如何提高护士护理素质

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
浅谈如何提高护理人员素质与修养

1培养护士良好的职业道德行为习惯。
首先, 尊重患者是处理护患关系最基本的道德准则,包括尊重患者的尊 严、维护患者利益与安全、保守患者隐私等。要树立良好的职业 道德形象,以充分体现其职业道德的特点,仪表朴素、举止文雅 、言谈有理、态度诚恳等。另外,还要不断学习专业知识,积极 进取,不断提高各方面素质。现代医学和护理工作对护士提出了 更高的要求,护士除了要有扎实的医学护理专业知识、熟练的护 理技能以及独立解决问题的能力外,还要掌握更多的相关技能知 识,如心理学、伦理学、管理学、法律知识等。
2 加强安全知识及法律知识的学习 提高自我保护意识
2.1 加强安全知识学习,确保护理活动安全。 医疗护理安全是医院生存发展的基础,是医疗护理质量高低的重 要标志之一,为此,我院也积极举办了多次安全医疗护理知识学 习,通过学习来提高我院护士的护理安全防范意识,使护理人员 在各自岗位上能够认真、自觉地对待每一次护理操作,处理好病 人从入院到出院治疗护理过程中的每一项环节。
2.2 认真学习法律知识。随着我国法制法规的健全,人们 的法律意识不断医疗纠纷的法律处理已广泛开展,这就要求我们 护士要不断学习有关法律知识,懂得在护理工作中如何应用法律 条文保护病人和自我保护。为了加强法律知识的学习,我院也已 多次组织学习了《医疗事故管理办法和法律知识》以及《防范医 疗纠纷和医疗法律知识》等专题讲座,使医护人员增强了工作责 任心,增强了法律意识,以避免护理差错事故和纠纷,同时我们 应注意在医疗护理过程中,严格履行法律程序,避免护理纠纷。

一 提升护士形象、改变服务态度,将创优质护理落到实处 护士良好的精神面貌能唤起病人乐观的情绪,亲切的语言、礼貌的称呼能够拉近与患者的距离。工作中尽量做到“微笑多一点,手脚勤一点,动作快一点”。
主动热情的接待每一位病人,变被动服务为主动服务,减少亮红灯的次数,力争做到服务于患者开口之前,以患者和家属方便、放心、满意作为护理工作目标。 二 不断提高专业技术水平
1.护理技术操作是护士必须具备的基本功。作为护士必须苦练各项操作技术,熟练的操作,既能减轻患者痛苦,也能获得患者信任,给患者以安全感。
2.认真学习本科的相关专业知识,掌握本科常见病的发病原因、治疗、预防、护理,多看本科室每位患者的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,这样护士对本科室每个患者的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,就能做到心中有数。
3.掌握科内仪器设备的使用与保养,并能及时排除处理简单故障。
三 严抓护理质量安全关,防患于未然
1.每一位护士应具有高度的责任心,严格执行床头交接班制度。
2.按时巡视病房,密切观察病情变化。
在实践中结合理论认识疾病,使每个护士都能较全面的掌握各种疾病的观察护理要点,能够为临床医生准确及时的提供疾病进展信息,确保各项治疗顺利进行。
3.严格执行各项护理操作规程,严格执行三查八对一注意制度。 4.培养护士应对突发事件的能力,提高危重患者的护理质量及抢救技能,并做到忙而不乱。
认真学习应急风险预案,让护士熟悉各种突发事件的处理程序及方法,并通过不定期的演练、模拟训练加深印象。 四 加强健康教育的落实
优质护理对护士的要求越来越高了,我们必须要有扎实的理论知识为患者做健康教育,认真做好“入院、出院、饮食、服药、检查、康复活动、休息、疾病相关知识、自我保健”九个环节的健康教育与沟通。
五 运用激励机制,提高护士工作的积极性
1.对每一次在院内操作或理论考试取得名次的给与同等的奖励,不及格的予以罚款。
2.在工作中受到病人表扬或在医院的病人满意度调查中提名为最满意护士的给与一定的奖励。
3.科内每月评选一名微笑护士,给与一定的奖励。
4.做到奖罚分明。以激发她们的工作热情,努力干好自己的本职工作。
六 培训项目如下;
1.每月进行一次理论和操作考试
2.每周进行一次业务培训,包括护士的礼仪、护患沟通的方法与技巧、专科疾病知识、专科疾病的健康教育知识、科内仪器设备的使用与保养、应急风险预案、医院的核心制度。
3.充分发挥各质控员的作用,定期检查护理质量,护士长不定期抽查,发现问题及时查找原因,并提出整改意见,以便护理质量的持续改进。

