快递为什么要送货上门?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
理解,是人与人之间沟通的最好桥梁。

一、从消费者角度。按照相关法律法规,消费者购买的物品中,包含了快递服务,快递员理应送货上门,不需要再费时费力跑到特定地点(快递柜)去取件。

二、从快递员角度。大家都知道,在时下,快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天休息日,节假日也没有一分钱的加班费,包括生病,也没有其他行业那样,可以休假。这是其他所有行业都没有的现象和制度。

快递员一大早就要出门拉货,分货,基本都是在五点到六点之间,四通一达外加京东顺丰几大快递巨头鲜有七点以后分货出货的,迟了,就难以完成当天的派送任务。晚上,正常都需要工作到八点钟左右。白天一天快递员都在分拣投递快递,傍晚开始收货发货,等他们收工,基本就是夜幕降临以后。有的,迟到晚上十点都难以收工。

在一个就是不管天晴天阴,刮风下雨,冰天雪地,雨雪天气快递员始终是在雨中,在雪中工作,不能躲雨,否则就完不成当天的工作量。

外行业看到的是快递员的高收入。其实不然,一个快递员,送一件快递所得到的收入,我以两个城市来举例:在上海,快递员基本送一件快递得1.2元左右,这一件快递不管是一个信袋,还是50公斤的大件,都是这个价钱(也有打小件分送的,大件价格略高,而小件就会较低派费)。这个1.2元,是从早晨拉货,分拣,归类,派送所有流程的费用,快递员要担负快递柜的费用,一个快递柜,以丰巢为例,大柜一次0.49元,中柜一次是0.45元,小柜一次是0.40元。有的快递员还要承担快递车费用,维修,一件快递,快递员得到的实际收入只有0.60元左右。

再以蚌埠这样一个三四线城市为例,看看快递员的收入。在蚌埠,一般快递员送一件快递0.8元,(各家有所差异)快递柜平均0.3元,快递员一件快递的收入大约4毛多钱。一天一个人送200件,收入100元左右,一个月3000元。

这里还不包括快递员担负的罚款。快递行业处处都是雷区,小的快递站点和快递员很少不踩雷的。丢失快递罚款,送迟了罚款,消费者不满意投诉罚款,快递不管是在哪个环节破损了,照样对快递员进行罚款。以百世快递为例,消费者打一个“全国服务热线”95320咨询服务电话,快递员或者基层站点都要被罚款2元,美其名曰:总部收取的资源占用费。

当然,有些罚款是因为快递员的问题,该罚,但有些是消费者的问题,比如快递送过去,消费者不在,上班了,只要他打电话说没收到,快递员就要被罚款。类似不合理罚款多如牛毛,防不胜防。

可以说,没有快递员能够杜绝罚款,好多人一个月罚款都超过千元以上。少的被罚几百,多的,有人被罚过上万,一个月工资不够罚款的也有人在。想不被罚,除非你不干快递员。

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第三、就是快递公司的制度和规则。快递是个特种行业,服务消费者,让客户满意,加上快递流转速递这是积极的好的一面,为了增强从业者的责任感,服务意识也是必要的。但正因为它是特殊行业,有些规定可能已经超出了正常的界限。比如有的快递企业,快递在运输途中就丢失了,最后赔偿和罚款需要目的地终端快递员承担。作为快递员,你申诉无门,除非不干。

这些,无形加重了快递员的经济负担。

为了挣够养家的收入,快递员只有多送件,用超负荷的劳动换取金钱。一线城市比如上海,快递员的纯收入5000-7000元,而三线及以下城市,也就是3000多元的收入。这份收入对此他们的付出,是不是感到有些心酸?

而如果是每一件快递都送到家里,他们的送件量将会大打折扣,过去有人算过,一人一天送件不超过百件。巨大的劳动换不到匹配的收入,这个行业就会迅速陨落。

大家都知道,我们买快递时,也同时购买了运送服务,但快递环节的服务费是很有限的,归属快递员的只有几毛钱。如果想获得优质服务,所谓一分价钱一分货,消费者势必会增加成本,就像外卖,一份外卖的送餐费基本都在5-10元之间。

如果一件快递也让消费者支付7、8块钱快递费(快递收费是按公斤计费的,如果十公斤,就要多出十倍的快递费),互联网经济还有优势吗?

