12315是属于什么部门

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03

12315是属于国家工商行政管理总局。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

12315的开通意义

1999年3月15日,为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

以上内容参考百度百科-12315



12315是中国的国家级消费者投诉举报平台,属于中国国家市场监督管理总局(原国家工商行政管理总局)。该平台是为了保护消费者的合法权益,接受消费者对商品和服务投诉举报,并协助解决消费纠纷而设立的。通过拨打12315电话或通过12315网上投诉平台,消费者可以向相关部门投诉商家的不良行为、假冒伪劣商品、价格欺诈、服务质量等问题。国家市场监督管理总局负责组织协调相关职能部门对投诉进行处理,保障消费者合法权益。

12315 是属于国家工商行政管理总局管理的。它是消费者投诉举报专线电话,旨在在全国范围内为消费者提供投诉和举报的渠道。该电话号码由国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下设立,用于专门受理消费者投诉举报。

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    答:12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。【回答】我妈70多岁了,被人忽悠买了一个几万块钱的床垫,这怎么办?【提问】可以拨打当地的市长热线【回答】或者拨打消费者投诉举报热线【回答】只有这一个办法吗?【提问】96315或者12345?【提问】或者寻找当地的...
  • 12315是属于什么部门
    答:【法律分析】:12315属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。【法律依据】:《工商行政管理所条例》 第六条 工商所的职责包括:(一)办理辖区内由区、县工商局登记管理的企业的登记初审...
  • 12315属于哪个部门
    答:法律主观:12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉通报的专用电话号码。全国12315网络平台的在线是推进网络政务服务的重大措施,标志着中国工商和市场监督部门的消费维权...
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    答:您好:12315属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;消费者消费过程中,权益受到侵害时;消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品...
  • 12315是什么部门
    答:“12315”是消费者投诉举报专线热线,对应部门为市场监督管理部门。一、应用情形:1、如果消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时。3、消费者假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。二、拨打方法和注意事项。1、拨打12315后,请...
  • 12315是属于什么部门
    答:12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。法律依据:《...
  • 投诉电话12315是什么部门
    答:法律分析:12315电话是专为消费者投诉和举报而设立的,它归属的市场监督管理部门负责处理相关事务。根据《市场监管总局关于整合建设侍虚12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,该体系旨在统一热线号码、运行平台、管理机构、制度规范、分析研判和绩效评价,以实现标准化和规范化的运作。此外,该体系还...
  • 12315是什么部门?
    答:12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大...
  • 12315是什么部门
    答:1、12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费...
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    答:一、“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。一般设立在工商局的消费投诉举报中心。二、遇到下列情况可以拨打12315.1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3...