HR应该具备什么基本的素质和能力？

一、专业素质
HR就代表了专业性，因此专业素质是基础。
二、沟通能力
HR的工作对象是“人”，因此需要较强的与人交往能力。
三、学习能力
HR涉及很多层面的工作，我们应该保持进取心，加强学习。
四、执行力强
尽早行动，以业绩说话。
五、其他方面
对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通，尤其是与老板、上司保持一致，这个是最重要的。

合易认为：一个优秀的HR需要具备以下十个特征，分享大家，希望有所帮助和启示：
(1)处事冷静，但不优柔寡断
出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真，但不事事求“完美"
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美"(尽善尽美)，什么事情“差不多就行"(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对"，并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节，但不拘泥于小节
出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀"在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题"的发生，日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作，绝少发号施令
管理者不是发号施令的“监工"。一个能让下属主动“追随"的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利"。
出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿"地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属，懂得惜才爱才
出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟"，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友"。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家"的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6)对人宽容，甘于忍让
出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰"。
具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。
(7)严以律己，以行动服人
出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行"。
(8)为人正直，表里如一
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯"，背后“捅刀子"。
具有这种特征的管理者往往使人有“安全感"并能得到别人充分的信任。
(9)谦虚谨慎，善于学习
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10)不满足于现状，但不脱离现实
成为一名出色的HR管理者，应该是我们广大管理者追求的目标之一，祝愿你更加卓越。

人力资源管理工作是一项巨大而复杂的工程，没有两把刷子是做不好HR的。那么HR应该俱备什么基本的素质和能力呢？

1、掌握人力资源管理专业知识并且能够运用到实际工作中；

2、沟通能力强，能够和公司上下级都建立和谐的人际关系，以便工作的顺利推进；

3、组织协调能力强，善于打造团队；

4、面对突发事件，能临危不乱妥善处理；

5、能做好企业与员工之间的桥梁，平衡劳资双方的关系；

6、对于相关的政策法规能熟练掌握；

7、洞察能力强，能够发现问题并且及时解决；

8、有良好的逻辑思维能力；

9、善于倾听、善于沟通，具有较强的亲和力；

10、能够换位思考，尊重他人，以诚相待；

11、具有凝聚力，善于团结同事；

12、待人热情，不带有色眼镜看人，积极主动工作；

13、良好的情绪控制能力，不感情用事；

14、强大学习能。要不断学习专业知识，提高自身素质，综合能力强，因为想做好HR工作非常不容易，学习能力不强的人无法胜任。不过，不论做什么工作，我们都应该保持学习的状态；

15、能够承受压力，抗压性强。HR这个工作属于职格分裂，自身是员工，却要站在老板的角度去实施管理工作。常常上得不到老板的认可，下得不到同事的支持。猪八戒照镜子两面不是人。心理承受能力差，做HR就会很痛苦；

16、执行力强。即使拥有再专业的知识和再强大的能力，如果缺乏执行力，什么都做不成；

17、要乐于助人，充满爱心，耐心，待人宽容。因为HR的工作属性首先是为公司服务，是为员工服务，没有服务精神谈人力资源管理缺乏基础。

总之，想要成为合格的HR，需要修炼十八般武艺，有一颗七窍玲珑心，还要能忍受低工资哦。