在淘宝上买的东西，付款后，卖家说没货，要我退款。但我想要货，怎么才能维权？
亲，如果卖家在旺旺对话中声称无货，您可以发起退款申请申回货款，随后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。这一投诉成立后会按成交额5%扣除违约金赔付给您，最低5元，最高不超过30元。如果卖家不是主动赔付，是由淘宝介入判定，还会被扣店铺分3分。
卖家这种营销手法是有失诚信，他实际上有预先堆砌产品销量的故意。以上就是维权结果。淘宝除了按规则处置，不可能逼迫卖家给您发货或跳楼。
但是有一种以恶制恶的办法，不一定能成功（通常我个人认为智慧用于快乐是美事，用于争斗很不愉悦）。您拍下的第一笔订单卖家声称无货不发，那您不要退款；马上拍下第二笔，不要关心价格，那问题来了，卖家发还是不发？如果他继续声称无货，那你马上拍下第三笔，继续要求发货。
如果他第二笔订单发货，那你立即要求卖家对第一笔订单发货，否则会要求淘宝对欺骗行为做出合理解释。
如果第二笔、第三笔卖家仍然不发货，那所有订单全部退款申请，全部投诉违背承诺-未按时发货。
我希望您退款完事，把心力用在有用的事物上。这个整法针对性很强，我不想让善良的买家变得不可爱，只是列出来告诉您其实没有那么绝望，真的斗争起来，淘宝最强的卖家加起来都不一定能玩过买家。
祝周三愉快！
需要联系官方客服进行维权。
可以申请理赔，让淘宝介入之后，淘宝会对此事进行审别，若是成立会对用户进行退款和一定程度的金额赔偿，货物方面不会给的，淘宝有些类别的商户有自己的黑名单，如果被拉进黑名单时无法发货的，所以用户可以通过官方的渠道进行维权。
卖家如果已经发货的话可以确认快递准确信息。如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，就和卖家沟通不用发出，直接申请退款。快递刚被收走，但未被发出。可以先请卖家联系快递服务，看包裹是否可以取回。
扩展资料：
淘宝卖家的快递已经发出，只能等待验收退款的话这种情况下一定要积极跟卖家取得联系。自己拒签后，再进行退款。或者跟派送的小哥联系，叫其直接送到仓库，就可以不用付运费险了。
另外要注意的是消费者在网上下单购物并预先支付了货款，商家应该遵守其承诺的发货时间，及时发货。消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。
你可以去去淘宝客服反应情况，退款都有原因要写的，他们也有客服电话，你可以打电话咨询一下，因为这是属于他们淘宝店自己没补货却也没下架，你可以和他们淘宝店商量一下能不能给你补发，实在不行你要是气的慌就去投诉一下也可以
你这是在作吗？你可以申请理赔，让淘宝介入之后，淘宝会对此事进行审别，若是成立会对你进行退款和一定程度的金额赔偿！
但是货物方面你就别想了，他们不会给你的，我记得淘宝有些类别的商户有自己的黑名单，拉黑永不发货！
你这种情况，那店铺没有货就把钱退给你换一家呗，没货也变吧不出来，难道是店家还扣你钱了？如果你一定要货维权的话，你有也可以去找有个团队，他们没店铺没有货的链接，不发货给差评，最后给发红包就不给差评，他们会告诉你怎么维权
找淘宝店小二
答：如果卖家明确的回复你没货的话，你可以先保存一下聊天记录的，这个以后在你向淘宝申诉的时候是有用的，他们既然说断货，就没货的，因为可能是给你误点的发货，所以可能是没有给你发货的，但是可能是因为客人不想退给你运费的，如果你现在申请退款的话，一般是不会退给你运费的，所以要保存一下聊天记...
答：与商家沟通。若卖家在买家付款后，出现无货的情况，建议卖家及时联系买家说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，属于违背发货时间承诺，；作为卖家，应时时关注自己店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进...
答：如果订单生产，买家和卖家都会看到的，卖家说没有看到的话，你先看看你自己的已买到宝贝里面是否有这个订单，如果有的话可截图给到卖家，他可以查询订单号或者你的旺旺名字，望采纳.
答：淘宝网上买东西已用支付宝支付，卖家说没货该可申请退款吗 这个是可以申请退款的，只要卖家同意退款，你点选申请退款就可以了，一般1到3个工作室钱就到账了，你的钱一直在淘宝的支付宝中，没有在卖家的支付宝中，这个不用担心 淘宝买东西申请退款卖家退到我支付宝里了但是淘宝上又发货了 应该是...
答：在淘宝购买商品后卖家告知无货的，可以要求退款，不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下，可以要求赔偿。因淘宝无法强制卖家发货，若卖家无货，可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮，发起退款申请。卖家未发货的状态下，在申请退款后，若卖家未及时退款，系统...
答：首先联系卖家问问具体的情况，看看不是缺货了还是其他什么情况。根据卖家的原因，实在不行可以申请退款，卖家都会同意退款的。如果是一些不良商家，不想退款的话，可以申请淘宝小二介入。一般卖家看到淘宝介入的话，都会退款的。因为这样做的话，会对卖家的店铺有一定的影响。店家己违反了淘宝相关规定权限、...
答：买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。 5、天猫商城:商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。二、无货违约几倍赔偿 首先需要看合同双方在合同中有无具体的规定...
答：我在淘宝网买了东西，付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理，具体方法为：1、首先需要找到手机桌面的淘宝App进入，如下图所示。2、进入首页后，点击页面右下角的我的淘宝。3、在我的淘宝页面，点击进入待发货选项。4、紧接着，点击页面的提醒发货，卖家会收到我们催促的信息。5、点击进入该订单，...
答：主要问题存在于卖家系统/设置方面出问题了。按照淘宝条例，商品付款之后，交易已成，按照条例，他应该发货，而不应已无货/补款方式要求你这边妥协，你如果觉得产品价值并不重要，可以考虑退货，如果觉得产品不应该退，可以在登陆淘宝，找淘宝客服进行投诉，或者进入淘宝投诉页面进行投诉，上传相关截图。
答：所以一般我也很体谅商家，主动申请退款或者更换款式，并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施，但是缺货多了，影响客户体验度，容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店，有比较严格的处罚规则，超过三天还没有发货的，会退赔顾客30%的罚金。
