如何理解快递送货上门服务？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-15
1、送货上门是指，下订单购买选择配送上门；
2、选择城市填写联系方式后，当地的配送员会与客户进行联系，然后当面交易；
3、指根据客户的需求，将货物送至客户处，实现门到门服务。也指自愿送上门来承担某种结果。
引证解释：
⒈ 把货物送到顾客家里，以方便用户。
引《新华月报》1965年第2期：“在送货上门、送货下乡工作中，很多单位实行了三固定，就是定人员、定地点、定时间。”
⒉ 比喻女子主动接近男子。多用于贬义。
引老鬼《血色黄昏》五九：“团部学校一女教师看上了他，常往连里跑，送货上门。”
周立波《暴风骤雨》第二部十九：“这些小玩艺，放在一个碰也没有碰过一下女人的四十六岁的跑腿子的炕上，引得他整宿没有睡…… 侯长腿骂起来了：‘操她小妈的，送上门来了，什么玩艺？’”
《中篇小说选刊》1988年第2期：“好呀，你这破货！原来你早跟秋寡公勾搭，一起害牯苟。骚到家了！送上门了。”
成语解释
【解释】亲自将货物送到客户门上。指人自愿送上门来承担某种结果
【出处】李国文《冬天里的春天》第四章：“姑且我们认为那个女孩子不值钱，送货上门，以求达到什么目的，可你王纬宇并不是一头种马。”
【示例】这是你送货上门，不能怪我了
【语法】送货上门作谓语、定语、宾语；用于商业等。
网络解释：
送货上门指的是指根据客户的需求，将货物送至客户处，实现门到门服务。也指人自愿送上门来承担某种结果。
送货上门什么意思2
什么样的快递会送上门？
顺丰派费高，继续坚持送件“上门”
顺丰时效产品的派费一直维持在2元以上，而除了疫情期间，顺丰也一直坚持派件上门。
最近顺丰在内部再次强调了末端派送的基础质量要求：快递必须要100%派送上门，必须100%由收件方本人签收，非本人签收的必须100%事先征得收件方本人同意。不允许发个短信告诉收件人快递放驿站或放物业，必须电话征求收件人同意才可以。
为了考核这个服务标准，顺丰在app/小程序/公众号上会开展客户匿名调查，收集“未上门”的问题，一旦发现快递员有违规“不上门”的行为，将会严格惩处。快递签收后，收件人可以反馈“是否上门派送”、“是否同意妥投快递柜/快递驿站”，如果有反馈“未上门”或“未同意”，则快递员就要面临每单100元的`罚款。
此外，顺丰还做了一些派送细节的要求，多数都是围绕送件“上门”的：
严禁以任何理由拒绝上门，直接放到快递柜/前台/门卫等地方；严禁要求顾客支付额外费用才配送上门；严禁直接将快件放在客户门口做“无人签收”；严禁“非本人签收”却标注“本人”签收；严禁未经客户统一随意派由他人代签。
如果顾客不在家，必须电话沟通，征得顾客同意后进行妥投，并在妥投时准确标注“签收标签”（如家人、邻居、同事、物业、保安、XX店等）。
如果小区不让进，则首先尝试与门卫沟通。比如，大哥您好，我是顺丰的快递员，这是X号楼业主的快递，能麻烦开一下门吗？我给客户送上去。如果门卫坚持不开，则与客户沟通。比如，您好我是顺丰的，您有个快递到了。现在小区不让进，您看是您下来拿还是我给放门卫处？如果是客户要求放门卫处的，妥投后，要拍照并发短信告知客户尽快下来取走。
送货上门什么意思3
快递员不送货上门该不该投诉？
如果快递员没有送货上门，这种时候是应该投诉的。根据我国快递暂行条例的规定，快递企业有义务将快件投递到约定的收件地址，也就是说快递员必须送货上门。另外现在很多小区都有菜鸟驿站或者是快递柜，如果快递员想要把快递投到这些地方去，必须要征求收件人的同意才可以，如果收件人不同意，那么快递员仍然需要送货上门。
快递员不送货上门应该怎么投诉？
