当当网上买错了书,可以退或换吗？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
在当当网买书结果买错版本了，可以退换吗？
1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”（若已完成确认此部可省略）；
2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。
3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。
如果您在9:00-17:00点申请退换货申请，当日回复处理结果，17:00-次日9:00点申请的退换货申请，次日的12:00前回复您处理结果，请您在 “我的当当-我的订单”中/“我的退换货申请”中查看受理结果，请您了解，如您订购的是商家的商品，建议您到PC端登录您的当当网账户对订单进行“确认收货”后可点击“售后服务-退货申请/换货申请”，填写相关信息并说明原因，商家会在24小时内处理您的申请单，届时您可以登录“我的当当- 我的退换货申请”或当当网首页右上方“退换货进度查询”中根据退换货单中的线路图查看您的退换货受理情况,同时，您可以在我的退换货申请单中查看到退换货地址和联系方式。另您提交退换货申请后，商家才可操作处理，若受理退货，才可操作退款；若不提交自助，受理后无法进行退款，所以请您自助提交申请；同时您可以点击单品页/新版购物车页面/店铺首页的 “联系商家”图标，商家客服将为您处理。请您知晓，谢谢
温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。同时目前当当网只能提供同一商品的退换货服务。如您想购买其它商品，只需重新提交订单订购就可以了，请您了解，同时建议您办理退货的申请，请您知晓，带来的不便请您谅解，谢谢！
可以
取消订单。
打给客服。
拒收。
可以，具体的打电话问问客服还比较清楚
当当网上买错了书,可以退或换吗?
答：请您知晓，谢谢 温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。同时目前当当网只能提供同一商品的退换货服务。如您想购买其它商品，只需重新提交订单订购就可以了，请您了解，同时建议您办理退货的申请，请...
当当网上买书能退货吗
答：自签收商品之日起7日内可以申请退货，15日内可以申请换货。需要注意的是部分品类不支持7天无理由退货。当当网是综合性网上购物中心，致力于为消费者提供更多选择、更低价格、更为便捷的一站式购物体验。当当网最出名的还是当当网的书籍，价格便宜，采购方便，是专业的书籍采购网站 ...
在当当网买书,买了好几本,但签收时,有一本不想要的书,那本书可以当场退...
答：可以的，如果觉得不想要的，可以直接跟送货的快递说这个不是你想要的，点错了，或者说你买错了，退掉就行了，一般快递不会强迫你收货的！
你好,我刚在当当网买的书到了!但是发现有一本我定错了!如果要退书邮费...
答：您好，目前您订购当当网自营商品，若您所在地区支持上门退货，不需要收取费用的，若您所在地区需要邮寄退货，我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用，请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品，在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额，我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中，供您下次...
在当当网买了一本书,发现不好,可以换货吗?
答：可以,不过换货他们看地区是要你自己去邮寄的,一般你去当当网自助退货,然后在下单子重买,这个书送来了,过几天退货他们给你退钱.换货没有换货方便.
在当当网买书,怎么办理退货?
答：当当网退货流程：1、首先，联系客户，说明原因，并问清楚寄回的地址。2、寄回后，记录好包裹的单号。告诉在线客服。3、当当和某宝不一样，需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以要先确认收货。4、确认收货后，点击“退款／售后”，选择退货或者换货，注意在确认收货后7天以内才行。5、写好...
我在当当自营里选了11本书 有两本选错年级了 可以换吗
答：如您想购买其它商品，请您重新提交订单订购。针对订购错误的图书，请您登陆PC端当当网账户，在我的订单中提交退货申请，自营商品订单，9:00-17:00间提交，会在当日回复结果；17:00-次日9:00提交，次日12:00前回复您处理结果，如是商家商品，会在24小时答复您处理结果；同时，若方便，请您登录“我的...
当当网如何退货
答：同时，您也可以将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱[email protected] 常，我们会尽快为您解决，谢谢！问题七：在当当网买书买错了 能退货么 流程是什么 你可以在线就申请退货的，回头通过了会有快递员上面取走你的书，注意要把你的购物小票也给快递员，一般来说当当网的退换货时间7天这个小票我...
我在当当网上买书 可是操作失误买成了2本 可以退款吗 我只想要一本 现...
答：不能了！！！不过楼主你可以拒收那个已经发货的，等货物回到当当库房后，当当后把钱全额返还给你，不会收你邮费的，这个过程估计要1-2个星期，到时你再重新下单。
我在当当网上买了一些书,回来看货时才发现有一套书买多了一套,问能不...
