一个快递单号有多件物品,却只收到一件

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
淘宝买的两件东西是一个运单号的可是只收到了一件东西,可是已经签收了

这样的问题两天前我已经回答过一个网友了,再给你介绍一下处理的方法。一般情况下这样的话卖家会和你协商处理的,如果还不行的话就官方介入处理,但是你要抓紧时间处理不能耽搁太久,还要保留证据比如聊天记录,少发件的话很关键也是最有力的一个证据就是快递重量,快递公司收件扫描时都要称重的,建议打客服电话要称重结果,这是最关键的证据。有了这个证据他们就无法辩解了,什么拍照呀都没用的,他说你拿出来之后拍的你没办法他。

请旺旺联系卖家东西少发了,,,,,,一般卖家是会给你补发来的,,,,如果卖家态度恶劣,试试“淘小二介入”投诉,给他个差评

你收到的是几之几 比如发给你三件货 快递单上会有3/1 3/2 3/3 你收到的是第几 签收的时候你可以注明已收到一件

拆包裹前需要核实 是否完好,没问题才能签收! 包裹完好 多件物品只收到其中一件 需要和发货人沟通!

通常一个快递单号只对应一件物品的

这个你先联系发货人,看他怎么说,不行的话再联系快递问清楚他收货的时候有几件。

  • 两个包裹只有一个快递单号,目前只收到一个快递?
    答:有可能是这样的,毕竟这种两个包裹同一个单号,是经常发生的事情,等一等或者直接打电话给派送的快递员,询问一下都可以。首先联系卖家进行核实,看看是不是人家忘记了。建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发...
  • ...有两个包裹,我不小心打了相同的单号了,客户只收到一个包裹...
    答:像这样的情况,以前我也经历过,但是我是送货员,他们一般情况下都会给当地的派送员打电话,假如派送员知道的话,一般情况下都会帮你送的,因为这种情况偶尔会出现两个面单是一模一样的,单号都一样,一般哪怕他们坑了你,你也没辙,因为他们只认单号。
  • 一个快递单号有多件物品,却只收到一件
    答:你收到的是几之几 比如发给你三件货 快递单上会有3/1 3/2 3/3 你收到的是第几 签收的时候你可以注明已收到一件
  • ...货,1个订单号,一起付的钱。卖家说,分2个包裹快递的,但快递到我手...
    答:向卖家要另外一个单号。告诉买家你收到的东西是什么,还有什么没有收到。如果买家不能提供另外一个单号,你投诉到淘宝,以你们的聊天记录作为证据,维护自己的权益。
  • 一个单号,发了两个箱子一个收到了,一个没有收到怎么办
    答:找快递客服问呗,或者是投诉
  • 从同一店家网买了两件衣服,快递单号一样,但是只收到了一个,另一个没...
    答:这种情况,联系商家咨询情况。未收到货可以申请退款。看是卖家少发货了,还是快递搞丢了。建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。申请客服介入,由卖家出具你没有少发货的证明,而不是由买家出具...
  • 两个快递用一个单号只收到一个另一个申请原因选什么
    答:少发货、虚假发货。根据查询相关公开信息显示。两个快递应该有两个单号,只有一个单号属于卖家少发货、虚假发货。快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。
  • 圆通快递二件快递单号都是一样的,昨天只收到一件快递,还有一件查圆通单...
    答:你的问题太简单了,是同一个人发的吗?同一个人发怎么没有发一个包裹啊,如果是一个人从两个地方发的,但是发货人可能随便填写了一个单号 那么这个是没关系的,‘第二件会照常发的,那个查的信息也是没意义的,你可以问下发货人第二个单号是多少,然后跟踪下,或者什么也不做,就等着,多年...
  • 用申通快递寄了两箱食品,只有一个快递单号。但收的时候只收到一箱...
    答:你让邮寄方传真一份快递单子的文件到底是机箱,然后拿单子去找承运方就行了,根据协议可以解决。
  • 在圆通快递公司同时寄了三件物品,同一地方,同一单号,可到了两件,还有...
    答:三个物品如果不是同一个包裹那另一个可能会推迟到