结合前期宽带发展经验，说下自己的拙见。
1.宽带带宽小
先看下你办理的是多少兆的网速，现在基本主流的都是50M-100M,但是实际网速并达不到，基本100M的移动宽带下载网速能到5M-6M左右，如果是50M的话那网速就更慢了。
所以说，先看网速如果网速较小的话，建议办理个高网速的试一试。
2.检查接入方式
现在基本都是普及了光纤宽带，但是部分农村、不集中的乡镇仍然使用的是普通宽带网线接入模式，网速有衰减比较严重。建议找运营商优化接入模式。
3.核实宽带网线离机柜距离
宽带网线如果离接网线的机柜距离太远的话，也会网速较慢的。
如果对方不给你解决，还有其他运营商可以选择，看看哪家在当地口碑较好，可以换一家价格优惠的试试。而且现在提速降费，宽带也都不贵的。
我是靠谱科技杂谈，擅长运营商通信知识分享，我的回答不一定是最受欢迎的，但绝对是用心、靠谱的回答，欢迎点赞、关注，以后不迷路，你的支持是我继续创作的最大动力！
能上网但是慢，原因在于你用移动连到了人家电信联通的服务qi上，这种情况是电信联通移动同行竞争造成的，而真正能够解决的只有你连得那个网站或者游戏公司因为这是由于他们为了省钱没有做到电信联通移动三线同时接入到服务qi上造成的，因为多线的服务qi比单线的贵很多，你想想你是移动网络游戏或者网站也是移动网络都是同一家的网络那就不受电信联通影响了。但你用移动网络而你打开的游戏或网站是电信或者联通的由于2边不是同一家的网线就会受到同行竞争影响。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
移动宽带[也就是铁通宽带]的特点你还不清楚吗？假设你装了100M宽带，有时峰值能达到100M，平时网速在100M——50M——10M—2M——0.2M——0M[极短时间掉线又连接上]——1M——10M—3M—0.1M——0M——5M——20M——70M——100M这样大小、有无、网速不断的高低起伏的移动，名符其实的网速''移动''的宽带，你投诉10万次也不可能改变！移动宽带平时浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题，但如果想玩游戏、看直播只能说对不起！移动宽带价格毕竟很便宜，凑合着用吧！要想上网冲浪玩的爽[玩游戏、看直播及视频聊天等]，那只能咬牙换电信或联通宽带了，家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼。
答：（1）登录WiFi路由器，检查是否有人蹭网看视频、下载等；（2）先不用WiFi路由器，电脑直接连猫或者主网线上网，如果网络依然慢，则说明是宽带线路质量本身不佳，建议报修宽带运营商客服检修下。（3）电脑直接连猫或者主网线上网正常，比较快速的办法是将WiFi路由器重置为出厂设置，仅做最小化配置，即仅...
答：影响网速变慢的原因：1、网络运营商所拉的户外线路老化，抗干扰效果变差；-->可联系相关网络维护人员检查。2、户外线机组内，线路过多，影响带宽；-->可联系相关网络维护人员检查。3、猫/路由器使用时间较久，内部零件影响；-->可更换猫/路由器进行测试。4、电脑系统程序过多，运行速度导致网速变慢；...
答：看你们办理宽带时签的协议！一般是办理了不会退的！可以投诉他们提速！下次不要用移动的宽带了，信号是最差的，不然会那么便宜！最好的宽带是中国电信！
答：如果您装的是电信宽带请拨打10000。如果联通请拨打：10010。问题七：网速太慢打什么电话投诉！ 10000号转人工服务 问题八：电信宽带网速慢，找什么部门投诉 投诉10000号没用，他们理由很多就是推卸责任，投诉到消费者协会有用。问题九：如何举报电信网速慢的问题 如果你确定不是因为家里路由器或者线路...
答：如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新...
答：移动宽带上网慢的处理方法：1、登陆http://gd.10086.cn/internet/测速，若测试速率不正常请联系1008616处理。2、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；3、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；4、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除...
答：家里的网速过慢的状况：1.网络自身问题 您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,请换个时间段再上或者换个目标网站。2.网线 问题导致网速变慢 我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。3.网络中存在回路导致网速变慢 ...
答：那就打客服电话10086，去找网维人员来查原因，不找出问题是解决不了网速慢的问题。
答：影响网速变慢的原因：1、网络运营商所拉的户外线路老化，抗干扰效果变差；-->可联系相关网络维护人员检查。2、户外线机组内，线路过多，影响带宽；-->可联系相关网络维护人员检查。3、猫/路由器使用时间较久，内部零件影响；-->可更换猫/路由器进行测试。4、电脑系统程序过多，运行速度导致网速变慢；...