答：直接在订货帐户上，申请一套的退货就可以了，把多余那套退掉，但要是用了礼券，只能在同等的金额上换一本别的
可以退换。当当为您提供了网上申请退换货的服务，您只需进入“我的当当-在线申请/查询退换货”提交退换货申请即可。
扩展资料：
商品退换货注意事项：
1、换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接办理退货。
2、礼包或套装中的商品不可以部分退货，有绑定赠品的主商品要将赠品一同进行退换货。
3、3C数码商品，请参考商品单页中的相关说明。
4、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告。
5、当当向您保证所售商品均为正品，且附带机打发票并与商品一起寄送，凭质保证书及当当发票，可享受全国联保服务；为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细。
6、图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。
7、由于使用者技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，当当将不予受理，按原地址返回的运费由您承担。
8、在商品退货时，需扣除购买该商品及通过评价该商品所获得的银铃铛及相应优惠。
1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”（若已完成确认此部可省略）；
2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。
3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。
如果您在9:00-17:00点申请退换货申请，当日回复处理结果，17:00-次日9:00点申请的退换货申请，次日的12:00前回复您处理结果，请您在 “我的当当-我的订单”中/“我的退换货申请”中查看受理结果，请您了解，如您订购的是商家的商品，建议您到PC端登录您的当当网账户对订单进行“确认收货”后可点击“售后服务-退货申请/换货申请”，填写相关信息并说明原因，商家会在24小时内处理您的申请单，届时您可以登录“我的当当- 我的退换货申请”或当当网首页右上方“退换货进度查询”中根据退换货单中的线路图查看您的退换货受理情况,同时，您可以在我的退换货申请单中查看到退换货地址和联系方式。另您提交退换货申请后，商家才可操作处理，若受理退货，才可操作退款；若不提交自助，受理后无法进行退款，所以请您自助提交申请；同时您可以点击单品页/新版购物车页面/店铺首页的 “联系商家”图标，商家客服将为您处理。请您知晓，谢谢
温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。同时目前当当网只能提供同一商品的退换货服务。如您想购买其它商品，只需重新提交订单订购就可以了，请您了解，同时建议您办理退货的申请，请您知晓，带来的不便请您谅解，谢谢！
可以
取消订单。
打给客服。
拒收。
可以，具体的打电话问问客服还比较清楚
答：请您知晓，谢谢 温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。同时目前当当网只能提供同一商品的退换货服务。如您想购买其它商品，只需重新提交订单订购就可以了，请您了解，同时建议您办理退货的申请，请...
答：自签收商品之日起7日内可以申请退货，15日内可以申请换货。需要注意的是部分品类不支持7天无理由退货。当当网是综合性网上购物中心，致力于为消费者提供更多选择、更低价格、更为便捷的一站式购物体验。当当网最出名的还是当当网的书籍，价格便宜，采购方便，是专业的书籍采购网站 ...
答：可以的，如果觉得不想要的，可以直接跟送货的快递说这个不是你想要的，点错了，或者说你买错了，退掉就行了，一般快递不会强迫你收货的！
答：您好，目前您订购当当网自营商品，若您所在地区支持上门退货，不需要收取费用的，若您所在地区需要邮寄退货，我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用，请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品，在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额，我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中，供您下次...
答：可以,不过换货他们看地区是要你自己去邮寄的,一般你去当当网自助退货,然后在下单子重买,这个书送来了,过几天退货他们给你退钱.换货没有换货方便.
答：当当网退货流程：1、首先，联系客户，说明原因，并问清楚寄回的地址。2、寄回后，记录好包裹的单号。告诉在线客服。3、当当和某宝不一样，需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以要先确认收货。4、确认收货后，点击“退款／售后”，选择退货或者换货，注意在确认收货后7天以内才行。5、写好...
答：如您想购买其它商品，请您重新提交订单订购。针对订购错误的图书，请您登陆PC端当当网账户，在我的订单中提交退货申请，自营商品订单，9:00-17:00间提交，会在当日回复结果；17:00-次日9:00提交，次日12:00前回复您处理结果，如是商家商品，会在24小时答复您处理结果；同时，若方便，请您登录“我的...
答：同时，您也可以将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱[email protected] 常，我们会尽快为您解决，谢谢！问题七：在当当网买书买错了 能退货么 流程是什么 你可以在线就申请退货的，回头通过了会有快递员上面取走你的书，注意要把你的购物小票也给快递员，一般来说当当网的退换货时间7天这个小票我...
答：不能了！！！不过楼主你可以拒收那个已经发货的，等货物回到当当库房后，当当后把钱全额返还给你，不会收你邮费的，这个过程估计要1-2个星期，到时你再重新下单。
答：直接在订货帐户上，申请一套的退货就可以了，把多余那套退掉，但要是用了礼券，只能在同等的金额上换一本别的
