车险续保率提升办法

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-31
如何提高车险续保率呢?

随着现在社会的快速发展,车已经成为人们必不可少的工具了,有车对人们来说,提供了出行的便利性,但是同样也增加了车的 养护和安全成本,因此给车上保险是有必要的。那么怎么让客户选择你家的保险呢?下面就跟小编一起来学习吧。
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方法/步骤分步阅读
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1、提供专业的车险咨询和解答服务:作为一个车主,他买车之后,肯定是要给车上保险的。但是至于上什么样的车险,客户是完全不知道的,毕竟刚开始接触。对于一些老客户可能会比较清楚,所以不管是哪一个车主。作为保险业务的你,必须要有足够专业的保险知识和分析能力,了解你们公司的保险产品种类和竞争对手的保险种类。用你的专业知识,给予客户专业的解答,站在客户的角度上去考虑和分析,给客户介绍一个优质和合理,满足客户需求,又能物美价廉的方案和售后的服务态度,是可以赢得客户信赖的。
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2、与车商进行合作:要想提高车险,增加客户群体。最好的方法还是与车商合作,这样车主在买车之后,车商工作人员可以很好的为客户推荐相应的车险公司,给你们进行宣传和推广,比自己找客户去推销更方便,更来得容易。
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3、与大型的修车厂进行合作:大家都知道,客户在使用车的时候,都会将车拿去维修,但是在维修的时候。他们会和修车厂的人员进行沟通,会了解车相关的知识,此时就可以有机会让修车厂的人进行介绍和推广,传达你们公司的保险口碑,是非常不错的。
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4、提供优质的服务模式:客户在车保方面,关心的保险的费用,保险的额度,保险的模式,和保险的理赔速度。所以要想赢得客户的信赖,除了要有专业的保险知识和优惠的政策介绍之外,还要简化客户投保的流程、加快车保理赔的速度,这样的服务客户才会对你的服务和公司满意,才会给你传达好的口碑,让更多的车主朋友选择与你合作。
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5、提供优质的售后服务和优惠政策:作为一个专业的保险人员,必须要掌握好客户的相关资料,然后对客户进行足够的了解和分析,最后根据客户的车保到期时间,进行提前介绍,目前好的车险种类和优惠政策,以及对于老客户有什么样的补贴和优惠,都进行分析和赠送,让客户了解的服务质量,让客户知道你是为客户着想,进而更好的服务车主。望题主和网友采纳感谢。

随着现在社会的快速发展,车已经成为人们必不可少的工具了,有车对人们来说,提供了出行的便利性,但是同样也增加了车的 养护和安全成本,因此给车上保险是有必要的。那么怎么让客户选择你家的保险呢?下面就跟小编一起来学习吧。
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1、提供专业的车险咨询和解答服务:作为一个车主,他买车之后,肯定是要给车上保险的。但是至于上什么样的车险,客户是完全不知道的,毕竟刚开始接触。对于一些老客户可能会比较清楚,所以不管是哪一个车主。作为保险业务的你,必须要有足够专业的保险知识和分析能力,了解你们公司的保险产品种类和竞争对手的保险种类。用你的专业知识,给予客户专业的解答,站在客户的角度上去考虑和分析,给客户介绍一个优质和合理,满足客户需求,又能物美价廉的方案和售后的服务态度,是可以赢得客户信赖的。
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2、与车商进行合作:要想提高车险,增加客户群体。最好的方法还是与车商合作,这样车主在买车之后,车商工作人员可以很好的为客户推荐相应的车险公司,给你们进行宣传和推广,比自己找客户去推销更方便,更来得容易。
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3、与大型的修车厂进行合作:大家都知道,客户在使用车的时候,都会将车拿去维修,但是在维修的时候。他们会和修车厂的人员进行沟通,会了解车相关的知识,此时就可以有机会让修车厂的人进行介绍和推广,传达你们公司的保险口碑,是非常不错的。
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4、提供优质的服务模式:客户在车保方面,关心的保险的费用,保险的额度,保险的模式,和保险的理赔速度。所以要想赢得客户的信赖,除了要有专业的保险知识和优惠的政策介绍之外,还要简化客户投保的流程、加快车保理赔的速度,这样的服务客户才会对你的服务和公司满意,才会给你传达好的口碑,让更多的车主朋友选择与你合作。
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5、提供优质的售后服务和优惠政策:作为一个专业的保险人员,必须要掌握好客户的相关资料,然后对客户进行足够的了解和分析,最后根据客户的车保到期时间,进行提前介绍,目前好的车险种类和优惠政策,以及对于老客户有什么样的补贴和优惠,都进行分析和赠送,让客户了解的服务质量,让客户知道你是为客户着想,进而更好的服务车主。望题主和网友采纳感谢。

