在天猫拍的东西 拍两天不发货 店家说缺货 要等四五天才能补货发货 这会有什么猫腻吗?我是网购新手

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
淘宝C店,拍下东西故意说缺货,不发货,怎么办

一、先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。
二、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
三、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。如果卖家拒绝退款,建议马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认收货后,卖家携款跑路。
四、在淘宝天猫商城购买的商品,如果卖家未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿。

扩展资料:
违背发货时间承诺是指,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)
一、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
二、若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
参考资料:淘宝网,消费者服务中心

他们假发贷的,因为他们弄一个一已经发过货的单号给你的,退款是可以的,积分是不行的,淘宝规则他们没有违反。

如卖家暂时库存缺货,如果买家不想等待的话可以联系卖家申请退款。
天猫商城的卖家正常情况下会在买家付款后72小时内进行发货,若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后立即申请缺货退款,商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

如果卖家点了发货后,一直未有物流跟踪记录,您可在卖家发货之后有效期内(平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)及时申请“延迟发货”的退款 ,退款创建后3天要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

申请缺货或未按约定时间发货退款成功,违约金将以积分形式支付,您可登录“我的积分——积分明细”中查看。

如果你不是很急的话,等等没事的,天猫还可以,不会做那种损害自己信誉的事,下次你买东西的时候还是先问清楚比较好,等快递很烦的,,当然啦,不想等,就退货,完全可以的

应该是缺货,你要是不想等就选择退款 . 我的网店名 yc紫色蝶

那可能就是商家库存缺货了 如果不想等 就跟商家协商申请退款