我的快递已显示已签收，但是都没收到货，怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-03
如果你的快递显示已签收，但实际未收到货物，首先，你可以采取以下步骤：
1. 通过快递单号查询，直接联系快递公司或快递员，了解签收详情和包裹的动向，看看是否有可能是快递员误操作或者包裹被误送至其他地方。
2. 如果快递公司已经记录签收，但货物未到，尝试联系卖家，他们可能会提供额外的信息，比如可能快递提前录入签收，随后的配送问题需要进一步确认。
3. 若以上步骤无法解决问题，可在淘宝（手机或电脑端）查看订单，点击“物流投诉”按钮，选择相应原因，如未收到货且未告知货去向等，提交投诉。一般会在48小时内得到处理。
4. 特别提醒，买家在卖家发货后有10天（快递10天，平邮30天）确认收货时间，过期未确认可能影响退款流程，需及时关注。
关于未按约定时间发货的情况，卖家需要注意以下几点：
1. 卖家收到款项后，应在约定时间内发货，若无约定，应在72小时内发货，参加官方活动的则按活动规定时间发货。
2. 卖家因商品问题或个人原因导致买家退款，不能在约定时间内发货的，也视为违规。
3. 卖家不能因为担心差评单方面拒绝或中止发货。
4. 卖家点击发货后，必须在实际揽件后的时间内完成发货，否则算作未按期发货。
总之，遇到此类问题时，保持与快递公司、卖家的有效沟通，并确保及时检查订单状态，有助于解决问题。如果长时间未得到解决，可考虑申请退款或寻求淘宝客服的帮助。
快递未收到却显示本人已签收怎么办?
答：1.首先，确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。2.如果确认单号和签收人无误，那么您可以联系快递公司的客服，向他们说明情况并提供相关证据，比如签收人不是您本人的证明材料、快递单照片等。他们会帮助您调查并解决问题。3.如果快递公司的客服无...
为什么我的快递还没收到,就显示已签收?
答：快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案 1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投，及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后，等待卖家和快递公司沟通，然后等待结果就可以了。当然，你也可以直接联系送件员，物流信息...
快递没收到却显示已签收怎么办
答：1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货...
顺丰显示签收但是没收到货怎么办
答：快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况：1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。解决方案：1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、...
快递没取件显示已签收
答：1、确认签收状态：可以通过快递公司的官方网站或手机应用程序查询详细的包裹状态，确认包裹是否确实已被签收，以及签收的时间和地点等信息。2、联系快递公司客服：一旦确认包裹已被签收但您未收到，应立即联系快递公司的客服部门。通常，客服人员会要求您提供相关的运单号、包裹详情以及个人身份信息等。通过沟通...
没收到快递为什么会显示已签收?
答：快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：1、快递员将快递投递到代收点（如小区物业、某商店、收发室等）。2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出...
快递显示签收但是没收到货怎么办
答：快递显示签收但是没收到货可以联系快递公司客服进行处理。当快递显示已被签收但您本人未收到包裹时，应立即联系快递公司的客服部门。通常，他们会要求您提供相关的运单号、包裹详情以及个人身份信息等。通过与客服人员沟通，可以了解更多关于签收情况的细节，并寻求解决方案。如果快递公司要求提供进一步的证明材料...
显示签收了,但我什么都没收到,也没联系我
答：快递记录显示“已收”，但买家未收到货，有以下几种情况及解决方法：1：现在由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求，需要要某一时间以前必须全部派送完毕，但由于实际情况不同，会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕，所以，派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”，以至产生快递已签收，...
快递显示签收但是没收到货怎么办
答：快递显示签收但是没收到货怎么办这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作: 工具:华为NOVA 8,菜鸟8.1.0.1 第一步,打开软件,选择快递没收到却显示已签收的快递。(如下图所示) 第二步,进入后,点击右侧反馈。(如下图所示) 第三步,在意见反馈页面输入快递没收到,却显示已签收的情况以...
在拼多多买东西已签收但是没有收到货是怎么回事呢?