所以,为了能够享受互联网经济给你带来的便捷,享受快递省时省心,请对快递员多一分理解,多一分体谅,多一分包容。你理解了,就快乐了。

  • 为什么快递会送货到家?
    答:一种可能就是你的家人或者亲戚朋友给你买的,通过快递送给你。另外一种可能就是有些商家知道了你的手机号和收获地址,故意发给你快递。这种商家发的快递通常需要货到付款,所以,如果遇到快递员需要让你交钱的时候就拒签,快递公司会把它退回去的。还有一种可能就是快递公司发给你,也不要快递员当场验货...
  • 快递为什么会送货上门?
    答:二、快递员送货上门可以解决非常多的麻烦对于收件人来说,有时候他们可能不方便下去取件,例如腿脚不便、身体有伤、没有时间等。在这样的情况下,若快递员能送货上门,收件人就能很轻松地收件,不用再为取件烦恼。而对于快递员来说,他们如果将货物送上门,并让收件人当着他们的面验货,也能为他们解决...
  • 为什么有些快递要送货上门
    答:我个人觉得事先两方能够提前协商好,在这种特定的情况下送货上门,这个可以额外收取费用。特定的情况下的“送货上门”可额外收取费用:第一点,一般情况下,大家网上所购买的商品本身所包含的快递费用已经涵盖了快递员送货上门的这一部分服务,而很多时候,快递员为了节省时间或者是图自己的方便选择,将我们所...
  • 快递为什么要送货上门
    答:由此可见,送货上门的原因主要有三:1. 卖家要求送货上门,2. 卖家利润较高,担心用户退款,因此极速配送以打乱用户的退款节奏。3. 卖家希望通过极速送货服务赢得好评,为新产品赢得口碑,从而在与竞争对手的竞品PK中赢得时间。以上这三点是送货上门的根本原因,而非用户是否要求。在特定情况下,快递送货...
  • 为什么快递员会送货上门?
    答:1. 送货上门通常是在买卖双方协商一致的情况下提供的服务,并且可能会收取额外的费用。2. 通常情况下,快递费用已经包括了送货上门的服务,因此快递员未经同意将货物放在其他地方是不合理的。如果快递员要求额外收费并提供送货上门服务,消费者可能不会接受。3. 考虑到某些实际情况,例如居住地点偏僻,让快递...
  • 快递为什么要送货上门?
    答:理解,是人与人之间沟通的最好桥梁。一、从消费者角度。按照相关法律法规,消费者购买的物品中,包含了快递服务,快递员理应送货上门,不需要再费时费力跑到特定地点(快递柜)去取件。二、从快递员角度。大家都知道,在时下,快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天...
  • 为什么要将快递送货上门?
    答:快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。情况一:收货地址在配件范围内,快递...
  • 快递怎么要送货上门啊?
    答:1、点击查看全部。2、打开手机淘宝,点击右下角的我的淘宝,点击我的订单右侧的查看全部。3、在全部订单中,找到需要送货上门的快递订单,点击查看物流。4、如果快递被放在了菜鸟驿站,并获取到了取件码,即可点击需要上门。
  • 快递为什么要送货上门
    答:快递非常大或者重,凭一个人无法送货上门或者需要多人协作送上门,或者需要用吊车吊装,无疑需要额外收费,也是情有可原。如果只是简单的一个小包裹,一封快递信。就要收取上门费用,这个有点不可取。另外,现在快递驿站与快递柜子,建设的数量已十分充足,小区附近比比皆是,如果上门送快递就要收费,那不...
  • 快递是否有送货上门的义务?
    答:并且咨询了一些快递员,他们每天送快递所收的费用的确不高,如果每一件商品都需要送货上门的话,他们可能需要耽搁更多的时间,也挣不了多少钱。现在都是一个快经济时代,如果对快递员的要求真的要这么严苛的话,可能以后的快递费用也会越来越贵。其实现在的菜鸟驿站之类的修灯也是非常的多,大家取包裹...