续保以前其实挺难做,因为有很多中介、代理都是靠超额返佣来获取客户的,整个市场非常的乱,对客户来说价钱也一直是最重要的因素。但在2020年9月综改文件出来后,可以看出其实车险业务是在往服务作转变的,这对于以前的那些市场乱象起了很好的治理的作用,使得4S店有机会重拾续保这块业务。同时,续保业务的“双增双降”导致业务的利润变少了,对4S店来说就业务本身而言更不赚钱了,如果还想像以前那样以为做车险就是白捡钱现在是不可能的了,但是续保业务必须做,还得好好做。
所以怎么做呢?2021年1月对于中介机构的信息化管理要求下发,要求1年内完成信息化系统的建设,否则车险业务就不要做了。这成为了一个市场大洗牌的标志,有能力、有资质的、有规划的店才能继续活下去。之前提升了市场门槛、规范了业务资格,现在又要求了对业务的监管,往好的一面看给到了市场新的一轮机遇。
因此我们要做的有几点:1是提前布局基于车险业务为入口的收益模式。2是在信息化转型中增强自己的优势。3是对于客户要以提升服务为主要的方向。
对应的解决办法是,1、车险对于4S店不能放弃的原因主要是推修业务源于车险业务。所以要将不赚钱的车险业务转化为能够赚到钱的其他业务至关重要。西瓜芝麻必须要有舍有得。2、信息化过程中需要寻找一家像评驾科技这样的保险科技公司作为长期的合作伙伴,提升自己信息化平台的效能,降低成本的同时,提升效率。3、在客户服务的建设上,以续保为切入点设置合适的服务流程和服务触点,提升客户的忠诚度以及降低客户因不满导致的流失率。
在数字化中国的大背景下,对于数据需要有格外的敏感,收集、管理、应用缺一不可。所以在寻求合作伙伴时一定要找像评驾科技这样对于数据有完整解决能力的科技公司,这样可以为自己将来的发展提前布局。

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一、提升服务品质;
二、降低保费,这个其实是比较难的,但可以降低不必要的开支,把节约出来的成本回馈给客户;
三、提升理赔速度;
四、简化理赔手续及流程;
五、增加免费救援里程数;



分享下之前与评驾科技一起探讨信息化转型时聚焦的几个点,供参考:
1.提前布局基于车险业务为入口的后市场的收益模式。
2.在信息化转型中增强自己的优势,完成具有自我特色的数字化平台建设。
3.摆脱价格竞争,对于客户要以提升服务为主要的方向

  • 想要提高车险续保率,我该怎么做呢?
    答:车险的续保率关乎到业务员的基本工资,想要拿到高工资就必须要提高车险的续保率,那么究竟应该如何去做呢?我认为,工作人员在日常生活中一定要注意维系顾客,过年过节可以发去问候,提前和顾客联系,并且适当给顾客一定的优惠。一、维系顾客 维系顾客是每一位保险推销员必做的工作,随着网络时代的来临,很多...
  • 如何提高车险续保率?能说说你的方法吗?
    答:想要提高车险的续保率,就一定要做好日常的维系工作,还要展现出自己的专业服务和良好的态度,最好能够给顾客一些小优惠,增加在顾客心目当中的好感。好感增加了,续保率自然也就上来了,这也就是为什么有些人续保非常轻松,而有些人死缠烂打两三个月都白费工夫。一、注意日常维系 日常维系是每一位保险...
  • 怎么做能够有效提高车险续保率呢?能说说你的方法吗?
    答:大部分车主在买车的时候都会购买一份保险。有了这份保险的保障以后如果发生交通事故车辆损毁的话,那么可以拿到大笔的补偿,这样就能大幅减少自己的经济损失。现在市面上的保险公司非常多,这也导致广大的车主们在购买保险的时候选择非常丰富。有的人就问我该怎么样去提高车险的续保率呢?其实无非就是那几点...
  • 想提高车险续保率,该如何去做比较好?
    答:对于保险推销员而言,提高车险续保率非常重要,因为只有这样才能获得更高的收入,究竟应该如何去做才比较好呢?我认为在日常生活中一定要注意客户维系,要表现出自己的专业,用良好的态度打动对方,而且要提前告知对方车险的信息,最好能给对方一些优惠。一、注意客户维系 客户维系也对保险推销员而言非常重要...
  • 如何提高车险续保率?应该如何操作?
    答:提高车险续保率一直是很多车险销售者痛点,做过车险营销都知道,很多汽车用户每年都在更换汽车,保险公司不管是否出险都会每年在购买车险时选择从来没有购买过车险公司进行购买,其实这是由客户不确定性决定。因为有很多客户从来没有出过险,总感觉个人每年交几千元钱打了水漂,没有一点点实际作用,客户出...
  • 车险续保率提升办法
    答:西瓜芝麻必须要有舍有得。2、信息化过程中需要寻找一家像评驾科技这样的保险科技公司作为长期的合作伙伴,提升自己信息化平台的效能,降低成本的同时,提升效率。3、在客户服务的建设上,以续保为切入点设置合适的服务流程和服务触点,提升客户的忠诚度以及降低客户因不满导致的流失率。在数字化中国的大背景...
  • 卖车险的,如何能够提高客户车险续保率?
    答:作为一名汽车保险公司的人员,当客户的车险到期之后,你要去给他们续保。不是每一位客户都会继续在同一家公司续保,如果客户觉得这家车险公司的服务不好,那他就会停止续费去找另一家公司,这个时候保险专员需要发挥作用,挽回客户。有关卖车险的,如何能够提高客户车险续保率?我觉得大致有以下的方面。第一...
  • 如何提高车险的续保率?
    答:毫无疑问,综改之后车险已经进入了存量竞争的时代,竞争将更加激烈。2021年车险行业保费同比负增长,已是板上钉钉的事情。在这样的背景下,提高续保率是各公司的当务之急。很多公司都为此出台了续保率考核办法,加大了奖惩力度,有业务员说如果他今年续保率指标不及格的话,每个月扣的钱的工资差不多。加...
  • 请问大家如何提高车险的续保率?
    答:对于车险销售人员来说,如何提升自己的业绩,提升车险的续保率,是直接关系到自己的工资的。那么我们在车险销售的过程当中,如何能提高客户对车险的购买率以及续保率呢?客户的第一印象非常重要。一般在给客户打第一通电话之前,先设计好合理的话术。首先作为销售人员打电话时,语气一定要是非常热情的。而不...