信用卡审核电话问题有哪些?信用卡审核电话问题回答技巧

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26

信用卡审核电话问题有哪些?信用卡审核电话问题回答技巧

信用卡在审核过程中,银行会打电话问一些问题来核实申请人的信息,这个电话千万别漏接,并且在回答问题的时候不要出错,否则信用卡会被拒卡的。这里就来介绍一下,信用卡审核电话会的一些问题,以及回答问题的技巧。

1、信用卡审核电话问题有哪些?

信用卡审核电话通常是会打单位电话的,也有个别银行会打手机,不管打哪个电话都要确保能让自己接到。

银行打电话的目的是为了核实申请人是否有稳定的工作,以及有没有还款能力。所以问的问题,也和这些方面有关,通常会问工作单位是什么,单位地址在哪里,在哪个部门就职,收入如何等等。还有些银行会问名下有几张信用卡、有没有贷款等等,来了解申请人的负债情况。

2、信用卡审核电话问题怎么回答?

很多问题其实都是根据信用卡申请表问的,所以在填写申卡资料后,要把所填的信息牢记在脑海中,怕忘记的话,可以一份,在回答问题的时候,对照所填的内容回答。

如果银行问到一些申请表上没有的问题,自己也不知道怎么回答,也不要胡编乱造,适当随机应变。要注意的是,有些银行可能会耍点小心机,故意说错一些信息,看看你会不会更正,这个就要留个心眼里,沉着应对就行了。

总之,信用卡审核电话是能否下卡的关键,所以在回答问题时千万不要答错,否则会影响到信用卡审批的。最后祝大家都能顺利申请到想要的信用卡。

招商银行信用卡电话的 人工服务怎么接通?

打招商银行信用卡电话人工服务方法:

1、拨打招商银行信用卡电话4008205555,按1选择普通话,然后输入证件号码、查询密码,在按9转入人工服务。

2、拨打招商银行信用卡电话,按投诉键进入频道,即可转入人工服务。

3、拨打招商银行信用卡电话4008205555或者8008205555(座机),按2#转接到挂失人工服务,说明情况,客服会帮你转接到信用卡服务。

4、如果未持卡,请拨通招商银行信用卡电话后,选择信用卡申请咨询通道进入。

扩展资料:

相比信用卡客服电话,使用招行信用卡官方网站能获得更直观的帮助。招行信用卡官网的电脑端网址为,手机端的网址为。

招行信用卡为不同卡种客户设有多条24小时服务热线,提供优质的招行信用卡电话客服。不同的招行信用卡客服电话如下:

1、招商银行信用卡24小时服务热线:400-820-5555

2、商务卡24小时专线:400-820-5558

3、黑金贵宾24小时专线:400-988-9888

4、无限贵宾24小时专线:400-800-0888  

5、运通白金贵宾24小时专线:400-809-5555

6、白金贵宾24小时专线:400-888-5555

还有,建议您可以使用“招商银行信用卡”官方微信,可即时查询到您的账户账单、积分、额度等,也可通过交互方式了解信用卡的其他相关内容

参考资料:招商银行  信用卡小知识   百度百科

网上申请信用卡 客服回访电话该怎么接

几乎所有的银行在接到用户的申请资料,会打电话去申请人的单位询问有关信息,并且这个电话也是决定信用卡是否能办成功。所以建议在办卡的同时,切记填写的单位名称、电话、个人信息等,并且要提前知会负责接电话的职员,具体注意事项有以下几点:

1、将你填写过的重要资料写在一张小纸条上(如果背不过的话),随身携带,便于随时接受银行客服的回访。

2、当不清楚怎样回答客服的问题时,万万不可说不知道或者一顿胡编,可以找个借口“手机信号不太好,请过几分钟打来好吗?”然后迅速寻找资料等待回访。

3、当被问到:“卡给您寄往哪里时。”一定回答寄往资料上的住址或单位地址,否则容易被拒。(这一条是前辈们总结出来的经验。)

4、银行客服可能会问一些无关的问题,比如

你认识你单位的谁谁谁吗?(该谁谁谁或许也曾在这家银行申过信用卡)如果不认识可以回答“或许有这个人,但我们单位人太多,我不熟悉他。”

单位电话为何没人接?答或许是值班人员临时离开了。

以前在哪上过班?(应该是根据你以前持有的信用卡资料得知的),如实回答就好。

5、如果在申卡时填写了亲朋好友的联系电话,要跟这位联系人提前说明,将自己的信息交代好,免得朋友接到银行回访电话还以为是骗子,直接挂掉。(真的!这事儿是真的!)

