我办理移动宽带移机业务可是一直没人来给我们装 中间也去找了一次,说的挺好 可现在他们已经受理快4天了,

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
移动宽带移机需要什么手续?

携带宽带开户号码的有效证件及服务密码至营业厅受理即可。
以江苏移动宽带用户为例,如需办理移机,请携带宽带开户号码的有效证件及服务密码至营业厅受理,申请移机的地址需在号码归属地市的移动宽带覆盖范围之内。
申请移机的宽带用户名当前状态必须正常,且移机期间客户的宽带使用费、套餐费仍正常交纳。客户应对协议期内移机行为有预见,在协议期内如客户原因要求移机至号码归属地市的移动宽带未覆盖地址,中断协议则剩余话费不返还。

扩展资料:
移动宽带用户移机的相关要求规定:
1、自2018年4月10日起,新装宽带用户90天内宽带移机费收取标准108元。90天以上用户宽带移机费收取标准58元。同楼与非同楼移机费用一致。
2、可减免移机费情况:当月到期接盘的宽带用户;光改小区目标用户。充值200元免交移机费,其中80元立即到账,剩下的120元自活动办理次月起,分12个月每月返还10元。
3、新装宽带用户3个月内不能办理移机,4-12个月期间,可免费移机一次。自办理移机之日每个自然年(或每满12个月)可减免一次。
参考资料来源:中国移动-关于江苏移动宽带用户移机的说明

移动宽带转移是够收费以当地具体政策为准。可以拨打10086人工台获得当地移动客服号码询问。
移动宽带迁移手续办理:
1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。
2、办理渠道:沟通100服营厅。
3、其他说明:
1)新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机;
2)移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一切资料;
3)移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准。

扩展资料:
宽带及设备日常注意事项:
1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求(电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线);
2、设备放在通风良好易于设备散热的地方;
3、强雷电天气请断开设备电源,并拔出连接在设备上的所有线缆,以免设备遭雷击损坏(即使没有直接击坏也会不稳定);
4、防止异物(如金属)通过散热孔进入设备(易导致电路板短路烧坏设备);
5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆,以免引起设备故障;
6、勿使用已破损或老化的线缆;
7、在无专业人员指导下,请勿打开设置自行拆装。
参考资料:
中国移动官网-移机

你好,我也是一名移动装机人员。
请问你们是要移机到哪个区的?
移机应该也是在5天内的。第一次移机是免费,之后是要收费的。
如果超过五天未果,你应该直接10086

补充,只要是安装人员直接和你们联系约好时间了的,但未能如约而至,就是安装人员的问题。 如果安装人员没和你们直接联系的,就是单子没派发下来,是移动的事。 如果今天还没装的话,可以直接打10086, 或者移动宽带现在出来的新的电话 4007 107 700

遇到这种情况,以下是一些建议:
1. 直接联系客服:拨打移动公司的客服电话,向他们说明具体情况并询问为何移机进度缓慢。尽量详细地描述问题,例如你何时开始等待,已经尝试过哪些方式联系客服等等。
2. 社交媒体求助:如果觉得打电话无法解决问题,可以考虑在社交媒体上寻求帮助。例如在微博、小红书等平台搜索“移动宽带移机”关键词,看看其他用户是否有类似的问题,并获取他们的建议。
3. 投诉:如果上述方式都无法解决问题,建议向消费者权益保护部门投诉。可以拨打12315或者去当地的消费者权益保护部门,向他们说明问题并寻求帮助。
4. 自我调整:如果以上所有方式都尝试过,还是无法解决问题,那么可以考虑其他的解决方案。例如:使用其他网络或者等待移机服务的恢复。
无论选择哪种方式,都要保持冷静并持续关注问题的发展。希望你的问题能够尽快得到解决。

我也是。。。。。7月27办理移动宽带迁户移机,马上扣掉100元移机费,说三天内会有人联系上门安装,结果到今天8月3日一直无人联系,期间本人不下10次打电话到10086询问,刚开始几个客服都表示已经催促,过了五六天的一次电话投诉客服说遇到问题,问题原因和解决方案都未能提供,也只说加快催促。后一次投诉说有人已接单。再后一次投诉又说有问题,才说帮我上报处理,才承诺48小时内回复。办迁户足足一周未果,且事情一直晾着,也未向用户反应处理结果,一直干等,等到什么时候?

