一个优秀的HR应该具备哪些素质?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-10
一个优秀的HR应该具备哪些素质?

合易认为:一个优秀的HR需要具备以下十个特征,分享大家,希望有所帮助和启示:
(1)处事冷静,但不优柔寡断
出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美"
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美"(尽善尽美),什么事情“差不多就行"(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对",并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节
出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀"在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题"的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令
管理者不是发号施令的“监工"。一个能让下属主动“追随"的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利"。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿"地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属,懂得惜才爱才
出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟",懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友"。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家"的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6)对人宽容,甘于忍让
出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰"。
具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。
(7)严以律己,以行动服人
出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行"。
(8)为人正直,表里如一
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯",背后“捅刀子"。
具有这种特征的管理者往往使人有“安全感"并能得到别人充分的信任。
(9)谦虚谨慎,善于学习
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10)不满足于现状,但不脱离现实
成为一名出色的HR管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一,祝愿你更加卓越。

人力资源是企业最宝贵的资源,要实现人力资源有效开发和管理,必须有一支高素质的人力资源管理专业队伍。因此,人力资源管理人员必须具备以下几种素质:
  思想道德素质。人力资源管理人员应具有较高的马克思主义理论水平和政策水平,把坚定正确的政治方向放在第一位,具有强烈的事业心和责任感,形成崇高的道德品质、高尚的道德情操和道德境界。在人力资源开发与管理中必须严格自律、坚持原则、不徇私情、秉公办事、脚踏实地、兢兢业业、与时俱进、开拓创新、团结协作、干事创业,以广大人民群众的根本利益为切入点,完成历史赋予的神圣职责,为企业可持续发展做出积极的贡献。
  心理素质。人力资源管理人员应具有较强的心理承受能力,良好的心理健康素质。面对各种压力要意志坚强、不怕压力、无所畏惧,还要心胸开阔、不计个人得失,并能容忍和原谅别人的过失,以良好的心理健康素质面对人和资源开发与管理中可能出现的新情况、新问题。
  知识素质。人力资源管理人员应具备本体性知识、信息知识、人文知识和实践知识,对企业经营管理活动的主要内容要有所了解和掌握,从而具备较强的政策水平、宽广的业务知识、精湛的理论水平、丰富的实践能力。只有这样才能得到别人的尊重和信任,才能在人力资源有效开发与管理中施展各自的才华,把握时代的脉搏,推动人力资源开发与管理工作的协调发展、整体推进。
  能力素质。人力资源管理人员应具备的能力主要有管理能力、文字组织能力、语言表达能力、计算机操作能力、外语能力、交流与合作能力、获取和处理信息的能力、学习能力、计算能力、分析和解决问题的能力等。
  科研素质。人力资源管理人员要加大科研创新力度,坚持不懈地探索和研究,从新的广度和深度上,从新的视角重新审视人力资源管理工作,以新的动力激发起重新研究探讨人力资源管理理论,以先进的理论组织好自己的本职工作,大力实施由经验型向科研型的转变。
身体素质。身体是革命的本钱,干好本职工作,必须有健康的身体,要劳逸结合,做到精力充沛、精神饱满、身体健壮,适应人力资源开发与管理这一繁重的工作,承受住各种压力,始终保持旺盛的精力。

较具有耐性的性格倾向

从性格层面上来分析,能耐的住,不浮躁当是基本的性格特征要求。众所周知,人力资源主要是事务性工作,它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据。各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致的整理与分析,这些工作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待他。因此,做事急躁,喜欢用自己眼睛看人的员工是不具备这个素质要求的,他们也不可能作好这细致性的工作的。

较强的专业技能

从技术层面上来分析,人力资源管理是一个较具有挑战性工作的岗位。虽然社会上还存在着较大的误区,认为人力资源只不过是做杂活的,但是仍然不的不承认,像工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设计方案的。即使勉强提出了规划目标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。

有强烈与人沟通的欲望

人力资源工作又是和感情最丰富的人打交道的。一个人思想再睿智,笔头功夫再优秀,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和员工进行沟通与交流,那么可以说他的工作是极其失败的。对人的管理是需要形象化的语言的,书本上那是教条,很容易引起员工的反感。讲究方式的攀谈法则会取得与之不同的效果。员工,尤其是工科或者车间工人,对书面的东西有潜在的抵触情绪,这个现象应该都很明晰。

有一根漂亮的笔杆子

相对于其他部门,人力资源可能是最喜欢做“表面文章”的部门了。公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源部撰文论述、讲解,就更不用说其专业工作本身了。各种各样的公文文体要熟悉,如通知、通告、请示、表扬信等,就是发布招聘信息都要字斟句嚼,来不得半点马虎。因此也可以说文笔就是人力资源人士的一个面子,没有他就等于去掉了遮羞布。

掌握一定的管理技能

大多数人力资源从业人员都具有较强的专业技能,但其他知识却是涉猎过少。而企业的实际情况是公司要提拔管理人员时,往往是看管理经验的多寡而非技术的过硬与否。作为对企业各个环节、各个岗位,员工基本情况都十分熟悉和了解的人力资源管理人员来说,却是有着极大的不公平之处。不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去,相信在职业的晋升道路中,人力资源从业人员应该有着得天独厚的优势。

