信用卡回访电话会问什么问题?这些奇葩问题是下卡关键!

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29

信用卡回访电话会问什么问题?这些奇葩问题是下卡关键!

在申请信用卡的过程中,接好银行的回访电话是重中之重,这有可能直接关乎着你能不能下卡,以及下卡的级别和额度。因为除了申卡资料外,银行会根据回访电话来再次评估你的个人情况,有资料造假的,在这一关就很难过了。那么信用卡电话回访一般会问什么问题呢?

信用卡回访电话会问什么问题?

首先,银行会先确认是否是本人办卡,然后问的是一些申卡资料里面的基本信息,包括身份证号、家庭地址、住宅电话、工作单位名称、单位地址、单位电话、当前职位、工作年限等。

这些回答只要跟你填的资料一致就没什么问题,但是除了这些问题外,银行有时候会问一些奇葩问题,而这些奇葩问题,往往直接关系着是否能下卡。

1、你的生肖是什么

其实你的资料上面都会有出生日期,问这个问题是为了防止别人代接电话,如果回答支支吾吾一下子就能辨别出来。

2、你认识你们单位的XXX吗?

试想,银行工作人员怎么会知道你们单位的人名字,这时候千万不要回答认识,你就说可能有这个人,但是不熟悉就行了,反正公司大又不用每个人认识。

3、问你征信报告上的问题

这种也是常见的问题,会问你在什么时候,在哪借了一笔款,干什么用了。如果你真有借款记录回答不上来,就凉凉了。

4、你公司旁边的三层茶楼叫什么名字?

这种问题,千万不能迟疑太久,如果真的有还好,如果没有印象,你就直接说没有,要么就说不知道,没有见过。

信用卡回访电话实际上是一场心理战,有些问题往往让人出其不意,这时候就需要你的反应速度快,千万不要支支吾吾,干脆就说不知道还会好点。

信用卡电话回访一般都是问什么

信用卡的电话回访是一个不容忽视的问题,很多卡友就是因为在回访中回答错了问题,导致申卡失败。那么,一般信用卡电话回访到底是问些什么呢?信用卡回访电话问的问题非常多,不过,不管是问什么,最终目的都是核实申请人的信息的。所以,大家只要掌握一些电话回访技巧就行了,下面和一起来了解下。

一、信用卡电话回访问什么

一般情况下,信用卡申请通过初审后,银行都会拨打申请人在申请表中填写的单位座机号,然后向接电话的客服确定申请人是否是本公司的员工后,再由本人亲自接听回访电话。

大多数信用卡客服打电话会问申请人的问题,主要有这几个申请人姓名、身份证号码、工作单位名称、当前职位以及单位地址和家庭地址,大家只要根据申请表填写的信息回答即可。

不过,也有的银行比较奇葩,比如说交通银行客服会在回访中故意讲错你的家庭住址,看你是否会更正,光大银行就像查户口,会问父母的信息,平安银行则会问曾经申请过的信用卡、房贷、车贷,大家只要冷静沉着应对就可以了。

二、信用卡电话回访接听技巧

1、记清楚申请时填写的信息,最好复印一份随身带着,像单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等重要信息千万不要回答错误,回答错误很可能会导致你申卡被拒。

2、碰到想不起来的信息,可以以手机信号不好为借口,让银行过几分钟打过来,然后你利用这个时间赶紧找资料。

3、如果问你信用卡是邮寄到哪个地址的话,一定不要犹豫,坚决地说邮寄到单位地址就行了。

4、如果银行客服问到一些无关紧要的问题的话,一定要学会见招拆招,比如说问某某某是你的同事吗?你可以这么回答:“或许有这个人,但我们单位人太多,我不熟悉他。”

总结:反正不管回访电话会问什么,你都不要小瞧银行提出的那些无关紧要的小问题,更不要自作聪明,所以针对问题,还是要随机应变的好!

申请信用卡时银行客服打电话会问你哪些问题?

申请信用卡时银行客服打电话会问你哪些问题?

如手机号,办公电话,家庭电话,紧急联系人是谁,紧急联系人的电话是多少,你的单位地址是什么,你的生日是哪天什么等等这些都是你自己填写的内容,你没写的银行也不会知道的。

记住申请资料,最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里,比如:单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人信用度的信息。

提前跟公司前台/朋友打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。

卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以侧面证明在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为工作不够稳定。

申请信用卡银行打电话会问工资吗

会核实有没有这个人,可能也会问工资,如果你提交的收入证明被怀疑的话。

招商银行申请信用卡后打电话会问什么

银行打电话叫“征信”。

一般会打两个电话:

一个是打倒你的单位,问问有没有你这个人,职位是什么,有时候也问工资是多少,看看你填的是否真实;

另一个是打给你本人,问问是不是你本人申请的这个卡,地址,身份证什么的是否正确,这是保护你,怕别人拿你身份证乱申请。一般不会问你的家庭成员状况,有的时候可能会问你已婚还是未婚。

所有的内容都是你填表的内容,所以一定不要答错答混。记得跟单位会接电话的人打好招呼,如果你为了更高的额度把你的职位工资写高了点,就跟更要打好招呼,呵呵。

信用卡申请中打银行客服电话会影响下卡吗

不会有影响的,客服中心和信用卡中心是两个部门,您别直接投诉就成,哈哈

申请信用卡银行客服打电话会问你所在的公司分机吗 如果不知道公司分机该怎么办

若申请招行信用卡,我行审核部门在受理您的信用卡申请时,会通过多种渠道、多种方式进行审核,电话核实只是其中一种处理方式,但并不是必要过程,您提供您知道的信息即可,所以可能会出现不做联系也有审核结果的情况,若联系您和您核对的信息都是随机抽取的。

银行客服电话可以申请信用卡吗

不可以。但是可以让它们叫银行人员上门办理

申请信用卡时银行客服会打电话给你预留的直系亲属吗?

