企业管理的核心理念是什么？

服务企业的核心理念：一切以顾客的需求为中心。
其工作重心是以产品为载体，为顾客提供完整的服务：其利润总额中，提供服务所创造的利润占据重要比例。与传统的产品型企业相比，服务型业能够更好的满足顾客的要求，提高顾客的满意度和忠诚度，增加服务型企业的利润，增强服务型企业的市场竞争 。

扩展资料服务业包括以下几个方面和业务范围：
A、代理业：其范围是委托人办理受托事项的业务包括代购代销货物，代办进口，介绍服务等。其中代购代销是指受托购买货物或销售货物按实购或实销额进行清算并收取手续费的业务。代办进口是指受托办理商品或劳务进出口的业务。介绍服务是指中介人介绍双方商谈交易或其他事项的业务。
B、旅店业：是指提供住宿服务的业务
C、饮食业：是指通过同时提供饮食和饮食场所的方式，为顾客提供饮食消费服务的业务。
D、旅游业：是指为旅游者安排食宿、交通工具和提供导游旅游服务的业务。
E、仓储业：是指利用仓库、货物或其它场所代客贮放、保管货物的业务。
参考资料来源：百度百科－服务型企业

“理念”，顾名思义，即理性的概念。“管理理念”即管理在理性方面的概念。“管理理念”的提升就是对管理的进一步认识，简而言之，就是对管理的重新定义。
公司管理理念的要素
　　企业的理念中有五大内容是不可或缺的：
　　1.高水平的道德标准
　　在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的道德标准，这是实现最大成功的关键；
　　道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势：
•道德标准高的企业更能激发员工的干劲
•道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才，从而拥有了基本的竞争优势和获利保障
•道德标准高的企业可以与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系，从而更有利于企业追求利润
　　2.在事实基础上决策
　　决策要以事实为依据，客观思考---即以事实为根基的全面决策；
　　以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下，就会成为强有力的管理武器。其意义将体现在以下方面：
•决策质量更高。
•灵活性更高。
•士气更高。
　　3.环境作用力
　　业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整；
　　4.按业绩评判个人
　　评判员工应以业绩出发，而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工；
　　成功的企业在评判一个人时看他的行为和成就，而不看他们的个人素质与技能。业绩评估是公司理念中影响巨大的要素，它有据可依，也没有素质与技能评估那么主观，因此，它与以事实为根基的工作方式密不可分。
　　5.对竞争的紧迫感
　　经营中应保持竞争的紧迫感。
　　1)有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会，利用机会，会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。
　　2)有竞争紧迫感的企业领导人会寻找问题、直面问题。
　　3)有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。
　　4)有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在保持赢利的前提下扩大市场份额，他所采取的所有行动都是从长远着眼，为的是建立更为强大的竞争地位，但他们的行动却是从现在开始的。