请问,淘宝快递,卖家发货了,然后物流显示到了,但没有看到货,他一直在联系客服啥的,这样可以退款吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
可以,首先淘宝规定了7天无理理由退换货,就算你收到了不想要都是可以退货的。其次虽然要物流信息但一直没收到货,说明这个件出现问题了,物流弄丢件了,你可以联系卖家和物流处理然后在淘宝页面申请退款选择未收到货。只退款不退货催促卖家处理

一般这种情况请核对下面几条信息:
1:核对你的联系电话或者地址是否有写错,导致东西到了但物流公司联系不到你从而没收到。
2:如果上面的没错,那么可能是物流显示到了这个地方但是物流公司还没开始发放,就是还没送到你家,可以等等看,如果一直没收到就直接退款就行了,物流如果显示已签收但是你没得到你可以咨询物流公司的。退款的话如果真没收到但是卖家不退可以申请小二介入

那你可以和卖家协商退款,让卖家联系快递公司拦截召回货物就可以了

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    答:可以,首先淘宝规定了7天无理理由退换货,就算你收到了不想要都是可以退货的。其次虽然要物流信息但一直没收到货,说明这个件出现问题了,物流弄丢件了,你可以联系卖家和物流处理然后在淘宝页面申请退款选择未收到货。只退款...
  • 为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息?
    答:1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2,物流分发...
  • 淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
    答:联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且...
  • 在淘宝买东西,卖家已经发货为什么看不到物流信息呢??
    答:看不出物流信息:看不出物流跟踪信息很可能是卖方尚未发货,而卖方知道,我也曾有过这一次,在物流公司网站上,没有信息,但宝贝里有物流编号,这就是他们还没有交货的原因。至于他们为什么没有交货,他们怎么知道物流编号?...
  • 在淘宝上买东西,发货了,却无物流消息,这怎么办。。???
    答:未收到货】,退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的,点击提交,等待卖家审核通过即可。现在淘宝改版了,已发货的包裹买家申请退款的话,卖家是不能拒绝的,如果48小时内不处理,系统会自动退款给买家。
  • 淘宝买东西已经发货了,但是查不到物流是怎么回事?
    答:物流公司没有去揽收的淘宝上也会显示卖家已发货的。如果卖家说是爆仓了可能是因为货物太多物流公司没有来得及全部揽收吧 淘宝卖家已经发货两天了 但是顺丰一直查不到物流 是怎么回事? 货物还在仓库里,没出发。已经发货了...
  • 淘宝卖家发货了但是没有物流信息?
    答:原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家,要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。
  • 淘宝上卖家已发货了,买家是收到货再点确认收货还是先点确认收货在等货...
    答:淘宝上卖家已发货了,买家是在已经收到货物后在确认货物没有问题的情况下点击确认收货。非货到付款交易,如果买家已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可确认收货。支付宝接收到买家的确认信息后会把买家支付的交易款项打...
  • 为什么淘宝上买了东西,卖家发货了,却看不到任何物流信息?
    答:没有物流信息有好几种情况,第一,卖家没有发货;第二、卖家发货了但是没有导入物流单号或者物流单号导入错误;第三、卖家虚假发货、没有发货就把单号导入系统中了;第四、快递公司丢件。以上情况均有可能发生。
  • 为什么在淘宝上买东西,显示卖家已发货,也有快递单号,但是查不到物流信息...
    答:1、淘宝卖家只是在网上输入了单号,点了发货,但是还并没有实际发出。因为快递单号还没进入快递公司系统,卖家一般都是和物流公司合作,提前写好订单号,扫到系统里。2、快递公司拿到货后,没有及时做信息录入,或者其他原因...