贷款审核电话如何接才能通过审批?

一、保持电话畅通,第一时间接听电话

如果你的手里安装了拦截软件,那么很有可能把平台的号码当成骚扰电话,故平台的电

话打不进来,那就无法进行核审,连续两次电话不通,这在放款机构的眼里是你主动放弃了

此笔贷款。

如果你因为自己的疏忽而导致连续两次漏接,那么会让贷款机构认为这是个无效号码,

从而拒绝你的贷款申请,这种情况就非常可惜。

电话核审人员每天的工作量非常大,他们没有耐心一直打到你接通为止,所以,当你第

一次未接到,48小时内还有一次机会,耐心等待电话回拨就好了。

二、确保通话环境安静,态度诚恳,语气平和

有的借款人从事的工作环境很嘈杂,这是非常不利于你和审核人员进行沟通的,你们可

能互相听不见彼此在说什么,审核的过程备受阻碍,贷款机构又怎么放款呢?

有的借款人习惯了“说话靠吼”,甚至态度傲慢,审核人员例行公事进行资料核查,而

你却不肯配合,那么哪怕你的资料真实,这笔贷款也会“飞”走。

在此,小编建议:尽量使用普通话。

因为审核人员不一定能听懂当地的方言,一旦出现无法沟通的局面,贷款也是无法申请

成功的。

三、实事求是,客观作答

电话审核主要就是核实你材料的真实性,回答时若与填写材料出现偏差,回答得吞吞吐

吐,言辞闪烁,总是忘东忘西,审核人员便会怀疑你是弄虚作假想骗贷,从而拒绝你的申请。

所以借款人对于自己填写的资料一定要了然于心,面对他们的提问,做到有问有答,不

回避,与申请材料保持一致,这便会大大提高成功率。

四、仔细思考,言辞谨慎

不要把审核电话当成聊天电话,没有问的不要多说,不要透露之前自己的各种记录。比

如:

“我之前被拒绝过好多次,这次你们一定要给我过啊!”

“虽然我以前逾期过,但是这次我肯定会准时还钱的!”

“我信用卡刷爆了,我真的需要这笔钱!”

……

这样明显暴露自己的不良记录以及负债情况给审核人员,这不是给自己挖了一个大大的

坑吗?这会让他们怀疑你的还款能力,从而导致你贷款失败。

有时候,审核人员也会问一些其他的问题,小小“套路”一下你,这时候一定要谨慎思

考,再做回答。

五、与家人、朋友、工作单位提前沟通

有的贷款机构风控严格,需要打电话给亲人、朋友甚至工作单位进行核实你的个人及工

作情况。

联系家人、朋友主要是确保你的此项贷款,大家都知情,当贷款出现逾期又联系不上借

款人时,贷款机构也可以通过他们来联系,降低坏账的风险。

联系工作单位主要是确保你工作稳定,有可靠的收入来源,降低借款人逾期风险。

所以要与他们提前沟通,让大家统一说法,一旦出现核实信息与材料不符的情况,也是

会被拒绝申请的。

最后,小编提醒大家,能到审核电话这一步,说明你离贷款成功近在咫尺了。

贷款审核电话并没有想象中那么难,审核人员也不会刻意为难大家,只要大家实事求是,

有问有答,态度诚恳,基本上都是可以通过,成功拿到贷款的。

申请信用卡,银行回访电话怎么接才能提高下卡率?