  • 移动宽带不能办移机
    答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
  • 办理联通宽带迁移,工作人员迟迟不给迁移,这段时间的宽带费,由谁...
    答:你办理移机须带你本人身份证件到联通营业厅办理,营业员会确认移机的小区是否已经有联通宽带资源才可以办理移机,一般72小时内工作人员会上门完成移机。如果你已经办理完手续,那不能迁移的原因是什么?如果是联通的问题,不能使用的宽带费用会给予退还的。
  • 中国移动宽带能移机吗?怎么办理移机呢?
    答:1. 移机条件与前提 用户须为中国移动宽带的合约用户,且合约期内未出现违约情况。若用户因搬家或工作变动需要将宽带服务迁移至新地址,可以申请移机服务。2. 移机申请步骤 用户应通过中国移动的官方服务渠道,如营业厅、客服热线、官方App或网站,提交移机申请。申请时,用户需提供身份证明、宽带账户信息以及...
  • 办理宽带移动机位
    答:办理宽带移机业务,需要所迁移的新地址有宽带资源才能办理,您可带开户人身份证原件及复印件前往归属地营业厅办理。移机需收取移机费用,具体资费请咨询当地营业厅。温馨提醒:1.广西宽带用户移机不可代办,需机主本人带上身份证前往办理。各省市政策不尽相同,具体以当地政策为准;2.办理宽带移机需机主到...
  • ...以前的移动宽带需要移机,去营业厅办理时被告知。新小区被第三方承包...
    答:这种情况各地都有,有的小区因为某些原因被第三方承包,说白了就是这个小区让他们霸占了,只能通过他们办理宽带业务,往往比从运营商那直接办理要贵。这种情况没有别的办法,无法移机,只能把原来的宽带拆机,在新位置找他们重新安装宽带,
  • 我的移动光纤宽带移机手续办了45天,可是还有给我办理我该怎么办?
    答:去移动公司那问问情况,看看是怎么回事,如果是新住址不具备移动光纤资源覆盖,那只能办理拆机换运营商了。
  • 移动宽带移机怎么解决,新住处有网线有接口,用路由器可以链接但无法使用...
    答:移网不去营业厅或电话报移不如你来告诉一下我们可以怎样?移动宽带很多地方也覆盖不到,即使你想移也不一定能移,电话先问问客服吧。
  • 中国移动宽带能移机吗?怎么办理移机呢?
    答:是的,中国移动宽带可以办理移机。以下是关于移动宽带移机的详细说明:1. 移机的定义与前提 移机是指将现有的宽带服务从一个地址转移到另一个地址。这通常发生在用户搬家或需要更换居住或工作场所时。要进行移机,用户必须首先是中国移动宽带的合法用户,并且在合同期内没有违反任何服务条款。2. 移机的申请...
  • 移动宽带移机怎么办理
    答:2. 您也可以选择通过网络进行预约迁移。操作步骤如下:- 首先,使用搜索引擎查找“移动宽带”服务。- 访问移动网上营业厅,并在页面中选择“装移机和修障进度查询”选项。3. 在预约界面,点击“立即预约/查询”按钮。4. 输入您所在地区及登录的证件号码,然后点击“查询”按钮。5. 根据业务受理进度,...
  • 移动宽带移机,移动公司工作人员说不可以移机,理由是网线拉的有点远所 ...
    答:当然不成立,我这六七十米照样得移,移动的服务态度确实有够差的……