淘宝退款的未按约定时间发货和缺货两个有什么区别

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-07
淘宝退款填缺货和未按时间发货有什么区别

可以按实际原因填写的。

大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七,商品变质,第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。
淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。

未按约定时间发货违规情形(包含但不仅限于):
未按约定时间发货 (如无约定,买家付款后需要72小时内发货; 约定发货时间,需要在承诺时间内发货;加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准)
买家付款前或付款后,告知买家缺货(商品存在瑕疵),无法发货
拒绝发货:卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
虚假发货:卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
包邮有商品不符合发货条件:拍下包邮商品,由于不满足宝贝描述中发货条件,拒绝给买家发货。
缺货归纳于未按约定发货。

一个态度的问题了。未按约定时间发货,说明卖家没有时间概念,承诺的东西没有做到,属于卖家的主观意愿和原因造成的。缺货,是指没货了,属于客观原因。一般如果买家看到是缺货是不会下单的。

  • 淘宝投诉缺货和未按时发货赔偿一样吗
    答:两种情形赔偿不一样。根据淘宝官网公告可知,如果买家投诉商品确实存在缺货情况,卖家应当按照约定时间内未发货的商品金额的3倍进行赔付。这意味着,如果买家购买了一件100元的商品,但卖家未能按时发货,买家可以获得300元的赔偿。然而,如果卖家出现缺货情况,但买家选择了取消订单,那么卖家需要退款,并且赔偿...
  • 淘宝缺货退款赔偿规则是什么
    答:淘宝缺货退款赔偿规则:1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。2、如果商家拒绝您的退款申请,可以在商家拒绝申请后在维权页面申请天猫客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理。淘宝缺货退款赔偿规则:1、您投诉“缺货”或“未按约定...
  • 淘宝退款的未按约定时间发货和缺货两个有什么区别
    答:缺货是拍下之前就叫缺货。正常就拍不了的。这个正常;未按约定时间发货就是卖家责任,你标了有货但不发不管是缺货还是有其他原因。都是你的问题了。
  • 淘宝退款的未按约定时间发货和缺货两个有什么区别
    答:第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,...
  • 淘宝申请退款的理由缺货和未按约定时间发货对卖家各有什么影响'_百度...
    答:所以买家发起未按约定时间发货退款申请,根据不同的订单状态会有不同的处理方法,具体如下:1.订单未发货状态 如果是预售/定制/和买家额外约定发货时间的:请您旺旺联系买家确认买家购买意向,并保存好旺旺留言的聊天记录凭证。如买家不想买了,建议您可以拒绝退款。如果还是需要货物,您可以点击发货操作关闭...
  • 淘宝退款的未按约定时间发货和缺货两个有什么区别
    答:未按约定时间发货 (如无约定,买家付款后需要72小时内发货; 约定发货时间,需要在承诺时间内发货;加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准)买家付款前或付款后,告知买家缺货(商品存在瑕疵),无法发货 拒绝发货:卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如...
  • 淘宝退款的时候选卖家缺货和未按约定时间发货,对卖家哪个影响大_百度知 ...
    答:未按约定、这个是失约的行为、而缺货、这个在正常实体店也会发生、、所以、、、
  • 买家申请未按约时间发货/缺货原因退款,同意退款对店铺会有什么影响...
    答:(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额违约金。情节严重的,还可采取扣A类6...
  • 无货违约几倍赔偿
    答:无货违约几倍赔偿?1、淘宝缺货是有赔偿的,不过大家需要在申请退款的时候,把退款原因选择为“卖家缺货”才可以,不然是无法因为缺货而获得补偿的。2、还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话,买家也可以获得补偿,买家只需要申在申请退款的理由里。选择延迟发货就可以获得补偿,不过补偿一般是积分...
  • 淘宝网申请退款原因写缺货,卖家有赔偿吗
    答:申请退款卖家缺货买家会有赔偿吗,申请退款卖家缺货 申请理由选择未按约定时间发货,是有赔偿的,C店是赔偿百分之5,最多不超过30,天猫是赔偿百分之30,最多不超过500 淘宝网申请退款时填写卖家缺货对卖家有什么影响 详细的 是这样的,你在退款里选择“卖家缺货”这一项,卖家是要承担5%的退款手续费...