在淘宝上买东西，发货了，却无物流消息，这怎么办。。？？？
你在淘宝上买东西，淘宝页面显示已经发货，但是你查不到物流信息，因为你买的是门，属于大件物品，可能是卖家走的是小公司的物流，没有接入淘宝系统，所以查不到，你可以让卖家查物流信息给你看看，我之前也有类似的情况，淘宝上查不到物流信息，我找卖家查询的，你也可以用物流单号和物流公司，在百度上查询
卖家点击已发货，但是虽然有运单号，但是没有物流信息。
是因为卖家只是输入了快递的单号，但是该快递并没有送到物流公司。也可能是送到物流公司，但是物流公司还没有安排运输。也就是说，该快递并没有在途，还在卖家所在地点，还没有发货。
不用着急，可以先联系卖家客服问下是怎么回事，再根据具体情况来做决定，无非就是等或者退款不要了两种方法，下面来说说这两种方法：
方法一
联系卖家客服核实情况，告诉对方显示已发货但是包裹一直没有物流信息，是怎么回事，其实这个有三种可能：一是卖家已经在后台打印快递单，但是包裹还没有发出，可能是缺货或者其它原因导致的；二是快递揽收了但还没有那么快上传物流记录；三是丢件了。
如果是刚发货一两天的，可以耐心等等，不要卖家中午发货的，晚上没物流就催，一般快递揽收到上传物流信息也是需要时间的，联系卖家了一般都会给你处理的。
方法二
如果说不想要了，等不及了，那就直接申请退款吧，去别家店铺购买，申请退款的流程如下：
1、打开淘宝--我的淘宝，在这个页面找到【待收货】；
2、在里面找到订单，点击中间位置；
3、有个【退换】入口，点击；
4、选择我要退款（无需退货），不要选成了退货退款，因为你没有收到货；
5、货物状态选择【未收到货】，退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的，点击提交，等待卖家审核通过即可。
现在淘宝改版了，已发货的包裹买家申请退款的话，卖家是不能拒绝的，如果48小时内不处理，系统会自动退款给买家。
淘宝上买东西，发现没有物流消息，一种就是怀物流公司还没有去收东西，但是他因为点了发货，那肯定是显示的是发货了，一种是物流公司把东西收走了，但是没有扫进电脑里面，所以在网络上是看不到东西的信息，可能走了，可能还在发货，点的快递点，一般淘宝上买东西，只要没有物流信息，两天我就会去找一下卖家，让卖家帮忙去看一下，你只要给他说已经两天了，还没有物流信息，麻烦帮看一下，卖家都会帮忙去看的，最好是在上午的时候去问，而且淘宝的自动收货时间好像是16天，还是十几天，所以在这个时间里面都不会自动收货，如果快到那个时间的两三天，系统会通知你，如果你没有收到货，你可以直接点退款，然后把事情告诉给卖家，看他是让他延长收货时间，还是直接退款给你，所以买了东西在淘宝上没发现物流信息，这个不需要担心
如果物流信息只有揽收却没有其他信息，那应该是商家根本就没有发出，可以投诉虚假物流。如果物流记录有一段了，但是物流停在转运中心或者其他地方，那就应该是快递问题，可能是快递丢件或者怎么了。
在淘宝上买东西，发货了，却无物流消息，可先联系客服，问是什么快递公司，再联系快递公司了解物流消息。一般货物到什么站点应该有消息的，你得耐心等待。
您好，等等看。应该是这样的，淘宝商家在你下单的时候并没有货，但是为了守住你这个客户，所以填了假的物流信息，一般这种情况，你申请退款卖家是会给你退的，但如果你很喜欢这个商品就跟卖家沟通一下，直接问需要几天，如果时间不长就等等，因为淘宝上也有很多炒货的商家。
答：原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家，要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免自动打款卖家。
答：淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下：1、有时存在信息延迟，若知道发货的物流公司和运单号，可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，在卖家发货后，...
答：原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。3，淘宝物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都...
答：因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24...
答：原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。解决办法如下：一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收，则...
答：如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话，通常是以下5种原因：1:发货方传错了单号。2:发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出。3:发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了...
答：所以物流得不到更新，如果长时间没有反应，这个时候你就该联系商家，让他们向快递公司进行询问。3、还有就可能是你的收货地址和联系方式没有填正确，发货员不能准确发货，还有可能是发件员把快递丢了。
答：没有物流信息有好几种情况，第一，卖家没有发货；第二、卖家发货了但是没有导入物流单号或者物流单号导入错误；第三、卖家虚假发货、没有发货就把单号导入系统中了；第四、快递公司丢件。以上情况均有可能发生。
答：未收到货】，退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的，点击提交，等待卖家审核通过即可。现在淘宝改版了，已发货的包裹买家申请退款的话，卖家是不能拒绝的，如果48小时内不处理，系统会自动退款给买家。
答：卖家是已经安排发货了，是快递员还没有上门收件，快递员上门收件后就会有物流信息，这种情况是没有事的，您可以放心购买。希望能帮到你，望予采纳，谢谢！
