我在淘宝网买了东西.付款后商家说没货.我该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
在淘宝上买的东西,付款后,卖家说没货,要我退款但我想要货,怎么办

那您就一直等待,等到卖家有货。但何时有货您只能与卖家协商得知,其他人无法猜到。

如果买家确实无货,或者出于某些原因拒绝出售,您长久的期待可能没有用。建议您发起退款申请进行退款,随后可以考虑是否发起违背承诺投诉。

需要联系官方客服进行维权。
可以申请理赔,让淘宝介入之后,淘宝会对此事进行审别,若是成立会对用户进行退款和一定程度的金额赔偿,货物方面不会给的,淘宝有些类别的商户有自己的黑名单,如果被拉进黑名单时无法发货的,所以用户可以通过官方的渠道进行维权。
卖家如果已经发货的话可以确认快递准确信息。如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,就和卖家沟通不用发出,直接申请退款。快递刚被收走,但未被发出。可以先请卖家联系快递服务,看包裹是否可以取回。

扩展资料:
淘宝卖家的快递已经发出,只能等待验收退款的话这种情况下一定要积极跟卖家取得联系。自己拒签后,再进行退款。或者跟派送的小哥联系,叫其直接送到仓库,就可以不用付运费险了。
另外要注意的是消费者在网上下单购物并预先支付了货款,商家应该遵守其承诺的发货时间,及时发货。消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。

我在淘宝网买了东西,付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理,具体方法为:

1、首先需要找到手机桌面的淘宝App进入,如下图所示。

2、进入首页后,点击页面右下角的我的淘宝。

3、在我的淘宝页面,点击进入待发货选项。

4、紧接着,点击页面的提醒发货,卖家会收到我们催促的信息。

5、点击进入该订单,随后在订单页面点击联系卖家或电话联系卖家,进行催促发货。

6、若是以上方式催促后,卖家还是拖延发货时间的话,我们可以直接打开该订单点击退款就行了,如下图所示。



你好,首先联系卖家联系退款,他同意时等24小时以后点申请退款,如果不同意十有八九是骗子了,但还要申请退款,因为可拖延时间,不然淘宝会自动确认付款的,那时,你就基本没希望拿到自己的钱了,但申请退款之后,会有很长的时间等待卖家确认退款,如果他一直在线但不确认,那可以肯定,他是骗子喽~这时,你就要找淘宝来介入了。。但他既然已经有让你

你可以申请退款,并尽量把问题描述的详细些以及与卖家的聊天记录上传给淘宝,步骤你到“我的淘宝”申请退款,按他的提示一步步做就行了。

是的拍下没货是要等到24小时候点退款的,只要他同意你退款就不是骗子,如果不同意的话你可以去淘宝投诉的

24小时之后申请退款就可以了

  • 淘宝网上买东西已经付款了,可商家说没收到钱怎么办?
    答:这种情况一般是不存在的!因为如果是在淘宝上买东西的话,你基本是要通过支付宝交易的!支付宝交易详情都是可以实时查询的!是不是有成功,看支付宝交易明细就知道了!如果商家坚持没有收到的话,你就截图你的付款成功截图给他 让他自己去联系支付宝客服处理!他如果还是以未收到款未按约定时间发货的话,直接...
  • 我在淘宝买东西 款已付 可是卖家说没货了让我申请退款.
    答:对的,申请退款,不能取消退款。因为商家没有发货,因为商家没发货,所以需要申请退款,在商家不发货的情况下,申请售后退款才可以保障自己权益。方法一 1、首先在手机上打开淘宝APP,进入到首页,点击页面右下角的【我的淘宝】;2、接着点击【待发货】选项;3、进入到待发货列表界面,直接找到想要撤销...
  • 我在淘宝上买了东西为什么看不到?
    答:2、平台将订单删除了,一般消费者下单成功后24小时内,商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至系统,如果没有上传,买家就无法查询到物流信息。3、自己查看时手误不小心删除,可以使用电脑网页端登录淘宝账号,进入订单回收站查询。4、系统崩溃导致,在同一时间段内购买人数过多,系统负荷不了,导致...
  • 在淘宝上,我付了钱,商家她说没收到,怎么办
    答:付款了 上面会显示买家已付款的,你可以截图给卖家,实在不行,申请退款吧,付款后没收到货可以申请退款的,没付款是不能发起退款申请的,这也是证明你已经付款了
  • 在淘宝网买东西钱付了,没收到货怎么办
    答:申请退款流程是:打开淘宝--我的淘宝,在待发货这里找到订单,申请退款,原因可选择不想要了,长时间未发货系统一般能够秒退款。二、已发货没收到包裹 如果包裹已经显示签收了,但实际上你没有收到商品,可以先去联系卖家客服说明情况,让客服去找快递核实,如果丢件可以让卖家给你安排补发,如果不想要也...
  • 我在淘宝里买的东西 已付款,可是为什么没有任何发货信息
    答:在淘宝里买的东西,已付款没有任何发货信息是因为如果是今天刚买的,卖家还没来得及发货。如果是前几天买的,有可能卖家没货在备货中,建议和卖家联系。有的物流信息很慢的,有时货都拿到手了网上才有信息,等几天实在没收到也可以申请退款的,记住一定在十天之内,否则会钱货两空的。如果没有任何...
  • 我在淘宝上买东西,付款了,可是没有订单信息,商家说也没有收到,这怎么...
    答:是用支付宝吗 可以打电话给支付宝 之前我也出现过这种事银行把钱打过去了 哪儿都没收到 登录个人网上银行,选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”,查看交易的支付状态。若为“支付成功,已清算”,则说明银行已经成功划账。请尽快与支付宝客服联系,并将购物明细提供给...
  • 我在淘宝里买的东西 已付款,可是为什么没有任何发货信息?
    答:在淘宝里面已经付款,没有见到发货信息,是因为对方还没有发货,还没有做标记。这主要原因是对方目前商铺里面没有货,要等到进货以后给你发了货才能标记。对方也可以与你协商好提前标记发货,但是要过一段时间才能够真正的发货。
  • 在淘宝上买东西,付款了订单找不到是怎么回事呢?
    答:1)仔细核对订单信息。在下单时要认真核对自己填写的订购信息,包括订单号、商品金额、收货地址等信息是否正确无误,尤其是在网络较差的情况下。2)选择信誉好的商家和平台。在购买商品时,要选择信誉良好、售后服务完善的商家和平台进行购买,可以大大减少订单出现问题的几率。3)选择靠谱的快递公司。选择...
  • 在淘宝买东西 已经付款了 但是卖家说没收到
    答:你没有使用支付宝付款吗?货到付款,网上转账的,这样,你可以去淘宝投诉商家,然后给他的评级降低就好了,到时候哭的是商家