所以,面签很重要的同时回访电话也很重要啊。其实很多卡友有和我类似的经历,回访电话没有接好,导致信用卡被拒的情况也不少。那到底回访电话应该怎么接呢?下面就给卡友们写几个“作死必被拒”的细节,大家可要注意了啊。

细节一:态度不好、语气蛮横。

接到回访电话虽然不必乞哀告伶,但最起码应该有足够的尊重和耐心。有些宝宝们日常生活中习惯了大嗓门说话,接到回访电话后,就冲审核人员也是大声嚷嚷。或者有些卡友认为自己资质不错就高人一等,对审核电话不以为然,甚至言语中还带鄙视、威胁的口气,这样一来,即便你材料为真,审核人员也会觉得你为人不可靠,给你拒批。

正确的做法应该是:我们想要银行给我们下卡,虽然不是说非要宝宝们毕恭毕敬,但至少要和颜悦色,给到足够的尊重和耐心。

细节二:言辞闪烁、心虚作答。

接到回访电话的时候,审核人员会核查你申报材料的真实性。有些卡友的申卡资料其实是通过包装去申请的,所以说话的时候会言词闪躲,此时就会引起审核人员的怀疑,觉得你是在申请时弄虚作假,所以现在心虚了?另外,有些朋友的月收入明明只有5000,接电话的时候却非说自己月收入过万,像这样谎报信息的人,回访电话和实际资料不符,就算进入到了银行面签的这一步,被拒率也是100%的。其实资料造假,不仅显示你这个人诚信有问题,还可能有产生坏账的嫌疑,风险这么大,银行自然不会冒险给你下卡拉。

正确的做法是:实事求是,客观作答。哪怕资质不太好,但是回答也要与申请材料保持一致,让银行觉得你诚实可靠。

细节三:连续两次拒接回访电话

不少卡友会和我一样在手机里安装某管家,这些软件会拦截一些未知电话,而且还会给一些来电贴上标签。问题在于一个正常的审核电话可能被打上“骚扰”、“”等不好的字眼,有就像我一样看到后就以为是电话,直接不接。一般而言,申请人会有两次机会,银行也会发短信提醒卡友们有回访电话要打来,注意接听,如果还是连续不接,下卡的希望就很渺茫了。

正确操作方式:一般回访电话在24小时内会再次打给你,如果又错过的话,那么下卡的希望就比较渺茫了。

细节四:无意间透露不良信息

有些朋友接到回访电话之后,会过分热情,净说些有的没有的大实话,在审核人员那里,则有可能会被扣上一个风险太大的帽子。比如,有卡友在回答的时候说,我之前申请过无数家银行的信用卡,都被拒了,此时审核人员就会觉得你风险过大,被拒的可能性也会加大。

正确的做法是:不回避任何问题,但是别过分热情,说些不该说的。

最后祝申请信用卡的朋友们都能成功下卡,心想事成。

信用卡电话回访是通过了吗?接听电话有技巧

网上申请信用卡,很多银行会打电话进行回访,问下申请人一些相关问题,这可是信用卡审核中最关键的一环,大家要谨慎对待。有的人认为信用卡电话回访是通过了,那么是不是如此呢?我们一起来看看。

一、信用卡电话回访是通过了吗?

电话回访只是信用卡审核众多环节中的初审环节,银行一般会给申请人本人以及所在单位打电话,核实本人信息及单位信息真实可靠。但这并不表示接到电话信用卡申请就通过了。毕竟,有的银行还会进行二审、三审。

此外,如果是在网上申请的信用卡,尤其是首卡,电话回访后通过初审了,还会让持卡人去银行网点面签的,面签成功才算的通过了。虽说接到银行电话不表示就能通过,但作为信用卡审核的重要部分,我们还是要谨慎对待。

二、信用卡电话回访接听技巧:

1、把申卡时填写的资料信息牢记在心里,最好复印一份随身带着,如此可随时对银行客服的提问应答如流。要注意的是,像单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等重要信息一定不要答错,不然会拒卡。

2、有的银行还会问你信用卡邮寄到家里还是单位,这个一定不要犹豫,坚决说邮寄到单位就行了。

3、如果遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行是很敏感的。你可以以手机信号不好为借口,让银行过几分钟打过来,然后你利用这个时间赶紧找资料。



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    答:您好,就是询问您申请时填写的相关信息。我行审核部门在受理您的信用卡申请时,会通过多种渠道、多种方式进行审核,电话核实只是其中一种处理方式,但并不是必要过程,所以可能会出现不做联系也有审核结果的情况。如您还有其他疑问,请打开招行主页www.cmbchina.com,点击右上角“在线客服”进入咨询。
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