怎样退订在当当网已定购的书

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
当当网买书可以退吗?程序是怎样的?运费谁承担?


您好,若您订购错误并已经签收了商品,请您登陆PC端当当网账户,在我的订单中提交退货申请,自营商品订单,9:00-17:00间提交,会在当日回复结果;17:00-次日9:00提交,次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时答复您处理结果;同时,若方便,请您登录“我的当当- 我的退换货申请”或当当网首页右上方“退换货进度查询”中根据退换货单中的线路图查看您的退换货受理情况,请您了解,谢谢。

登录当当网,在你的账户里找查看订单,看有没有取消订单的选项。订单在被网站工作人员处理之前都可以自行取消的。如果网站工作人员已经处理了,则可以跟客服联系,打电话、在线联系都行。如果已经发货的话,大不了给你送货的时候你拒收或者打电话不接敲门不开,这样的话货就会送回了。不过这样好像不大好...呵呵

  • 当当网上买书能退货吗
    答:自签收商品之日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货。需要注意的是部分品类不支持7天无理由退货。当当网是综合性网上购物中心,致力于为消费者提供更多选择、更低价格、更为便捷的一站式购物体验。当当网最出名的还是当当网的书籍,价格便宜,采购方便,是专业的书籍采购网站 ...
  • 当当网上买错了书,可以退或换吗?
    答:请您知晓,谢谢 温馨提示:若您收到的商品出现破损或发错的问题,您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片,以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。同时目前当当网只能提供同一商品的退换货服务。如您想购买其它商品,只需重新提交订单订购就可以了,请您了解,同时建议您办理退货的申请,请...
  • 在当当网订多了一本同一本的书,怎么退?
    答:您好,若您订购错误并已经签收了商品,请您登陆PC端当当网账户,在我的订单中提交退货申请,自营商品订单,9:00-17:00间提交,会在当日回复结果;17:00-次日9:00提交,次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时答复您处理结果;同时,若方便,请您登录“我的当当- 我的退换货申请”或...
  • 当当网可以退货吗?
    答:您好,请您不要担心,由于订单已经发货,建议快递送到时您向送货员说明情况不签收商品即可,快递会将商品做退货处理(若快递联系不上收货人或送到时长时间无人签收,快递可能也会将商品做退货处理),请您了解,谢谢。 问题十:在当当网买书结果买错版本了,可以退换吗? 您好,请不要担心,若您签收后发现书籍订购错误,...
  • 你好,我刚在当当网买的书到了!但是发现有一本我定错了!如果要退书邮费...
    答:您好,目前您订购当当网自营商品,若您所在地区支持上门退货,不需要收取费用的,若您所在地区需要邮寄退货,我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用,请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品,在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额,我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中,供您下次...
  • 当当网已发货的书怎么退货?
    答:当当网在未发货前,可以取消订单,已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。可以等确认收货后再选择退货;操作方法是:1、首先在浏览器搜索当当网,并点击官网进去。2、然后登录自己的账号。3、接着在首页右上方点击:我的当当-我的订单,进入订单页面。4、然后找到想退货的订单,最右边选择退货。...
  • 在当当网买书买重复怎么退货
    答:1、当网在未发货前,可以取消订单,钱会按你的支付方式退回到账户中。2、当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。3、在确认收货后,在首页右上方点击:我的当当——我的订单,进入订单页面。4、找到你想退货的订单,最右边选择退货。5、进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、...
  • 请问我在当当网购买了两本书,我想退货,如何退货呢?
    答:当当网退换货,首先要在当当网提交退换货申请,(当当网在线客服地址: 点击查看)如果是支持快递上面退货的,可以等他们上门给你换,点击查看你的地区在不在快递上面退货范围 如果不是支持快递上面换的,你只能先联系当当客服,取得退货申请,然后平邮寄回去当当北京客服总部。然后把你的退货单传真或者拍照...
  • 当当网购买的书怎么退货退款
    答:您好,若您订购当当网自营商品,订单状态是等待审核、等待付款、正在配货、等待移仓、正在移仓的状态下,您可以直接进入到“我的当当-我的订单”找到相应订单号,点击后面的“取消”按钮即可取消;若为其他状态或您订购的是商家商品,请您将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱service@cs.dangdang.com,我...
  • 在当当网买书买错了 能退货么 流程是什么
    答:能退货,可以在线就在当当网上申请退货,申请通过之后会有快递员上门取走买错的书,寄回卖家。注意要把你的购物小票也给快递员。你只要在包邮范围收货是不需要钱的,而且快递员会当面把书款找给你。