淘宝网买东西，答应补发但迟迟不发怎么办
收不到货，申请退款
可以选择耐心等等或者直接申请退款。
（1）旺旺联系卖家咨询，货物到底什么时候发，卖家告知具体发货时间后可以耐心等等。
（2）若联系不上卖家可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。期间，若卖家点击发货，退款将自动关闭。
扩展资料
卖家发货后的20天内可以申请退款或退货，交易成功后15天内若对商品存在异议，可以申请售后进行维权。如果已经超过该期限，需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。
卖家未通知没货或者迟点发货情况下，三天后仍未发货，属于延迟发货。买家可以申请投诉卖家延迟发货，并申请赔偿。
退款成功后交易状态显示为交易关闭的0-15天内，可以投诉卖家，发起违背发货时间承诺的投诉，后续关注客服介入处理。
如果卖家确实存在此行为，淘宝网须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，最低不低于1元，最高不高于30元的金额赔付，如卖家未主动配合处理，除须赔偿违约金外，每次扣三分。如卖家主动赔付违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
15天以后，投诉入口会关闭。
参考资料来源：淘宝网-消费者服务中心 申请【退款/售后】流程汇总
参考资料来源：淘宝网-消费者服务中心 如何投诉卖家？
可以选择耐心等等或者直接申请退款。
1、旺旺联系卖家咨询，货物到底什么时候发，卖家告知具体发货时间后可以耐心等等。
2、若联系不上卖家可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。期间，若卖家点击发货，退款将自动关闭。
交易成功的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。
以上申请如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。建议当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。
运费：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定责任，交易做退货退款处理，发错货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担。
以上内容参考：淘宝网-卖家发错货怎么办？
以上内容参考：淘宝网-规则-运费问题的争议处理（买家版）
以上内容参考：百度百科-淘宝规则
成交订单不一定可以投诉，要看你投诉的是什么。比如不发货可投诉，在订单退款后成效后会有投诉端口，无特殊约定72小时内必须发货，否则扣三分最低赔偿5元，但前提是商品不能交易成功，一旦交易成功即默认同意商家的发货时间直接关闭未按时发货的投诉端口。淘宝每人可投诉5次，超过5次仍可投诉，但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效，在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理。特殊情况下投诉五次后，每成交一百个订单可再享有5次投诉权，前提是你之前从没有一次占理的情况下投诉不成立过，并且成交的订单总金额达到一定程度，否则有可能继续投诉也被淘宝列入投诉不成立名单，淘宝是不允许买家在没有付出足够多利润的情况下伤害卖家利益的，毕竟淘宝是购物平台，没有卖家哪有淘宝，而我国亦是山寨大国，淘宝假冒伪劣商品比例之高也是商界闻名，若人人都可无限制投诉那会让淘宝少赚至少九成利润。所以要让淘宝维护买家权益必须在产生足够利益的情况下才能成立。由此淘宝才有投诉机制，表面上会维护买家权益，让广大消费者放心，但投诉却有又严格限制，你得让淘宝觉得你这买家是有钱的买家，值得让淘宝得罪商家一次。虽然这些不会明文说明，但你试过就知了，这是淘宝成立无数年来消费者的经验总结成果.当然这是指投诉，退款这类并不在此列，会比较宽松，但同样有限制。因各种质量或其它各种问题退款多了会成为恶意退款用户，一旦被定义为扰乱淘宝市场，有可能永久封号。虽然淘宝东西质量堪忧，但没人愿意让谁在自己商城一直买买买退退退的。
以上投诉都如此，其它可推卸责任的问题就更别指望淘宝能大公无私给你处理了
特殊情况你还坚持投诉的必须私下打淘宝客服，但有很大概率只是忽悠你而不处理
先联系卖家客服，问下原因，能沟通解决最好了，若是实在不行，亲联系淘宝网人工客服，可以在线联系也可以打电话
先沟通，再不行投诉呀
答：1. 法律分析：首先，您应与卖家客服取得联系，询问延迟补发的原因。若能通过沟通解决问题，那是最好的办法。2. 如果沟通无效，您可以通过淘宝网的人工客服进行在线咨询或电话联系。3. 如果卖家的行为构成欺诈，且涉及的货物价值超过三千元，可能构成诈骗罪。若未达到此金额，则可能违反消费者权益保护法。...
答：1. 法律分析：当产品质量问题导致消费者与经营者之间出现纠纷，并在协商后达成补发商品的协议，若经营者未能履行协议，消费者有权请求消费者协会或其他调解组织进行调解。2. 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生权益争议时，可采取以下解决途径：（一）与经营...
答：法律分析：先联系卖家客服，问下原因，能沟通解决最好了，若是实在不行，亲联系淘宝网人工客服，可以在线联系也可以打电话。如存在欺诈行为，货物如果超过三千元可以是诈骗，没有达到可能违反消费者权益保护法，对方如果涉及到销售假货，就涉及违反刑法。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五...
答：可以选择耐心等等或者直接申请退款。1、旺旺联系卖家咨询，货物到底什么时候发，卖家告知具体发货时间后可以耐心等等。2、若联系不上卖家可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。期间，若卖家点击发货，退款将自动关闭。交易成功的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，...
答：淘宝买个东西收到是坏的，说给补发一个，却三天都没有补发，首先得看你确认收货没有，要是没有确认收货你可以直接选择退款，在另一家拍吧。要是确认收货了，就直接找淘宝客服，小蜜，进行投诉和申请售后。记得给差评!
答：这个真的是无能为力 主要是你已经签收了 要是没签收的话可以 现在就不行了 如果下次上网购物自己注意一下 注意 下次购物一定要看淘宝卖家的信誉度 这个很重要的 去给他确认收货 去给他评论 把你想说的都说出来
答：可以，没事，如果卖家给你发过来了你在取消就行了
答：那是有点奇怪，再联系卖家处理发货的。丢件了，卖家会联系快递赔偿处理，那个和你无关。
答：这种情况；你是否有证据能够说明你知哦收到了一件，店家是否认可。如果有你可以先申请退款，在申请淘宝介入，并阐述你的理由和有效证据，店家自然就会主动找你或帮助你解决问题。
答：如果他没有发给你的话，你可以和卖家联系，如果他执意不发的话，你可以投诉他