如果快递员不送货上门也没有征求自己的意见，就直接把快递投递到了菜鸟驿站或者是其他的地方，这种时候可以打电话要求快递员把快递拿回来给自己送到家门口。如果快递员不愿意送货上门，可以投诉相应的快递公司，如果快递公司不解决可以投诉到邮政总局。但应当注意的是，在投诉到邮政总局之前必须要和快递公司进行协商才可以，只有在协商无果的情况下才能投诉到邮政总局。
快递派送做不到“上门”有其客观原因：
一是派费不断下调，送货上门难以为继；
二是人均派件量不断增长，快递员送不过来；
三是按址投递的效率不高，快递员容易被罚款；
四是快件按址投递比较辛苦，快递员不愿意一趟趟跑上跑下；
五是逐户派送还会遇到很多影响效率的状况。
但上门与否，很多时候还跟快递产品本身的定位有关。
"快递送货上门"通常是指快递公司将包裹直接送到收件人所指定的地址，如住宅、办公室等。然而，在某些特殊情况下，例如交通不便或偏远地区，快递公司可能无法直接送到目的地，而需要在附近设立驿站或分拣中心进行自提。
对于您所描述的情况，村庄位于农村地区，商家无法直接将制冰机送到村子里。在这种情况下，商家将货物送到驿站并告知您可以去驿站自提，这在实际操作中是比较普遍的做法。虽然这可能给您带来了一些不便，但从商家角度来说，限制送货范围是为了确保送达的可靠性和服务质量。
因此，从合理性的角度来看，商家将货物送到驿站并要求您自提是可以理解的，尤其当村庄位于农村地区且交通不便时。如果您对商家的回应有疑问或不满意，建议您与商家沟通，并寻找更符合您需求的解决方案，例如安排其他物流方式或者选择能够送货上门的商家。
你说的这种情况现在非常普遍，尤其地址是农村离快递点较远的地方，因为现在快递太多，快递员为了节省时间多送件，会让客户去快递点自提。而村里很多是没有快递点或驿站的，如果如果客户自提，确实也是不太方面，尤其是一些大件货物。
但是，送货上门是快递公司的便民服务，按道理讲，既然承诺送货上门，就需要跟客户沟通好送至客户指定的地方。
我觉得你可以和快递员联系要求把货物送到家里，如果快递员不送，可以打快递公司客服电话。
快递为什么要送货上门?
答：理解，是人与人之间沟通的最好桥梁。一、从消费者角度。按照相关法律法规，消费者购买的物品中，包含了快递服务，快递员理应送货上门，不需要再费时费力跑到特定地点（快递柜）去取件。二、从快递员角度。大家都知道，在时下，快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天...
物流中“送货上门”是什么意思
答：送货上门大部分物流公司都是送到楼下。如果要上楼一般要加收费用的。德邦物流的价格是比较高的，他也是一家品牌企业啊。
京东快递送货上门什么意思
答：京东快递提供的是门对门服务，全年365天无休的。采用标准定价，标准操作流程最快速度进行发运、中转、派送。全年365天，不分节假日全天候服务，国内网络覆盖全国各省市和区县。所以京东快递送货上门是快递服务的一部分，是快递员的义务。快递如何配送?京东物流是以降低社会化的物流成本为使命，并致力于成为...
如何看待快递员送货上门?
答：但圆通公司经过调查，将这名快递员开除了。“你要是敢投诉，就‘弄死你’。”这话是可以报警的，对人身有威胁了。你想，快递知道你住哪儿，可以说非常了解你，他要是对你使坏是很容易的。网上有很多吐槽，有关快递员不送货上门，放到小区门口啊，放到物业啊，放到柜子里啊。所以有很多说签收了，但...
你怎样看待快递员送上门?
答：如果需要，你要送货上门支付一定的费用也是可以的，但我想大多数情况下一站都离我们的家很近，都不需要送货上门，尤其是在送货上门需要收费的情况下 但是从另一方面可以看到，小件不需要送货上门但是大件送货上门可能就需要快递员很费力，这样的支付报酬比例是多少？多少是合适？有没有标准？这都是很多的...
