天猫买东西快递发出后五天卖家告知缺货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
在淘宝买东西,卖家缺货怎么办


一定不会。卖家没有点击已发货,货款不会打给卖家。如果他点击发货了,你就要关心有没有快递信息了,这时候如果没收到货千万别点收货,超过收货期限支付宝也会认为你收到货无异议自动打款。希望对你有帮助,满意请采纳

一、网上申诉

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”
2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。

3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录等,提交投诉申请。

4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝小二介入处理。

二、联系客服电话申诉

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。

2、在淘宝服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方申诉你的问题。

付款后三天内没有发货的可以投诉,投诉的理由是“未按约定时间发货”,会赔你0-30元的赔偿费,你可以再到其他店去拍同款或类似的产品。

退款,去其他店铺购买

  • 天猫买东西快递发出后五天卖家告知缺货怎么办?
    答:一、网上申诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录等,提...
  • 在天猫拍的东西 拍两天不发货 店家说缺货 要等四五天才能补货发货 这会...
    答:如卖家暂时库存缺货,如果买家不想等待的话可以联系卖家申请退款。天猫商城的卖家正常情况下会在买家付款后72小时内进行发货,若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后立即申请缺货退款,商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买...
  • 我在淘宝上买东西,两天上面都没有物流显示,快递官网也查不到,没有物 ...
    答:可以稍微等等,因为淘宝上查不到物流的跟踪是很正常的,要是心情不好的话,就直接申请退款就行了!实在卖家不同意,就让淘宝客服介入就行了!方正没收到货物,你不付款,谁也奈何不了你,但记住哦!一定要在有限的时间内,好像是10天之内,要是超过10天了,您没有点击退款的话,卖家那里又显示已经...
  • 天猫少发货怎么办?
    答:立即联系卖家,让卖家补发,补发过程中申请延迟收货。如果卖家不愿补发,可选择该商品的单独退款。如果卖家既不愿补发,又拒绝退款,同时买家铁证如山(拍照,物流单上的重量,快递员的作证),可选择投诉卖家,让淘宝介入处理。天猫少发货怎样办 只要您那边的快递公司出具证明所收到的物品重量确实不足原来...
  • 双11在天猫买的一件衣服今天还没发货,卖家发短信说缺货正在加急赶货中...
    答:您好 卖家在买家付款后,必须在72小时内操作发货,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。注:1、参加天猫活动的商品发货时间以活动说明为准。2、如果卖家没有在规定时间内发货,您可申请“缺货退款”并获取赔付金。延迟发货:是指除特殊商品外,商家...
  • 天猫买东西付了款,卖家说没货了,要我退款怎么办
    答:申请售后 或者和卖家协商直接转账
  • 天猫未按约定时间发货,退款原因缺货,有赔付吗
    答:天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
  • 天猫超市收到我的退货8天后说少了一件拒绝退款怎么办
    答:1、 在天猫超市买东西拒收快递也有很多种情况的,一个是没有发货前和卖家沟通了不要了,但是商家还是发货了选择拒收,另一个是已经发货了只是还没有到目的地和商家说不要了选择拒收。2、 其实最终的结果是你必须要和商家沟通说明情况,选择拒收然后在申请退货退款,你拒收之后是需要去联系卖家的,然后卖家...
  • 天猫卖家发件后72小时未查询到物流记录,联系卖家说快递丢件,又给重新...
    答:你好。您可以申请退货的,在订单详情的旁边有一个“退货”的按钮,您要看看需不需要这个商品,如果不需要的话,您可以申请退货。如果需要的话,您可以联系卖家,让卖家处理。谢谢采纳!!!最后祝你早日收到您的包裹
  • 天猫售后五天不补发
    答:如果没有操作【确认收货】的话不需要申请售后,在旺旺上与卖家协商一致即可。如果已经操作【确认收货】,需要在15天内申请售后。买家申请的服务类型,“售后要求”选择【维修】、【换货】时,5天内卖家未响应售后申请:等待买家在7天内修改售后申请。5天内卖家同意售后申请:系统给予双方15天的时间进行维修...