答：显示签收,但是实际没有收到货,有可能是顾客没有找到,或者说发现这个是比较多的问题,你这边不要急于驳回,回复说好的,我这边已经联系了一下快递,然后让快递员去跟他联系,因为快递显示已经签收,但客户实际上没有收到,这是属于我们快递员的问题,快递员按道理他要跟我们顾客私下去做补偿的一个协商,这个东西多少钱要根...
1. 通过快递单号查询，直接联系快递公司或快递员，了解签收详情和包裹的动向，看看是否有可能是快递员误操作或者包裹被误送至其他地方。
2. 如果快递公司已经记录签收，但货物未到，尝试联系卖家，他们可能会提供额外的信息，比如可能快递提前录入签收，随后的配送问题需要进一步确认。
3. 若以上步骤无法解决问题，可在淘宝（手机或电脑端）查看订单，点击“物流投诉”按钮，选择相应原因，如未收到货且未告知货去向等，提交投诉。一般会在48小时内得到处理。
4. 特别提醒，买家在卖家发货后有10天（快递10天，平邮30天）确认收货时间，过期未确认可能影响退款流程，需及时关注。
关于未按约定时间发货的情况，卖家需要注意以下几点：
1. 卖家收到款项后，应在约定时间内发货，若无约定，应在72小时内发货，参加官方活动的则按活动规定时间发货。
2. 卖家因商品问题或个人原因导致买家退款，不能在约定时间内发货的，也视为违规。
3. 卖家不能因为担心差评单方面拒绝或中止发货。
4. 卖家点击发货后，必须在实际揽件后的时间内完成发货，否则算作未按期发货。
总之，遇到此类问题时，保持与快递公司、卖家的有效沟通，并确保及时检查订单状态，有助于解决问题。如果长时间未得到解决，可考虑申请退款或寻求淘宝客服的帮助。
答：1.首先，确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。2.如果确认单号和签收人无误，那么您可以联系快递公司的客服，向他们说明情况并提供相关证据，比如签收人不是您本人的证明材料、快递单照片等。他们会帮助您调查并解决问题。3.如果快递公司的客服无...
答：快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案 1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投，及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后，等待卖家和快递公司沟通，然后等待结果就可以了。当然，你也可以直接联系送件员，物流信息...
答：1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货...
答：快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况：1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。解决方案：1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、...
答：1、确认签收状态：可以通过快递公司的官方网站或手机应用程序查询详细的包裹状态，确认包裹是否确实已被签收，以及签收的时间和地点等信息。2、联系快递公司客服：一旦确认包裹已被签收但您未收到，应立即联系快递公司的客服部门。通常，客服人员会要求您提供相关的运单号、包裹详情以及个人身份信息等。通过沟通...
答：快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：1、快递员将快递投递到代收点（如小区物业、某商店、收发室等）。2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出...
答：快递显示签收但是没收到货可以联系快递公司客服进行处理。当快递显示已被签收但您本人未收到包裹时，应立即联系快递公司的客服部门。通常，他们会要求您提供相关的运单号、包裹详情以及个人身份信息等。通过与客服人员沟通，可以了解更多关于签收情况的细节，并寻求解决方案。如果快递公司要求提供进一步的证明材料...
答：快递记录显示“已收”，但买家未收到货，有以下几种情况及解决方法：1：现在由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求，需要要某一时间以前必须全部派送完毕，但由于实际情况不同，会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕，所以，派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”，以至产生快递已签收，...
答：快递显示签收但是没收到货怎么办这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作: 工具:华为NOVA 8,菜鸟8.1.0.1 第一步,打开软件,选择快递没收到却显示已签收的快递。(如下图所示) 第二步,进入后,点击右侧反馈。(如下图所示) 第三步,在意见反馈页面输入快递没收到,却显示已签收的情况以...
答：显示签收,但是实际没有收到货,有可能是顾客没有找到,或者说发现这个是比较多的问题,你这边不要急于驳回,回复说好的,我这边已经联系了一下快递,然后让快递员去跟他联系,因为快递显示已经签收,但客户实际上没有收到,这是属于我们快递员的问题,快递员按道理他要跟我们顾客私下去做补偿的一个协商,这个东西多少钱要根...