快递为什么要送货上门
答：3. 卖家希望通过极速送货服务赢得好评，为新产品赢得口碑，从而在与竞争对手的竞品PK中赢得时间。以上这三点是送货上门的根本原因，而非用户是否要求。在特定情况下，快递送货上门可以收取额外费用。所谓特定情况，是指快递件体积过大或过重，单凭一人之力无法完成送货上门，或者需要多人协作，甚至用到吊装...
你们对快递员送货上门有什么看法?
答：不少都是直接放在驿站或是快递柜，电话都不打一个。”“非常反感不打电话直接放驿站的行为。”“有个快递签收了几天，我都不知道，也不打电话”……对于快递公司来说，相比于用“送货上门”标签来强调自身服务质量，更应该解决的是，末端投递服务如何符合多样人群的需求，保障用户的知情权和选择权。
如何看待顺丰快递员送货上门这个问题?
答：现在快递不送货上门的情况有很多，有些买到的大物件，快递有可能就会不给送货上门，就像前几天看到一则新闻上说，有买家在超市买到了50斤的面粉，快递小哥就不给往楼上送货的情况，从这件事情可以看出，有些商家在配送服务上已经表明，有些重量较重的物品并不是送货上门，所以买家也应该按照规则来购买...
如何看待顺丰「送货上门」?
答：看到这条新闻，第一反应是，顺丰又在做服务升级了。只是送货上门，这个门一定是家门口吗？个人觉得可以商榷一下 网上购物成为常态后，几乎每天都会见到各种物流公司的快递小哥，事实上，有些情况还真不能实现送货上门。情况一，工作日上班不在家，家里没有人，上门派件，没人收就只能换时间，要么下班的...
你认为快递必须送货上门吗?
答：可以说，快递员如果送货上门，无论是对收件人还是快递员来说都有好处。当然了，我也能理解部分快递员不愿意送货上门的想法，毕竟快递员有时候比较忙碌，他们也没太多时间等收件人磨磨蹭蹭地下楼。此外，有些货物比较大，快递员也没办法将该货物带上楼，只能让收件人自然下来收件后再想办法。但无论怎么说...
2、选择城市填写联系方式后，当地的配送员会与客户进行联系，然后当面交易；
3、指根据客户的需求，将货物送至客户处，实现门到门服务。也指自愿送上门来承担某种结果。
引证解释：
⒈ 把货物送到顾客家里，以方便用户。
引《新华月报》1965年第2期：“在送货上门、送货下乡工作中，很多单位实行了三固定，就是定人员、定地点、定时间。”
⒉ 比喻女子主动接近男子。多用于贬义。
引老鬼《血色黄昏》五九：“团部学校一女教师看上了他，常往连里跑，送货上门。”
周立波《暴风骤雨》第二部十九：“这些小玩艺，放在一个碰也没有碰过一下女人的四十六岁的跑腿子的炕上，引得他整宿没有睡…… 侯长腿骂起来了：‘操她小妈的，送上门来了，什么玩艺？’”
《中篇小说选刊》1988年第2期：“好呀，你这破货！原来你早跟秋寡公勾搭，一起害牯苟。骚到家了！送上门了。”
成语解释
【解释】亲自将货物送到客户门上。指人自愿送上门来承担某种结果
【出处】李国文《冬天里的春天》第四章：“姑且我们认为那个女孩子不值钱，送货上门，以求达到什么目的，可你王纬宇并不是一头种马。”
【示例】这是你送货上门，不能怪我了
【语法】送货上门作谓语、定语、宾语；用于商业等。
网络解释：
送货上门指的是指根据客户的需求，将货物送至客户处，实现门到门服务。也指人自愿送上门来承担某种结果。
送货上门什么意思2
什么样的快递会送上门？
顺丰派费高，继续坚持送件“上门”
顺丰时效产品的派费一直维持在2元以上，而除了疫情期间，顺丰也一直坚持派件上门。
最近顺丰在内部再次强调了末端派送的基础质量要求：快递必须要100%派送上门，必须100%由收件方本人签收，非本人签收的必须100%事先征得收件方本人同意。不允许发个短信告诉收件人快递放驿站或放物业，必须电话征求收件人同意才可以。
为了考核这个服务标准，顺丰在app/小程序/公众号上会开展客户匿名调查，收集“未上门”的问题，一旦发现快递员有违规“不上门”的行为，将会严格惩处。快递签收后，收件人可以反馈“是否上门派送”、“是否同意妥投快递柜/快递驿站”，如果有反馈“未上门”或“未同意”，则快递员就要面临每单100元的`罚款。
