怎么投诉淘宝卖家不发货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02

淘宝不发货可以通过12315进行投诉。

需要找淘宝在线客服拿到商家的相关信息,再登录12315工商管理局平台进行网上投诉,对付一些黑心卖家,还可以挑选警报解决,相对来说这是比较狠的。

对于商家来说除了害怕12315的投诉以外,还可以选择在淘宝订单处进行投诉,投诉成功后商家会受到严厉的处罚,同时还有可能受到降级处理。通常情况下,不少商家都会选择退款来解决问题了。

淘宝购物注意事项:

1、挑卖家

不用看信誉高低,直接查看信用的中评和差评,那是买家朋友们最真实的收货感言,好评是
可以刷出来的,中评差评可都是大实话。

2、挑商品

搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼,可以减少挑到假货的几率。如果是电子类产品记得挑选全国联保,不要选店铺三包,坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回。如果是全国联保在当地就可以修了。



  • 如何投诉淘宝卖家不按约定发货?
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...
  • 淘宝卖家不发货怎么办?
    答:一般淘宝平台的处理时长是3-5个工作日,如果五天过后没收到短信就代表失败了。可以在投诉之前给人工客服讲一下情况,问问是否可以投诉成功。如果失败了,或者等不及5天,可以进行下一步。②黑猫投诉平台 黑猫投诉详情页 直接百度上搜黑猫投诉就能找到。黑猫最大的好处就是十分迅速,24小时就能处理完。但...
  • 淘宝店家一直不发货,可以投诉吗?
    答:1. 联系卖家:首先尝试与卖家进行沟通,询问订单状态和发货情况。有时候可能是由于一些问题导致发货延迟,与卖家沟通可以了解更多情况。2. 提交投诉:如果联系卖家后仍然没有得到满意的回应或解决方案,您可以在淘宝平台上提交投诉。登录淘宝账号,找到相关订单,在订单详情页中选择“投诉”选项,按照平台指引...
  • 怎么投诉淘宝卖家发货太慢
    答:1. 首先解锁手机,找到桌面上的手机淘宝APP,打开。2. 进入主页面后,点击右下角的“我的淘宝选项,在打开的我的淘宝页面,选择“待发货”选项,点击。3. 如图,在打开的列表中,找到超过时间发货的商品订单,点击进入订单详情页面。4. 然后在订单信息下,点击“投诉商家”的选项。5. 如图,就进入到...
  • 如何投诉淘宝卖家延迟发货?
    答:未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间...
  • 淘宝一直不发货怎么处理
    答:如果与卖家的沟通无效,可以申请淘宝客服介入。淘宝客服会联系卖家了解情况,并协助处理问题。5、黑猫投诉平台。如果卖家长时间不发货,可以通过黑猫投诉平台进行投诉。黑猫投诉处理迅速,可以在24小时内得到回应,但它的处理主要是警告卖家,并不会直接处罚。6、12315投诉。如果问题仍未得到解决,可以通过微信...
  • 淘宝卖家一直不发货怎么办?
    答:淘宝一直不发货可以通过:联系卖家、申请退款、投诉卖家的方法来处理。1、联系卖家 首先,您可以联系卖家,询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间,那么您可以继续等待。2、申请退款 如果您联系不上卖家或者卖家...
  • 淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
    答:1、登录淘宝,进入已购商品页面,点击“投诉卖家”。注意必须在退款成功且交易状态为“交易已关闭”的15天内,或者交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉条目已关闭的提示 2、填写投诉信息,提交投诉申请。 平台将按照规定进行处理。提交后,等待卖家处理。 如果您对卖家的处理结果不满意,可以...
  • 淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
    答:方法一:在订单中投诉 1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。提交后,等待卖家怎么处理了。
  • 在淘宝怎么投诉卖家不发货?
    答:一、催发货 催发货又有两种做法,一是自己直接在平台上点【催发货】,二是联系客服催促,联系客服这个大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货,卖家的后台也有个催的标志。方法二 申请退款 卖家一直拖拉不肯发货,无外乎是两种原因,一是发货量太大排单排不过来,...