商家发货与描述不符应该如何赔偿

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-09

法律分析:买到描述不符的可要求退货处理,如果商家不同意退货可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。

生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。



  • 淘宝货不对板,可以要求赔偿吗?
    答:4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担;5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证:如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且...
  • 卖家发货与实物不符法律
    答:具体而言,如果卖家的发货与描述或承诺不符,并且买家因此遭受了损失,卖家可能会被追究法律责任。首先,卖家应该确保所售商品与描述和承诺相符。如果买家收到的货物与卖家在网站上发布的商品信息不符,这可能构成违约行为。在这种情况下,卖家应该承担相应的责任,包括但不限于退还货款、赔偿损失等。其次,...
  • 商家发货与描述不符应该如何赔偿
    答:买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  • 商品与描述不符欺骗消费者赔偿
    答:法律主观:商品与描述不符属于商家欺诈。提供商品的商家有欺诈行为的,消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加金额不足五百的,最高可到五百元。法律客观:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其...
  • 商家发的货与实物不符属于欺骗吗
    答:商家发的货与实物不符属于欺骗。商品与描述不符属于商家欺诈。商家图片与实物不符,是否算欺骗消费者权益,要视情况而定,具体如下:1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到...
  • 京东商家商品与描述不符合怎么赔偿
    答:该情况可以采取如下措施:1、直接向卖家申请退货,根据京东的规定,用户在收到货物7天内(特殊商品14天内)发现商品与描述不符,有权申请无理由退货。卖家应予同意,并承担退货运费。如果卖家不同意,可以向京东平台投诉。2、向京东客服投诉,申请“假一赔三”。根据京东的退货政策,如果卖家发送的商品与...
  • 发货品牌不符可以申请赔偿吗
    答:可以。根据华律网查询显示,买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元...
  • 拼多多货物与描述不符怎么赔偿
    答:与商家协商,向消费者协会投诉。1、与商家协商。根据《消费者权益保护法》,商家提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。2、向消费者协会投诉。如经过协商调解,或者工商行政管理部门的处理后,对方还是不赔偿...
  • 收到货物与实物不符如何索赔
    答:倘若您是通过网络渠道购买的该商品,保留好与卖方之间的沟通过程、交易明细、实物照片及录像等关键性证据是极为关键且必要的。对于那些与描述或图片严重不符,甚至存在虚假宣传行为的商品来说,您有权依照《消费者权益保护法》有关条款来迫使卖家对其进行法定的双倍赔偿以弥补您所受到的损失,或者按照《食品...
  • 淘宝描述不符三倍赔偿是什么意思
    答:商家描述不符的,每一次扣三分。并没有说是三倍赔偿。碰到描述不符这类状况最好是的解决方案是立即退钱并举报就可以了,正常是假冒商品才会出现赔偿的。由于这一不大好定,因此较为难弄,可是顾客朋友也不必太担忧,淘宝描述不符怎样赔偿这个问题,实际上是有法律规定的。正常在我们碰到这个问题的情况下...