若是没收到快递，在多少时间内投诉有效？

现在很多人都喜欢网购，特别是双十一之后，快递收个不停，但是由于这个期间快递的运输量很大，也造成了很多快递的发错或者丢失问题，也有很多快递公司敷衍了事，不想承担相应的赔偿。当我们发现没有收到快递的时候应该及时地投诉，这样方便快递公司尽快地帮忙找回快递，或者进行相应的赔偿。

当发现自己的快递一直停滞不前的时候，可以先打电话给相应的快递公司，要求查询快递的送货进度，尽量和快递公司约定好给出回复的时间，毕竟有些快递公司的工作效率确实很低。如果快递公司一直给不出相应的答复，可以直接选择投诉处理。

如果快递在快递员的手中，一直拖延送货的进度，可以先打电话和快递员进行沟通，约定一个送货的时间，如果快递员还是没有按时送达的时候，可以直接打快递的官方电话进行投诉。

如果确认是快递丢失的情况，就要及时地和快递公司沟通，要求赔偿。如果快递公司推脱责任，很可能是不想赔偿了，那么打快递公司的电话也基本解决不了问题，可以直接投诉到邮政管理局，并且把自己的情况讲述清楚。

要注意的一点是，在没有拿到货物的时候，不要选择收货，这种情况就很难找回自己的快递了。没有经过自己同意而收货的，也是需要多留意的。

在快递比较多的情况下，各大快递公司出现一点小差错也是在所难免的，如果能够积极地解决是再好不过的了。但是很多情况下，比较容易出现顾客和快递公司之间的纠纷，此时就要机智地应对了，要学会维护自己的利益。