顺丰多收费被质疑，行业内部的竞争力有多大？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-01
顺丰近些日子上线了一个本人亲自签收这样一个功能，然后让收货人亲自当面签收的话，就要加一块钱。这个事情引起了消保委的重视并且责令后期整改，因为这本来就是快递企业应该做到的事情，这不应该成为额外收费的选项。
快递行业现在也不好干，因为快递行业的竞争也是十分激烈，现在你所熟知的四通一达加上新冒头的这些快递，比如说德邦物流极兔快递京东顺丰这些都加在一起，那本身的市场是有限的，这么多快递商都要去竞争，都不想赚钱怎么办？除了拼服务之外自然就是价格了。谁的价格更便宜一点，哪怕说一个件便宜5分钱便宜一毛钱，这也是个很大的优势。但是这个价格不能随便降啊，太便宜的话没有办法弥补成本，太便宜的话赚不到该赚的利润这就不行了。
怎么能够既保证自己的快递价格便宜，然后又能够弥补下来成本保证利润呢，那就是降低成本嘛，原来送一个快递成本是两块钱，你要赚20%的利润，这个快递价你最低得卖2块5，因为他还会有些意外的这个赔付之类的。但是现在这个快递一个快递运送的成本下降到1块5，还是保证20%的利润，1块81块9是不是就够了。所以现在快递是在疯狂想办法降低自己快递运营的费用，因为服务这个东西没有什么差别，基本都是这样。
所以竞争如此激烈的当下，越来越多的快递商就想办法降低用户的成本怎么降低？那就是集约化吗？原来10个快递送一次原来快递送到家里面送到小区的这个户主手里面，现在直接送到附近几公里的一个快递点，你到时候自己去取。最后1公里配送环节成本大大下降，自然就导致总成本下降，没有亲自当面签收这个环节了。
顺丰多收费被质疑是该公司近期遭遇的一项争议，并引起了消费者和业内人士的关注。顺丰是中国物流业的领军企业之一，其市场份额在行业内占据了很大的比例。由于行业竞争激烈，顺丰需要在服务质量和价格等方面保持领先地位。然而，顺丰多收费所引发的争议表明，即使领先企业也可能会面临竞争压力，其竞争力并不是绝对的。因此，除了提供卓越的服务质量和价格竞争力外，顺丰还需要重视公平竞争和行业规范，以增强其竞争优势。在中国物流市场，顺丰与其他企业之间的竞争激烈，市场份额分配情况可能会随着时间的推移而发生变化。因此，顺丰需要不断适应市场变化，提高自身的竞争力，以保持其领先地位。
快递行业内部的竞争力是很大的。因为现在国内的几家快递公司做得都很好，顺丰面临着中通、韵达、汇通等众多竞争对手，顺丰的竞争优势在于运送速度快，但是收费也较高。
快递行业现在竞争激烈，几乎都在想办法降低快递运营的费用，快递公司既要自己赚取利润，还有给派件员一定的跑腿费，现在各快递公司都压力很大
竞争甚大。现在甚流行网购，所以快递行业发展得甚好，这就导致了该行业内部的竞争也越发地大了。
答：顺丰近些日子上线了一个本人亲自签收这样一个功能，然后让收货人亲自当面签收的话，就要加一块钱。这个事情引起了消保委的重视并且责令后期整改，因为这本来就是快递企业应该做到的事情，这不应该成为额外收费的选项。快递行业现在也不好干，因为快递行业的竞争也是十分激烈，现在你所熟知的四通一达加上新冒...
答：顺丰方面认为确认收费这一额外收费服务大多是针对邮寄奢侈品和贵重物品时的收件，系统会发给收件方一个4位数的数学码或是根据身份证号后4位来确认，以避免产生相关的纠纷。顺丰方面认为确认收费多加一元并不是强制性的，若消费者觉得不合理的话，完全可以不买单。并强调这样的额外确认收费是针对于一些邮寄...
答：第一幕：瓶盖大小的国际邮寄 我曾遇到过这样一件事，需要邮寄一个轻巧的瓶盖，预估费用为80多元。顺丰小哥上门时服务热情，但随后结算时，费用飙升至153元。原来，由于小哥打包时，顺丰国际的收费标准是按体积计算，即使物品只有0.6kg，因包装超出0.5kg的门槛，实际按1kg计费，导致费用翻倍。问题来了：为...
答：顺丰快递我们都知道，“签收服务”加一块钱。引起了大家质疑，我们是消费者，平时寄快递，收钱可以理解，但是增加签收确认服务，需要单独付费，让我们接受不了。快递公司是这样解释，这个一元服务，主要是安全性，给顾客发送签收确认信息，或者本人签收。我作为一个消费者，接受不了这样情况。单独...
答：虽然说顺丰推出的“签收确认”并不是一项强制性的服务，客户即便说不选该项服务也不会影响寄件，但从本质上来看，签收确认本就属于顺丰该尽的责任，因此这一收费其实并不合理，同时也不算快递服务的优化。一、签收确认本就属于顺丰该尽的责任 客户在将快递交给快递公司寄出后，快递公司应保障...
答：首先，刘强东在节目中批评企业克扣员工五险一金，暗示了顺丰因无保障待遇而受到负面舆论冲击。特别是顺丰上市后，这一问题被放大，因为许多基层快递员并未享受到应有的福利。这不仅影响了员工的收入来源，如一些通过微信公众号借款的快递员，他们中的大多数是来自贫困家庭，此事对顺丰的形象造成了严重打击。其...
答：这样可以大大增加货品流通的安全性，也会给。寄件和收件双方带来安全保障。我相信这就是顺丰公司推出这项增值服务的最终目的。但他不被广大用户认可也是情有可原的，毕竟现在的快递行业乱象越来越多，即便是顺丰也存在一些小毛病和问题。然而这些都是需要物流公司进行解决和处理的，如果他们能够很好的将这...
答：1. 顺丰快递在寄件流程中引入了“签收确认”服务，该服务需收取1元费用，要求收件人提供签收码或身份证后六位以完成签收。2. 有网友对此提出批评，认为这侵犯了消费者的权益，并质疑这是快递行业的普遍做法。3. 顺丰方面回应称，该服务不影响快件的正常投递，并为解决纠纷提供凭证。4. 尽管顺丰表示该...
答：另外顺丰即日达业务是通过高铁来进行运输,价格是首重60元/kg,续重30元/kg,然而对于顺丰速运地方网点业务员报价管理存在问题质疑,对于顾客投诉也没有办法给出详细的回答,这种现象的存在虽然从微观上看是一个业务员本身存在问题,但从宏观上看则是一个行业出现问题,如果这种现广泛的存在,将不利于公司快递业务的健康发展...
答：真的。浙江省消费者权益保护委员会（简称：浙江消保委）在其官方平台发文，质疑顺丰1元签收确认增值服务，认为此举涉嫌巧立名目收费，侵害消费者权益。文章显示，有消费者反映在使用“顺丰速运加上”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项...