此外，顺丰还做了一些派送细节的要求，多数都是围绕送件“上门”的：
严禁以任何理由拒绝上门，直接放到快递柜/前台/门卫等地方；严禁要求顾客支付额外费用才配送上门；严禁直接将快件放在客户门口做“无人签收”；严禁“非本人签收”却标注“本人”签收；严禁未经客户统一随意派由他人代签。
如果顾客不在家，必须电话沟通，征得顾客同意后进行妥投，并在妥投时准确标注“签收标签”（如家人、邻居、同事、物业、保安、XX店等）。
如果小区不让进，则首先尝试与门卫沟通。比如，大哥您好，我是顺丰的快递员，这是X号楼业主的快递，能麻烦开一下门吗？我给客户送上去。如果门卫坚持不开，则与客户沟通。比如，您好我是顺丰的，您有个快递到了。现在小区不让进，您看是您下来拿还是我给放门卫处？如果是客户要求放门卫处的，妥投后，要拍照并发短信告知客户尽快下来取走。
送货上门什么意思3
快递员不送货上门该不该投诉？
如果快递员没有送货上门，这种时候是应该投诉的。根据我国快递暂行条例的规定，快递企业有义务将快件投递到约定的收件地址，也就是说快递员必须送货上门。另外现在很多小区都有菜鸟驿站或者是快递柜，如果快递员想要把快递投到这些地方去，必须要征求收件人的同意才可以，如果收件人不同意，那么快递员仍然需要送货上门。
快递员不送货上门应该怎么投诉？
如果快递员不送货上门也没有征求自己的意见，就直接把快递投递到了菜鸟驿站或者是其他的地方，这种时候可以打电话要求快递员把快递拿回来给自己送到家门口。如果快递员不愿意送货上门，可以投诉相应的快递公司，如果快递公司不解决可以投诉到邮政总局。但应当注意的是，在投诉到邮政总局之前必须要和快递公司进行协商才可以，只有在协商无果的情况下才能投诉到邮政总局。
快递派送做不到“上门”有其客观原因：
一是派费不断下调，送货上门难以为继；
二是人均派件量不断增长，快递员送不过来；
三是按址投递的效率不高，快递员容易被罚款；
四是快件按址投递比较辛苦，快递员不愿意一趟趟跑上跑下；
五是逐户派送还会遇到很多影响效率的状况。
但上门与否，很多时候还跟快递产品本身的定位有关。
"快递送货上门"通常是指快递公司将包裹直接送到收件人所指定的地址，如住宅、办公室等。然而，在某些特殊情况下，例如交通不便或偏远地区，快递公司可能无法直接送到目的地，而需要在附近设立驿站或分拣中心进行自提。
对于您所描述的情况，村庄位于农村地区，商家无法直接将制冰机送到村子里。在这种情况下，商家将货物送到驿站并告知您可以去驿站自提，这在实际操作中是比较普遍的做法。虽然这可能给您带来了一些不便，但从商家角度来说，限制送货范围是为了确保送达的可靠性和服务质量。
因此，从合理性的角度来看，商家将货物送到驿站并要求您自提是可以理解的，尤其当村庄位于农村地区且交通不便时。如果您对商家的回应有疑问或不满意，建议您与商家沟通，并寻找更符合您需求的解决方案，例如安排其他物流方式或者选择能够送货上门的商家。
你说的这种情况现在非常普遍，尤其地址是农村离快递点较远的地方，因为现在快递太多，快递员为了节省时间多送件，会让客户去快递点自提。而村里很多是没有快递点或驿站的，如果如果客户自提，确实也是不太方面，尤其是一些大件货物。
但是，送货上门是快递公司的便民服务，按道理讲，既然承诺送货上门，就需要跟客户沟通好送至客户指定的地方。
我觉得你可以和快递员联系要求把货物送到家里，如果快递员不送，可以打快递公司客服电话。
答：理解，是人与人之间沟通的最好桥梁。一、从消费者角度。按照相关法律法规，消费者购买的物品中，包含了快递服务，快递员理应送货上门，不需要再费时费力跑到特定地点（快递柜）去取件。二、从快递员角度。大家都知道，在时下，快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天...
