你好,我刚在当当网买的书到了!但是发现有一本我定错了!如果要退书邮费怎么算?如何退?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
在当当网有一本书订购错误,退换货要邮费吗

你需要承担退换货的去时邮费和来时邮费,如果书本身不是特别贵的话,不值得退换货。

当当网提供收货之日起“7天内申请退货,15天内申请换货”的服务,请按以下步骤操作:1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略);2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。3、进入退/换货网上办理流程后,按提示步骤操作即可。自营商品18:00前提交申请,当日将回复处理结果,18:00后提交申请次日12:00前回复处理结果,如是商家商品,会在24小时内商家会在24小时内给出审核意见,请在“我的当当-订单管理”- “我的退换货申请”中查看受理结果,同时,当当网承担因当当网原因办理退、换货产生的国内邮寄费用(不含顺丰和EMS),在邮寄后请您提供邮寄的包裹号(快递公司名称和单号)及邮资金额给当当网客服,工作人员会为买家申请同等金额的礼券放入买家的账户中。
只要符合退换货的标准那么邮费是由当当网报销的,标准如下图:

不符合就只能自己出邮费。
当当是知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。

您好,目前您订购当当网自营商品,若您所在地区支持上门退货,不需要收取费用的,若您所在地区需要邮寄退货,我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用,请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品,在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额,我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中,供您下次使用。请您了解。谢谢。

在网上可以选择退货的,但是邮费一般都是自付的,商家是不会负责的。加入你在北京市或者哪里,可以自己去。

邮费一般只能自己出了,如果是买的产品有问题你跟卖家联系,一般是卖家出。

您好,当当承诺:自您签收商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以申请换货,您可直接进入网上退换货服务中心自助完成退换货申请(在当当网页面最下方或“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”)或者与当当网客服中心联系办理退换货事宜,具体当当网退换货政策,您可以参考一下当当网帮助中心support.dangdang.com/....shtml,希望能够帮助到您哦,谢谢。

  • 你好,我刚在当当网买的书到了!但是发现有一本我定错了!如果要退书邮费...
    答:您好,目前您订购当当网自营商品,若您所在地区支持上门退货,不需要收取费用的,若您所在地区需要邮寄退货,我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用,请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品,在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额,我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中,供您下次...
  • 当当网买的书到了 可是我用不到了 能不能退?
    答:当当网提供7天退货服务,如果购物未超过7天,那是可以退货的。若收货地址、所购商品支持上门办理退货,当当将提供免费上门退货当面退款服务(礼品卡、礼券、余额、首信外卡支付除外)。订单确认收货后,如商品需要退换货,可直接进入网上退换货服务中心自助提交退换货申请,快速受理:当日9:00-17:00点前提交申...
  • 在当当网买了书,但收到的书和订购的不一样怎么办
    答:可能是送错了,和那边联系就行,貌似我同学也出现过这样的情况
  • 当当网买书按了到货通知,结果书明明到了,却没有发邮件给我,怎么...
    答:如果你点了到货通知,期间登录有一定次数,它会不发提醒的。
  • 在当当买的书下午刚到,来确认收货就发现都降价了,觉得很骗人啊,已经...
    答:您好,当当网的商品价格会随市场变化,进货批次、渠道出现不定期的调整,给您带来困扰请见谅,请您以放入购物车的价格为准,若您想要办理退货,请您登陆PC端当当网账户,在我的订单中提交退货申请,自营商品17:00前提交申请,4小时内回复您处理结果,17:00后提交申请次日12:00前回复您处理结果,如是...
  • 在当当网上的书到了,然后要怎么办?
    答:是书寄到了吗?上当当网确认订单好了,确不确认都没关系,20天后他会自动确认的,只不过自己确认有积分而已
  • 你好,我在当当网买书,货到付款的,今天才发现地址弄错了
    答:拒收,重新下单就可以了。记得在网上办理之前地址写错的那张单的退货手续
  • 当当网买书,分送两次送到,但是总价超过29元了,那还要不要邮费?_百度知 ...
    答:一单下的,到了免邮的价格,不管是几个包裹,都是免邮费的
  • 我在当当上买书,但是地址打出,总是出现如下情况,而且我的地址在别的网 ...
    答:那是因为该商品有区域限制,就是了你所在的地区并不在该商品可以配送的范围内,所以你无法购买该商品。当当有些商品是限制购买范围的,一般这些商品都是能够保证销量,且仅有部分库房有货,因此只能由距离存放这些商品的库房比较近的地区购买。限制配送范围可以节省物流成本,同时加快配送速度。
  • 我在当当网买书已经用支付宝付款了,但又不想要了,请问怎么把钱退还
    答:那要看看有没有发货,如果还没发货的话,联系当当的客服可以取消订单,当当也会把钱还给你。如果已发货的话,你可以拒收商品,不过要等到商品退回到当当的库房,当当才会返还钱