不会。

申请信用卡填写申请表时,有两个联系人。

一个是直系亲属,一个是朋友或同事。需要填写他们的姓名,工作单位,联系电话。

这两个联系人办卡核实过程中是不拨打电话核实的,在使用信用卡过程中需要联系信用卡拥有人联系不上时,作为紧急情况下联系人使用。

申请信用卡时的单位电话会打电话吗

不会

他只是怕

以后你没还信用卡

有联系不到你和你家人

所以是最后才回打公司电话

希望能帮助到你

可以的话麻烦采纳谢谢

想申请信用卡额度可以直接拨打银行客服电话申请吗?

可以打客服电话进行咨询。如果是调整临时额度人工客服可以直接受理,如果是固定额度可能还需要进行审核。

关于信用卡回访电话会问啥和信用卡 电话回访的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?



  • 信用卡审核电话怎么回复 满满的都是套路啊
    答:问题一:个人情况大考查 最喜欢问的问题包含:1.你什么星座的啊?生日多少啊?(其实就是核实你信息有无真实,如果真实都是脱口而出不会有误,但假资料就不好说了。)2.你在哪里工作啊?(其实就是想问你工作是不是很稳定,没有工作或是答不出来工作单位地址的,可能就被直接PASS)3.你在现单位...
  • 信审中心是什么套路
    答:1. 你是什么星座?生日是哪天?(实际上是在核实信息的真实性,如果信息真实,回答通常会毫不犹豫;但如果信息虚假,就可能暴露。)2. 你在哪里工作?(这个问题实际上是在了解你的工作是否稳定;如果无法提供工作单位的信息,可能会直接被淘汰。)3. 在现单位工作多久了?担任什么职位?(工作时间不...
  • 电话回访内容总结(3)
    答:我们回访中一般都要询问客户是否愿意接受,但我们为了减少拒绝访问的数量,就减少了这个环节,电话访问的第一分钟时很重要的,在第一分钟如果没有进行有效信息的传递的话,客户就会产生抵制心理,何况是我们这种莫名的电话,所以我们简单接受自己后,就直接问问题,一般人都会接受提问。 3、说话的语速要适中,音量不宜过大,要...
  • 上门办信用卡退pos机话术
    答:一般客户有的问题就是: ①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡 ②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。 ③没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这 边给你快递,邮费你们出。 2、下面就是销售话语 1)我们公司现...
  • 申请信用卡要公司电话没有怎么办理
    答:然后申请人接听电话,银行就会开始问申请人问题了,比如会问工作单位全称、工作单位地址、家庭住址、工作岗位、工作年限、收入等等,一般都是根据申请表上填写的内容来问问题的,所以申请表上怎么填就怎么回答。总之,申请信用卡要填公司电话,目的是为了核实申请人工作的真实性,申请人提交信用卡申请后一定要...
  • 信用卡第三方客服怎么说话术
    答:4、如果客户没有问题之后应该说,感谢你的来电,请挂机,再见。以上就是信用卡第三方客服的话术。信用卡销售打电话怎么说 打电话时的说话方法如下:1、要对自己的产品及服务有透彻的认识。2、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。3、要学会用尊称。4、要学会做沟通记录。5、要学会巧妙地自报家门,让对方...
  • 申请信用卡为什么要填公司电话?主要目的有这些
    答:切记,如果你通过网上申请信用卡单位电话没有,你不能随意填个电话,银行征信回访时第一个打的便是单位电话,如果发现信息有误,或者根本无人接听,银行会判断你的信用有问题,从而拒绝。 扩展资料: 个人办理信用卡的具体步骤如下: 1、先想好办哪个银行的,可登陆各大银行官网了解详细信息。 2、申请,决定了办理哪个银行...
  • 如何确认自己信用卡是不是被风控?通常会有这些提示
    答:其实,信用卡被风控都是有征兆的,尤其是出现以下几种情况,说明你的信用卡可能被银行风控了。 1、卡里有额度不能消费 碰到这种情况,很多人可能会第一时间打电话问银行什么原因,银行只会告诉大家信用卡状态正常,额度充足就能用卡。而不是卡片的原因,可能问题就在商户身上,要是换了多家商户都不能正常刷卡,显然信用卡...
  • 申请信用卡为什么要填公司电话?主要目的有这些
    答:银行打电话到公司,从接电话的员工口中确认申请人是否是该单位的员工,如果确认是会让申请人本人亲自接听电话。所以,申请完信用卡后,一定要和接电话的员工先打好招呼,混个脸熟,好在银行打回访电话能及时接听。 然后申请人接听电话,银行就会开始问申请人问题了,比如会问工作单位全称、工作单位地址...
  • 包含信用卡销售话术的词条
    答:信用卡营销话术: 1、要抓住用户的需求。 我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。 2、要突出平易近人的特点。 在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么?家住哪里?平时有什么需要帮忙的等等,进一步打消...