有与人亲善的习惯

员工是企业内部最丰富的资源,更是人力资源管理人员的内部客户。员工的行为趋向就是人力资源管理人员的目光关注的地方。员工周围的工作环境、生活状况、思想动态,都是非常值得注意的。一个只是关在办公室里和数据、流程打交道的人,算不得一个纯粹的HR人士。

具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程

业务部门对人力资源部门的抱怨最大。人力资源的说教、培训、考核在他们眼里简直就是在混弄人。道理很简单,人力资源部门和企业的经营目标脱节过大。HR部门做的整体规划不切合企业实际,招聘来的关键人才也无法满足业务的需求。作为HR人士,了解产品需求,熟悉业务流程、学习业务技能,是非常必须的事。

现代人力资源管理,已经改变了许多传统的人事管理行为,对人力资源从业人员也提出了更高的素质要求。HR人士只有从多种层面上提高自己的综合素质才有可能适应越来越复杂的工作职责要求,也才能算是一个合格HR人士。

  • 一个优秀的HR应该具备哪些素质?
    答:一个优秀的HR应具备以下十项素质:1. 冷静处理问题,不轻易做出决定。他们能够全面考虑事情的各个方面,不易冲动。在周密思考后,他们会果断地作出决定或表达自己的观点。这种素质使他们能够妥善处理问题,同时也有利于营造良好的人际关系。2. 认真细致,但不追求完美。他们知道在经商和科研中,有不同的...
  • 一个优秀的HR应该具备哪些素质?
    答:出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯",背后“捅刀子"。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感"并能得到别人充分的信任。(9)谦虚谨慎,善于学习 出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己...
  • 一个优秀的HR应该具备哪些素质?
    答:严于律己,以身作则。他们遵守规则,用行动影响他人,展现领导力和正直品质。为人正直,表里如一,公平公正,赢得员工的信任,建立稳固的管理基础。最后,谦虚好学,永不满足但脚踏实地。他们不断学习,提升自我,追求持续的进步。总的来说,优秀的HR具备的这些特质,不仅有助于他们在职业上成功,也是每...
  • 优秀的HR应该具备哪些素质?
    答:优秀的HR应该具备良好的沟通能力,管理能力,人才的识别和运用能力,抗压能力,学习能力。首先,良好的沟通能力是一个优秀的HR必须具备的基础能力。只有学会与人沟通,才能了解到对方的优点和长处,也能知道所需要的人才的特点。其次,要具备一定的管理能力。人才的管理不等同于其他物质的管理。良好的管理能力...
  • 一个出色的HR需要具备什么能力?
    答:HR应具备以下8种能力:1、专业基础知识 无论做哪一行业都应该知道并深入理解该行业的专业知识,并且能够将其应用到实践当中,为实际工作做充分的指导。知识来源于实践,是从大量的实践中总结出的成功的做人、做事经验,利用所学会的专业知识做事,能达到事半功倍的效果。人力资源管理者要全面掌握人力资源...
  • HR应该具备什么基本的素质和能力?
    答:人力资源管理工作是一项巨大而复杂的工程,没有两把刷子是做不好HR的。那么HR应该俱备什么基本的素质和能力呢?1、掌握人力资源管理专业知识并且能够运用到实际工作中;2、沟通能力强,能够和公司上下级都建立和谐的人际关系,以便工作的顺利推进;3、组织协调能力强,善于打造团队;4、面对突发事件,能临危...
  • 一个合格的HR应该具备怎样的素质
    答:一个合格的HR应该具备的能力和素质为:了解并熟知企业行业特点、主营业务及行业地位;沟通能力强,具有良好的人际关系和亲和力;熟练掌握HR 专业技能并广泛普及;深入“群众”,直接获知“目标群体”需求,用好人;善于运用个性、创新进取并能学以致用。
  • hr需要具备的素质,hr需要什么能力
    答:1.对人力资源各个领域有系统的知识,包括招人,用人,绩效管理,教育培训,留人,薪酬制度几个方面。2.熟悉劳动法,劳动合同法,实施细则,工伤法,社保规定等条文。3.对人力资源的各个领域中,至少各熟悉一项以上的方法。4.优秀的沟通能力,解决问题的能力,组织协调能力,制度协调能力。5.具有团队精神...
  • 一个优秀的hr应该是什么样的?
    答:一个优秀的HR应该具备以下特点:1. 沟通能力强:HR需要与各个部门、员工和候选人进行良好的沟通,需要具备流畅的口头和书面沟通能力,以及良好的倾听技巧。2. 人际交往能力强:HR需要能够与各种不同类型的人相处,包括员工、管理层和求职者。他们需要能够建立信任和关系,以便在公司中发挥积极作用。3. ...
  • HR应该具备哪些能力和素质
    答:一、专业素质 HR就代表了专业性,因此专业素质是基础。二、沟通能力 HR的工作对象是“人”,因此需要较强的与人交往能力。三、学习能力 HR涉及很多层面的工作,我们应该保持进取心,加强学习。四、执行力强 尽早行动,以业绩说话。五、其他方面 对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在...