如何提高自身素质做好基层护理管理工作
这对我们广大护理人员的综合素质提出了更高的要求。因此如何提高护理工作者的综合素质已成为医疗机构亟待解决的问题。要提高护理工作者的综合素质及服务质量,必须加强医院护理管理工作,防止差错、杜绝事故的发生,这是护理管理的最基本原则。为适应社会发展对医疗服务提出的新要求新挑战,我们护理工作者必须转变观念,弘扬人文精神,提高护理人员的素养,加强职业道德的学习。在实际工作中必须避免服务工作纯利益化、服务对象非人性化的倾向,大力提高护士的人文素养,领悟以人为本的真正内涵,成为自我价值的一部分,才能达到专业行为的转变。有管理学家认为,能力比知识重要,素质又比能力重要。因此在护理工作中,我们在提高护士能力、知识的同时,更要注重素质的培养。1首先护理管理者应加强自身的修养,提高综合素质加强理论学习,提高道德修养是我们护理管理工作者所必需具备的。
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护士长如何提高自身素质和管理职能
1.提高自身素质建设
1.1 适应护士长角色 护士长多从临床护士中选拔任用。她们在工作中表现突出,并且具有一定的工作能力和工作成绩,因工作需要走上护士长岗位后,工作职责和范围发生了很大变化[2]。护士长应通过参加培训班、学习专题讲座、互相交流经验等方法,尽快完成角色转变,发挥管理效能。
1.2 职业道德和敬业精神 护士长是护理工作的具体领导者和组织者。护士长素质的优劣直接影响医院的管理质量和服务质量。一位优秀的护士长应具有高尚的道德品质,热爱护理事业,以身作则,宽厚待人,顾全大局,有高度的责任感和无私的奉献精神。
1.3 业务知识素质 在科学技术日新月异的今天,需要学习型人才。护士长应具备“T”型知识结构。即在纵向上具备较精深的专业知识,横向上具备较为广博的相关科学知识。通过对护理专业知识及相关医学基础知识的学习,才能维持与下属的正常沟通,避免盲目指挥。通过对相关科学知识如社会学、管理学、行为学、计算机应用等的学习,才能不断提高自身素质,更好的发挥影响力,进行有效领导[3]。
1.4 良好的身心素质 护士长在医院处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系中,加之护理工作具有复杂性、广泛性、社会性[2],因此,护士长不仅要有健康的身体、充沛的精力、良好的记忆力、敏捷的思维,还要有良好的心理素质。满怀信心,以积极的心态面对挫折和困难,以乐观的情绪感染、带动身边的人,善于从繁琐的工作中寻找快乐和满足[4]。
2.护士长管理职能的提高
2.1 较强的非权力性影响力 非权力性影响由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力组成。它的影响力比权力性影响力广泛持久的多[3]。护士长作为护理管理的基层领导者,单靠行使上级赋予的权力是不够的。护士长要用良好的职业道德、人格魅力、渊博的知识、精湛的技艺和超群的能力在护士中树立起较高的威信,增强自身的号召力和凝聚力,改变她们的不良行为。
2.2 注重以人为本,调动护士工作的积极性 作为一名管理者,护士长应尊重、理解、关心、爱护并帮助每位护士。为她们创造一个和谐宽松的人际环境以及良好的工作氛围,最大限度地满足她们合理的心理需求,调动他们工作的积极性、主动性、创造性。例如:工作超负荷时,护士容易产生倦怠感,护士长应及时给予调班或休息,避免安全隐患。
2.3 严格质量管理,增强医疗安全意识 护理管理应严字当头,着眼于各要素的质量,以统筹全局。具体抓环节质量,重视终末质量。进行质量反馈、控制。对肯定的成绩提出表扬,不足的提出整改方案,达到改进护理工作,避免医疗差错、事故纠纷等,提高护理质量。
2.4 运用管理艺术 护理管理是艺术,也是技巧。护士长应充分运用管理艺术,善于表达,把自己的管理目的畅通的传达给下属,让她们乐于接受,并能在工作中贯彻执行;善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想等;善于明辨是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,作出正确的决策。总之,为了更好的适应医疗卫生改革的不断深化,各级行政部门和医疗机构应注重加强对新时期护士长的培训,护士长自身要不断地学习,积累知识,最终提高护士长队伍的整体素质,促进医院的管理和发展。
答:要热爱护理事业,有高度的责任感和强烈的事业心,能够切实贯彻执行上级领导的决定和意图,不畏困难,努力进取,不断创新,有为事业献身的精神。有良好的道德品质和个人修养,作风正派,严于律己,实事求是,公正廉洁,心胸宽阔,待人真诚,善于团结同志,尊重领导,爱护和关心下属,乐于助人,处处以身作则,...
答:1首先护理管理者应加强自身的修养,提高综合素质加强理论学习,提高道德修养是我们护理管理工作者所必需具备的。
答:(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明...
答:一、提高业务素质。重护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习,根据科室情况,合理安排护士到ICU及心电图学习,以提高护士对危重急救病人的应对能力。二是强化在职培训,通过每月护理查房,业务学习不断掌握新的理论知识和技术;落实责任护士参加本组医生...
答:如何成为优秀的护理管理者1 管理者自身的素质1.1作为管理者首先要不断地学习,广泛摄取新的知识,要敢于探索,善于开拓[1],不断提高自身的综合素质;一个科室工作开展的好与坏,管理得好与不好,以及护理队伍人才的培养情况与管理者有直接关系。比如:作为一个管理者不仅能够让下属体验解决工作中的...
答:护理管理者在医院大多从事中层管理和基层管理工作,所以我们首先要明确自己的管理任务:确保医疗护理服务质量,增强护理工作效率,降低医疗护理活动成本,提高护理单元综合效益,预防护理纠纷与事故的发生,提高团队凝聚力和整体素质。一个部门可以指定或选出一个领导者,但决不能指定或选出一种领导行为,因为...
答:1.专业的护理知识 护理管理者首先是一名护士,必须具备扎实的护理专业知识与技能。这是做好护理工作的基础。除此之外,还需不断学习新的护理理念和技术,以适应医疗行业的快速发展。2.良好的管理能力 管理能力的培养和提升对于护理管理者至关重要。这包括团队协调、资源分配、工作计划制定与执行等方面的...
答:1、加强学习、提高自身素质 目前正处于知识爆炸时代,新科学、新技术、新发明不断更新,医学科学的理论和技术在迅速向前发展,护理学已成为临床医学并行的独立学科。要求护士长要热爱本职工作,有强烈的事业心,责任感和全心全意为人民服务的精神,要当好学科带头人,不断加强学习注重自己业务能力的培养,...
答:1 鼓励和帮助他(她)们积极参加护理专科和本科学习,提高学历水平和自身素质。2 条件允许的情况下外派进修学习,了解新信息,更新观念,激发学习兴趣和热情,使其尽快适应新的护理模式.3 各科室要进行护理质量自检,护理部要从护理管理,基础管理,护理文件书写,消毒隔离,急救器材,药品,差错事故分析...
答:教学的发展,临床科研的 发展,整体素质的发展,对护理管理者提出了更高的要求。护理部作为护理的指挥系统,要思路清晰,目标明确,方法适当,管理得当。应以质量管理为核心,以技术管理为根本,以组织管理为保证,以此在医院管理中做好以下几方面的工作。1 调动一切积极因素 管理是质量的保证,其中护士长...