在淘宝买东西卖家不发货怎么投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
在淘宝买东西卖家不发货让我自己退款,怎么投诉

打开手机淘宝,点击我的淘宝

点击客服小蜜,接着输入投诉卖家,在弹出的窗口中选择要投诉的卖家

点击确认,最后选择需要投诉的问题即可。

买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中,找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
b、旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
买家投诉成功后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝不做扣分处理。

建议你 先联系卖家 问一下 什么原因迟迟不发货 如果他说出了原因 并表示会尽快发货的 那么你可以在等他两天 并且看一下你的商品详情上 是否有等待卖家发货的提示 如果变成已发货 那么让他把收货时间给你延长一下 如果他确实不能发货 或者没人回复你 那么你可以直接选择关闭交易 因为这种情况下 淘宝一般是不接受投诉的 你和淘宝小二说了也白说

申请退款先。

在已买到的宝贝,订单信息后面会有投诉两个字。



如果不发货。我建议没必要跟他计较。直接退款算了。

  1. 可能真的没有货

  2. 可能是骗子也说不清楚哈。


如果遇到第二种情况,就算给你发货了。可能还麻烦。

迟迟不发货说明卖家的运营能力相当差。更不必谈售后啦。亲,果断放弃吧。



天猫店,超出3天罚款百分之三十。其他店没投诉选项

  • 淘宝上买东西遇到不发货或者骗钱的情况怎么办
    答:淘宝人工投诉,最有效的方法是拨打9510211。9510211指的是天猫淘宝消费者热线,投诉一定要先保留证件,如果没有对你有利的证件,再遇上无奈的商家,投诉很可能没有结果,不过作为消费者不用担心,如果投诉淘宝官方解决不了问题,还可以打电话找消协来处理。9510211的工作时间是每天上午7点至次日1点。要维权...
  • 淘宝上买东西卖家既不发货也不退款怎么办
    答:从淘宝买东西卖家既不发货也不退款怎么办 楼主,你好! 直接申请退款,卖家不同的话就直接申请淘宝介入,肯定能退款成功的,希望帮到你,望采纳!在淘宝上买东西卖家不发货也不退款怎么办 你申请退款了吗?买的是什么物品,有木有寄回去?有木有损伤之类的,假如你这边都没问题了,你就投诉卖家,...
  • 怎么投诉淘宝卖家不发货?
    答:对于商家来说除了害怕12315的投诉以外,还可以选择在淘宝订单处进行投诉,投诉成功后商家会受到严厉的处罚,同时还有可能受到降级处理。通常情况下,不少商家都会选择退款来解决问题了。淘宝购物注意事项:1、挑卖家 不用看信誉高低,直接查看信用的中评和差评,那是买家朋友们最真实的收货感言,好评是可以刷...
  • 淘宝网卖家一直不发货,怎么投诉
    答:如是遇到卖家未按照约定时间发货,可以在订单交易关闭的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因【未按约定时间发货】,发起投诉。未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的,...
  • 淘宝卖家不发货怎么办?
    答:1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商,提醒卖家发货。2、若是卖家不响应买家的协商,可以在购买平台上申请退款。3、在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉。4、商家迟迟没有发货,订单也无法取消。询问客服未得到回复,拨打客服电话也没有人接听等情况下买家也可以向工商部门反映。
  • 在淘宝上买东西卖家不发货怎么投诉
    答:以下是卖家不发货投诉的方法。工具:华为Nova 1、首先打开淘宝APP,在我的淘宝页面点击查看全部订单 2、进入页面之后,点击需要投诉的订单,点击进入订单详情页面 3、在订单详情页面找到投诉商家,点击进入 4、找到发货问题,点击选择 5、之后上传相关凭证,点击提交,投诉就完成了,如图所示。
  • ...付款后,卖家承诺30天内发货。如果卖家不发货,如何维权?
    答:淘宝上买东西卖家超过承诺的时间不发货可以向淘宝客服投诉并申请赔偿违约金。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约...
  • 买东西不给发货怎么举报?
    答:你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。
  • 淘宝卖家未按约定时间发货怎么投诉
    答:在已经买的宝贝哪里选择仅退款在选择未按未约定时间发货就好了!现在快过年了,快递都不收快件了,陈了顺丰和EMS。淘宝春节发货规定从2月1日至2月16日的订单都可以不发货的,不发货也不会违规的哦 !所以没有发货,你可以等,或者选择退款的,就算你投诉也不会成立的哦!这样是浪费时间的。淘宝卖家...
  • 淘宝卖家一直不发货怎么投诉他们?
    答:淘宝卖家一直不发货,对应方法有:1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待。3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。4、若一直...