答：送货上门大部分物流公司都是送到楼下。如果要上楼一般要加收费用的。德邦物流的价格是比较高的，他也是一家品牌企业啊。
答：京东快递提供的是门对门服务，全年365天无休的。采用标准定价，标准操作流程最快速度进行发运、中转、派送。全年365天，不分节假日全天候服务，国内网络覆盖全国各省市和区县。所以京东快递送货上门是快递服务的一部分，是快递员的义务。快递如何配送?京东物流是以降低社会化的物流成本为使命，并致力于成为...
答：但圆通公司经过调查，将这名快递员开除了。“你要是敢投诉，就‘弄死你’。”这话是可以报警的，对人身有威胁了。你想，快递知道你住哪儿，可以说非常了解你，他要是对你使坏是很容易的。网上有很多吐槽，有关快递员不送货上门，放到小区门口啊，放到物业啊，放到柜子里啊。所以有很多说签收了，但...
答：如果需要，你要送货上门支付一定的费用也是可以的，但我想大多数情况下一站都离我们的家很近，都不需要送货上门，尤其是在送货上门需要收费的情况下 但是从另一方面可以看到，小件不需要送货上门但是大件送货上门可能就需要快递员很费力，这样的支付报酬比例是多少？多少是合适？有没有标准？这都是很多的...
答：3. 卖家希望通过极速送货服务赢得好评，为新产品赢得口碑，从而在与竞争对手的竞品PK中赢得时间。以上这三点是送货上门的根本原因，而非用户是否要求。在特定情况下，快递送货上门可以收取额外费用。所谓特定情况，是指快递件体积过大或过重，单凭一人之力无法完成送货上门，或者需要多人协作，甚至用到吊装...
答：不少都是直接放在驿站或是快递柜，电话都不打一个。”“非常反感不打电话直接放驿站的行为。”“有个快递签收了几天，我都不知道，也不打电话”……对于快递公司来说，相比于用“送货上门”标签来强调自身服务质量，更应该解决的是，末端投递服务如何符合多样人群的需求，保障用户的知情权和选择权。
答：现在快递不送货上门的情况有很多，有些买到的大物件，快递有可能就会不给送货上门，就像前几天看到一则新闻上说，有买家在超市买到了50斤的面粉，快递小哥就不给往楼上送货的情况，从这件事情可以看出，有些商家在配送服务上已经表明，有些重量较重的物品并不是送货上门，所以买家也应该按照规则来购买...
答：看到这条新闻，第一反应是，顺丰又在做服务升级了。只是送货上门，这个门一定是家门口吗？个人觉得可以商榷一下 网上购物成为常态后，几乎每天都会见到各种物流公司的快递小哥，事实上，有些情况还真不能实现送货上门。情况一，工作日上班不在家，家里没有人，上门派件，没人收就只能换时间，要么下班的...
答：可以说，快递员如果送货上门，无论是对收件人还是快递员来说都有好处。当然了，我也能理解部分快递员不愿意送货上门的想法，毕竟快递员有时候比较忙碌，他们也没太多时间等收件人磨磨蹭蹭地下楼。此外，有些货物比较大，快递员也没办法将该货物带上楼，只能让收件人自然下来收件后再想办法。但无论怎么说...
