两次投诉，但移动宽带安装人员还不来给安装怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-30
直接向工信部投诉。
答：打移动客服报故障，然后你就会发现安装工的速度会向鬼一样快！
答：拨打12315，直接投诉，保证他们的效率是最高的，我就这样做过，上次装宽带，今天推下周，下周推到下个月，最后当着营业厅客服打了12315第二天就中国移动区域负责人就带着工程师来处理了。
答：你好，如果是说安装宽带的人一直不来安装，可以打电话去询问一下具体情况，安装师傅一般不会故意不来，有可能是前一个用户的问题还没有处理完，或者是你附近没有宽带资源。如果是没有宽带资源，一般只能等待运营商部署宽带资源，等待时间不确定。你可以换一个宽带运营商。
答：打10086问就可以了，打了电话之后有时效性的，如果安装宽带的人24小时之内不和你联络是会扣工资的
答：打10086，转宽带客服，要求查询你的工单号，和那个人，然后你投诉这个人
答：先沟通一下客服，看看所在小区移动的宽带有没有覆盖。没有进入小区里的话，是装不了的。
答：宽带新装”，根据自己的需求选择宽带套餐。3/4 在报装地址栏填写好安装地址，点击套餐下面的“立即办理”，选择手机号或者互联网账号登录。4/4 填写报装信息和选择支付方式后点击“提交订单”即可，除此之外，关注当地移动微信公众号，拨打移动客服电话或者去移动营业厅都可办理中国移动宽带业务。
答：实在不行的话，你要是想用的话，就直接打移动的客服电话，投诉他们就可以了。
答：如果超过五天未果，你应该直接10086 补充，只要是安装人员直接和你们联系约好时间了的，但未能如约而至，就是安装人员的问题。 如果安装人员没和你们直接联系的，就是单子没派发下来，是移动的事。 如果今天还没装的话，可以直接打10086, 或者移动宽带现在出来的新的电话 4007 107 700 ...
答：打10086人工，他们会给你转接宽带专席！有什么问题就可以投诉了 望采纳 谢谢