传统的观念认为护理的质量仅仅是打针,发药以及各种护理操作的熟练程度和生活服务质量是否周到等,近年来,随着医学观念的不断转变,整体护理的全面展开。护理质量的范畴不仅仅是基础护理的内涵,还应包括生物医学护理质量,心理护理质量和社会护理质量,改变过去以疾病为中心,单纯护理模式转向生理,心理,社会多元化护理模式发展。总之是“以人为中心,以现代护理为指南,为各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为病人提供优质的护理质量”。
一,加强岗前培训教育:
1,在临床护理中,护士必须确立“质量第一”的观点,脑中有职业道德,树立安全和法律意识。因为护理质量事关患者的身体健康,因此要把护理质量作为头等大事,严格执行护理核心制度,杜绝一切不安全隐患。
2,良好的人生观及职业动机。因为护士有一大部分时间面对病人,这就要求护士要以良好的职业心态及动机,热爱自已的护理专业,发自内心的关心和爱护病人。
3 敏锐的动察能力,能主动观察病人的病情变化,了解病人的各种问题,胁助医生对病人的诊断和治疗,尤其是在抢救病人时要冷静,灵活,有高度的责任感和集中精力进行工作。
4,精确的记忆力,工作的每一项任务都有严格的时间和具体的数量,对象要求,这就要求护士能精确的记忆设想护理措施和实施对象,时间,数量。
5,坚强的毅力,护理工作是一项重复而具体的工作,涉及许多的人际关系,也经常会遇到各种问题,困难,委屈,挫折,误解,这就要求护士运用自已的意志力和控制力,排除干扰,约束自已的言行,做好自已的工作。
6 良好的沟通能力,语言可以给患者带来信任和希望,也可以带来痛苦和绝望,如果护士的语言温和礼貌热情,待病人亲切,病人就会感到温暧如家,疾病减轻。
二,提高护理队伍的知识水平:
护理工作的服务对象是具有热血和生命的人类,护理工作是精细一书中的精细者,护士在无人监督和无人知晓的情况下,不做任何有损病人利益的事,对病人要有高度的责任心,严格遵守操作规程,工作中任意一个疏忽有可能给病人带来不可弥补的痛苦和损失,给病人的健康带来威胁,因此,要提高护理队伍的水平,加强护理人员的继续教育和学习。

1 鼓励和帮助他(她)们积极参加护理专科和本科学习,提高学历水平和自身素质。
2 条件允许的情况下外派进修学习,了解新信息,更新观念,激发学习兴趣和热情,使其尽快适应新的护理模式.
3 各科室要进行护理质量自检,护理部要从护理管理,基础管理,护理文件书写,消毒隔离,急救器材,药品,差错事故分析等分析护理工作中存在的各种问题,凡是护理工作中出现的各种问题, 应进行讨论,作出整改措施,直到改进措施得到落实,如果改进措施好,护士的工作有进步时应给予表扬,并向上级管理部门申报,请求上级领导的激励认可。使每一位护理人员都能更规范地做好每一项护理工作。
4,建立健全的各项规章制度,包括各级人员岗位职责,工作质量标准,紧急情况处理预案以及主要的护理技术操作,使各级护士有章可循,有制可查。
5,对全院护理人员实行择优聘任制,根据实际情况聘用各级护理人员,按职称岗位上岗,进一步完善护理专业职称评定。
6,为了满足不同病人的需要,医院开设“家庭病房”,“点名服务”,“精神心理咨询”,“社区服务”,“患者满意度”,等项目,临床护理工作的好坏,患者最有评判权,患者的满意度是护理工作的重要指标,时刻关注患者现存和潜在的要求以用对限有服务的满意度,以及持续改进护理措施,最终达到满足并超越患者的期望,取得患者的信任,同时取得患者的理解和配合。
三,当代护士不可容缓的责任
1,良好的心理品质是提高护理质量的前提,实施以病人为中心的优质护理服务,要求护士要具有优良的心理品质和良好的行为规范,才能增进护士的责任心和使命感,才能忠诚于护理事业,规范自已的言行,为各项护理工作护理质量打下良好的基础。
2,良好的职业道德是护理质量的保有证,救死护伤是护士的工作职责,护士和患者是平等的两个个体,护士对待患者要象对待亲人和朋友一样,用同情和真挚的心去倾听患者的诉说,满足患者的合理要求……。因此,具有良好的职业道德对提高护理质量至关重要。
3,良好的语言交流是提高护理质量的桥梁,也是沟通护患心灵的桥梁,语言是交流思想的工具,掌握语言的艺术性和灵活性,提高病人对护理的依从性,从而达到治疗的目的。
4,良好的业务素质是提高护理质量的基石,护士不但要有高尚的道德情操,端庄的仪表,庄重的神态,而且要有丰富的护理知识和精湛的护理技能,有高度的责任心和敏锐的观察力,才能掌握病情的动态变化,做到防患于未然,给抢救生命赢得时间……。
四,总结
现代医学模式对疾病的治疗以及指导意义日益被人们所接受,这就要求护士的知识更加丰富,护士的思想道德品质,情操,语言交流技能,业务素质与身体素质都与护理质量紧密相关的,当代的护士不仅要掌握医学护理学知识,还要具有熟练的操作技术,掌握使用先进设备。……护理质量是护理管理者的永恒话题,医院应通过各种措施的实施来提高护理人员的整体素质,使每位护理人员均能主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在医院期间接受最佳状态的治疗护理。

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    答:首先, 尊重患者是处理护患关系最基本的道德准则,包括尊重患者的尊 严、维护患者利益与安全、保守患者隐私等。要树立良好的职业 道德形象,以充分体现其职业道德的特点,仪表朴素、举止文雅 、言谈有理、态度诚恳等。另外,还要不断学习专业知识,积极 进取,不断提高各方面素质。现代医学和护理工作对护士...
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    答:1、护士首先要热爱本职工作,尊重病人,强化优质服务意识,自觉培养自己职业素质与修养水平,护士的仪表、行为和语言就是一种重要的治疗和安慰。护士良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪,增加病人与疾病斗争的信心。2、护士的语言修养。护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快,而且能起到治疗疾病的作用...
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    答:护士在从事护理工作中必须具备良好的职业素质。良好的职业素质应从以下六个方面努力:(1)护士应勤于学习,掌握高水平的护理学知识;(2)护士要具备丰富的护理经验;(3)护士要有爱心、同情心、责任心;(4)护士要具备心理学的知识;(5)护士要有良好的情绪调节和自控能力;(6)护士要有较出色的人际沟通能力。
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