浙江男子20克黄金寄丢,保价八千顺丰却只赔两千,快递公司做法是否合规?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23

近日一则保价八千顺丰却只赔两千的消息冲上热搜,浙江男子寄送20克黄金,保价8000元,这件快递被顺丰公司在配送途中遗失了,但对方表示愿意赔偿2000元。这样的赔偿金额与浙江男子事先填写的保价单金额并不匹配,这件事引发了民众广泛的讨论,大部分的网友觉得这样的操作是不合规的。事后顺丰同城也对此事进行调查,协助当事人报警处理,并赔偿浙江男子8000元。

1、不符合保价规定。

顺丰快递因其优质的服务以及精准的时效,被广大老百姓津津乐道,在寄送贵重物品的时候,我们更愿意相信顺丰快递,在寄送同一件物品,顺丰快递往往比其他普通快递要高出一定的金额,许多人选择顺丰就是为了寄个放心。在填写顺丰保价单的时候,也是相信顺丰公司可以遵守保价条款里的承诺,所以对顺丰保价金的额外金额也乐于掏腰包。

但如今快递发生了遗失,受害者首先是寄件人,如果可以找回当事人的快递,相信寄件人也不希望得到这些赔偿。但是快递公司却把重点放在了怎么减少赔偿款上,并未按保价单里面的条款执行赔偿。

2、品牌效应。 

快递公司觉得收一个件也就十几,二十几块钱,但是赔付却要8000元,高出许多倍的价格,是不划算的,所以为了减少自己的损失,绞尽脑汁动歪心思。但是作为一个企业的管理者,不应只是看到一个个案的盈利,而是应该注重企业的品牌和大局观。

如果只是赔偿2000元,那么顺丰公司遗失的不是只是浙江男子这个客户,还有广大对顺丰企业信任的老百姓。在此事件发酵的同时,顺丰的股价持续低迷就是最好的反馈,这跌下的股价可就不止8000元了。



其实是不合规的,因为该赔什么就赔什么,你这样做不是在占别人的便宜吗?

我认为快递公司这样的做法一点都不合规,毕竟是他们在运输过程中出现了问题,应该照价赔偿。

这么做不合法,我觉得消费者是可以选择维权的,毕竟消费者遭受到了非常大的损失。

  • 顺丰寄丢20克黄金 保价8千只赔2千 网友表示:保价保了个寂寞
    答:9月10日,杭州萧山的小刘在顺丰下单了一个同城急送的业务,要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。据了解,20克黄金,目前市场价值约为8000元,小刘特意进行了保价,保价金额8000元。结果2小时后,快递员打电话说黄金丢了。小刘打电话给顺丰官方客服时,对方表示“的确是快递员丢失了,会有赔付...
  • 顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千(保价服务可信度堪忧)
    答:根据报道,顾客小李在某天将自己的20克黄金寄送给亲友,并选择了八千元的保价服务。然而,当亲友收到包裹时,发现里面只有一封信和两千元的赔偿款,而黄金却不见了踪影。小李随后向顺丰快递投诉,但却得到了令人失望的答复:根据保价服务条款,黄金的价值只能赔偿两千元。问题分析 这一事件引发了人们对顺丰...
  • 杭州顺丰寄丢八千黄金只赔两千,快递损坏按比例赔付是否合理?
    答:据新闻报道,近日杭州萧山的一位消费者小刘,通过顺丰的同城急送把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户。因为寄递的物品比较贵重,小刘专门对此进行了保价,保价金额就是8000元。随后,这个快递果然是出问题了,于是自然涉及到了赔偿的问题。但是,小刘第一次跟顺丰客服对接的时候,对方表示只同意赔偿2000元...
  • 网传顺丰同城寄丢了20克黄金,保价八千却仅赔两千,最后怎么处理的呢...
    答:在警方的帮助下,这位客户丢失的黄金已经找到了。顺丰快递寄丢快件,客户购买8000元保价,却只愿赔偿20009月10日,居住在杭州萧山的刘先生要寄20g黄金,由于寄递物品总价值较高,刘先生选择了一直比较信赖的顺丰快递,而且还购买了8000元的保价。保价指的是如果快递丢失后,快递公司会按照老家给客户进行赔偿...
  • 顺丰回应寄丢20克黄金只赔两千,这样的赔偿金额合适吗?
    答:不合理。据媒体报道,杭州一位顾客在顺丰快递平台上寄出了价值8000元的20克黄金,并在此期间选择了8000元的保价,但顺丰方面却表示愿意赔偿2000元,很显然顺丰公司的这个赔偿金额是不合理的。据知情人士透露,萧山的一名顾客小刘于九月十日的时候在顺丰顺丰快递公司将20克黄金寄至拱墅区一名顾客家中,期间...
  • 顺丰同城急送寄丢了20克黄金,保价八千只赔了两千,当事人该怎样维权呢...
    答:顺丰同城将顾客20克黄金寄丢,这件事情在网上闹得沸沸扬扬,其实当事人对维权要做出正确并直接的行动,首先要及时联系快递公司,如果快递公司以各种理由推脱,那么你可以选择向法院上诉并维权,现在互联网这么发达也可以留下记录发布到网上去维权。最近顺丰将20克黄金鸡丢的事件确实在网上引起了广大热议,...
  • 杭州小伙顺丰寄丢20克黄金,保价8千只赔2千,顺丰的赔偿合理吗?_百度...
    答:顺丰的赔偿肯定是不合理的。如果说没有进行保价,盲目的将这种贵重物品寄出去的话,那么丢失的时候顺丰没有赔原来这个包裹的实际价值是可以理解的。但是顺丰在寄快递前就有一个保价的业务,也就是说我们在寄快递时可以根据自己包裹里的东西来做经济价值的预估,这样在快递丢失的时候也能够获得到相应的补偿...
  • 顺丰寄丢20克黄金,保价8千只赔2千,保价的意义何在?
    答:邮寄的物品是一个二十克的黄金,因为价值不菲,男子就对这块黄金按照市场价格进行了保价。因为是同城配送,应该很快送到,但是不久快递员就打来电话,声称黄金丢失了。虽然男子感觉到有些恼火,但是快递公司和快递员都向男子保证,会作出赔付,男子也就只好这样等着赔偿损失了。保价8千只赔2千 但是让他没...
  • 顺丰寄丢20克黄金,保价8千只赔2千,顺丰这样做合理吗?
    答:顺丰这样做是不合理的,因为快递丢失了之后,消费者有权按照物品的价格要求快递承运方进行造价赔偿。一、事件背景 这件事情是发生在浙江,在中秋节的时候,浙江一名客户小刘想要将手中价值8000元的黄金送给同城住在别墅区的一名客户。原先小刘想选择闪送来运送,但是一直没人接单,后来就选择了顺丰同城急送...
  • 顺丰寄丢8000元黄金,却称只赔2000元,此举是否符合法律规定?
    答:寄丢8000元黄金只赔2000元。首先杭州有一位刘某在通过同城快递下单的过程中邮寄了20克黄金。而且由于黄金的价格比较昂贵。所以在这种情况下,刘某在邮寄的过程中进行了保价。但是当刘某下单之后,快递员打电话告诉刘某黄金丢失的消息。并且愿意赔偿刘某2000元的费用,所以在这种情况下双方之间产生了纠纷。...