我在淘宝上买了一部手机,寄到后没有现场签收,后来发现屏幕破了,卖家不肯退还,有什

我在淘宝上买了个手机签收了以后发现坏了然后我联系卖家

倘若卖家在处理期限内还不处理的话，大概2-3天后你可以申请客服介入，同时保存证据以备后用。对方如果处理了退款会即时到账的 别听上面乱说的什么一个月才到账

没事的，有问题可以申诉，有人管的，他不敢不返款，因为他交有保证金。

没有检查就签收了，这个扯皮的，不管是让卖家还是让买家来承担这个责任都不公平，只有跟卖家协商了，如果协商不成你就投诉，找淘宝来干预好了。不过说真的，这个你理亏在先。

这个就比较麻烦了哦 签收的时候你要当着快递的面看看的 有快递证明就好办的 没看那就不好办了 只有找卖家商量了哦 毕竟你没当着快递面 验收货的 别人可以说是你收货后 弄坏的哦

没有当时签收 这个就比较扯皮了

主要靠协商

可以找淘宝客服或是当地的12315求助

各位大侠,小弟我求助来了,在淘宝买了一个手机,通过申通快递邮过来的...
答：记得同时也要保留好快递底单，因为快递底单有填写物品的重要，如果底单填写的重量小于手机的重要时，说明包裹里面是没有手机的。您先联系卖家协商，看看是否有真实发货，或者是不是弄错还是漏了，如果协商未果，您可以直接在淘宝后台申请退款并要求淘宝客服介入，然后上传快递底单和快递公司出具的证明。希望...

我在淘宝网上买了部手机,卖家发的ESM,都10天了还没有收到货,可系统已经...
答：您好，像这种情况应考虑以下解决办法：1、第一时间主动联系卖家，让卖家联系收货的快递员去了解是什么情况。你要清楚如果快递有延迟，可以延长收货的时候，一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。所以都要了解清楚。2、了解清楚如果是丢件了，可以让卖家向快递公司索赔，买家可以申请退款，或者让卖家重...

淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
答：联系快递说明原因。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...

我在淘宝二手买了一部苹果5,发过来时候没有id锁,卖家也没有提示不能够...
答：如果没有的话，建议让卖家提供此手机的电话盒、保卡、购机发票，可以到苹果售后解除ID的。

我在淘宝上买了一部手机,寄到后没有现场签收,后来发现屏幕破了,卖家...
答：没有检查就签收了，这个扯皮的，不管是让卖家还是让买家来承担这个责任都不公平，只有跟卖家协商了，如果协商不成你就投诉，找淘宝来干预好了。不过说真的，这个你理亏在先。

为什么淘宝上买了东西没物流消息呢?
答：1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。1、打开支付宝首页，点击更多。2、进入更多功能页面，点击我的快递。3、进入我的快递页面，点击...

我在淘宝网上买个手机,收到货时打开邮包后一看里面只有手机配件,没有...
答：如果卖家存心没放手机，应该只有0.1左右，所以这个可以看一下快递单面。如果卖家不能提供有利证据证明他已经放了手机在包裹内，那就没办法。还有就是，像手机、数码相机这种贵重物品楼主你是否做到了当着快递公司派件员的面拆封？这一点也很重要，如果做到了至少能证明打开包裹时里面有无手机这个事情存在...

我在淘宝上买了两个手机,但都有问题,需要换货,但我把机子寄回后却一直...
答：B.不能申请退款的，因为配件还没寄回去，即使你寄回去了，手机这种东西售出后也是不退的 C。如果你长时间收不到卖家的回复，需要投诉的话你就联系淘宝投诉热线，他就告诉你具体时候了 D.如果你要投诉，跟卖家几钻没有关系的，你要认清他的钻是不是自己刷出来的，买手机最起码要皇冠以上的卖家才可靠...

淘宝网定的手机 拆包后邮内无机器
答：可以试下以下方法：1、这个比较麻烦，让卖家提供机身串号（当然，你的盒子上也有串号），然后去打厂家的客服查手机的使用地。（注：一般的手机都可以查到所使用的电话号码的，查到号码就可以查到归属地），不过人家没有用也没办法哈。。2、去淘宝投诉。用照片或者其它渠道证明没机头的重量和邮单上的...

我买了一个手机怎么都几天了都查不到物流
答：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待查不到快递信息，卖家解释发货。基本上淘宝卖家与快递都有联系，手中有很多快递单号，即使没有发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货还有可能就是 漏件扫描导致物流没有显示 ...