商家发货与实物不符投诉怎么罚

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12
一般实物与图片不符合通常是退换货,不会有处罚。
交易关闭的状态下才可以投诉卖家,交易成功或者交易中都是不能投诉的,过了15天也不能投诉。
所以你只能先退货退款,如果你“确认收货”了,那就是维权了,如果卖家同意了,你就可以退货退款了。如果卖家不同意你就申请淘宝小二介入,上传证据,也就是实物和图片的对比图,淘宝小二会不会支持你具体要看图片和实物差别有多大。要是支持你,系统自动转入退款流程,卖家也不能阻止。一旦你退款成功,订单显示交易关闭,你就可以投诉卖家了。但是手机淘宝是不能投诉的,只能打淘宝热线投诉,这个没有什么限制,随时可以投诉,不过不是免费的。
您可以选择退款,退货详细方法如下:
1、联系卖家,卖家同意后,运费协商由谁支付,然后,进行下一步;
2、用快递寄回给卖家,保留快递单;
3、您点击<申请退款>,把快递单号写到退款申请里面;
4、卖家收到快递;验货后,
5、卖家就会点击-同意退款。
资料拓展:
1;到正规的网上购物网站上去买您所要的物品。
2;如淘宝网的阿里旺旺聊天软件 可以证实你和商家进行物品的询问和你在商家这里买的物品 如有需要可以拿这些证据来跟淘宝管理员来协商物品如何处理 。
3 一定要看好商家的信誉度 不要闲麻烦仔细看看进一年来的销售记录如何 还有 有的商家为了增加自己的用假的信誉欺骗买家 如商品不符坏次品 。
4 不管在那里上网一定要保护好自己的支付宝银行。
举报作为监督的有效形式,主要具有以下作用:
(1)方便对违纪、违法、犯罪等行为的监督,任何单位和个人都可以通过举报进行检举和控告,要求予以处理。
(2)方便公民行使民主权利,有效监督国家机关和国家工作人员的活动。公民可以通过举报对党和国家机关、国家工作人员的的行为提出批评和建议,反映一些社会热点问题和群众关心的问题。
(3)专门机关通过举报可以获得大量的举报线索,有利于专门机关履行职责,尤其是监督职责。
(4)将群众监督纳入法制轨道,有利于社会的稳定。

  • 发货与实物不符投诉怎么罚
    答:
  • 商家发货与实物不符怎么索赔
    答:收到货物与实物不符的可以要求商家退换货,也可以向商家进行索赔。根据法律规定,消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可携姿以要求退一赔三的。作为消费者,遇到货不对板的问题时,可以先与商家进行协商。协商不成功的话可以申请平台客服介入处理。也可以直接拨打该平台的投诉电话反映...
  • 商家发货与描述不符应该如何赔偿
    答:法律分析:买到描述不符的可要求退货处理,如果商家不同意退货可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的...
  • 发货和实际不符,退款了但是浪费了我的券怎么办
    答:2、打开订单,找到投诉商家入口,选择发货问题,原因选择错发,然后将投诉原因,以及聊天记录截图,快递实拍图上传,并填写好自己的联系电话即可。3、以上就是投诉的流程,发货错的处罚是交易金额的30%不超过500元,这个和卖家协商。发错货可以进行赔偿吗:1、淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款...
  • 商家发货与描述不符应该如何赔偿
    答:买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  • 1688发货与实物不符
    答:卖家发货与实物不符可以直接找平台的官方客服进行投诉,也可以拨打平台官方客服热线电话进行投诉。发货与实物不符最低是进行三倍赔偿的,各平台的规则可能会有些不同,消费者可以通过官方客服咨询了解。下面是投诉举报网购平台卖家的具体操作方法,一起来看看吧。1、通过平台客服热线进行投诉。消费者...
  • 商家发货与实物不符怎么索赔
    答:1、如果我们是在电商网上购买的商品,收到货物后一定要及时向卖家反映,并保留有效的证据,比如聊天记录、开箱视频等。2、当我们收到的货物与实物不符的时候,我们要在第一时间告知卖家,要求进行退货或换货,如果商家不同意,则可以要求赔偿。3、除了一些特殊商品,我们在电商网上购买的东西都是支持7天无...
  • 商家虚假发货投诉315怎么处罚?
    答:由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
  • 卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
    答:如果卖家在发货过程中发错了货,导致实际货物与描述不符,买家可以要求赔偿。首先,买家应该及时联系卖家,说明情况并要求退款或者重新发货。如果卖家的态度良好,并且愿意积极解决问题,那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题,买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。 1 评论 分享 举报 为...
  • 卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
    答:如果卖家发货与实物不符,买家可以要求卖家赔偿。首先,买家应该及时与卖家联系,说明收到的商品与描述不符,并提供相关证据,如照片或视频等。如果卖家同意退换货或提供赔偿,那么问题就比较容易解决了。如果卖家拒绝承认错误或拒绝赔偿,买家可以采取以下措施:1. 申请平台介入:如果是在电商平台上购物,买家...