在淘宝上买东西遇到了问题，怎么办呢？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-15
可以申请客服介入，下面简单给大家分享一下。
手机：iPhone 14Pro
系统：iOS16
软件：淘宝v10.27.5
1、首先我们打开【淘宝】app。
2、接着我们点击选择右下角【我的淘宝】，点击右上角【官方客服】。
3、然后我们点击选择【投诉卖家】。
4、接着我们选择商家店铺所购买的商品，点击【发送】。
5、然后我们描述问题让客服介入即可。
希望对您有所帮助，如有疑问记得留言哦，谢谢。
答：如您的商品出现质量问题，您可以按照方式进行处理：一、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款。申请退款流程如下：1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119"target="_blank...
答：现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程步骤如下: 手机:华为p40pro 一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】; 二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 三、点击【待...
答：，等待审核处理哦。2、若交易已成功，请积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，假如在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请及时找到对应的交易，进入订单申请售后，如卖家拒绝可以要求客服介入，同时按照页面提示要求提供相应的凭证，等待审核处理。
答：2、看到你留的差评，我难过的心情让我失控对女儿发了脾气。3、看到你留的差评，我无法想象我的店铺明天如何面对其他客户。4、无论如何错在我们，看在我们仍然小心翼翼的为你服务的真心上，能否再给我一次机会呢？如果能够让你消消气，我做点什么呢？不管你是否还会来购物，我们仍然等待你谅解我们的那...
答：在淘宝买到的产品出现问题，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《消费者权益保障法》：第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的...
答：淘宝购物出了问题，首先可以找卖家解决。联系卖家客服，将问题与之沟通。如果卖家不予解决，可以联系淘宝官方客服，将诉求和聊天记录提供给官方客服。官方会出面与卖家协商，以期达成共识。
答：买的东西如果有质量问题，商家不给处理，您可以直接要求售后处理，也可以要求平台介入处理。可以要求退换货。
答：现在越来越多人喜欢网购，网上产品质量参差不齐，买家偶尔会碰到在淘宝拼多多买到劣质商品?淘宝拼多多的售后是买家一直关心的问题，如果遇到不讲理的卖家，直接不理人，那该怎么办?那么小编为大家分享淘宝拼多多买家售后维权的流程，快来看看吧!1.如果还未签收，那么第一时间开箱验货，发现货物有问题，直接...
答：可以当做证据）4、点击官方客服 5、进入这个页面之后，首先点击（图1），紧接着可以点击（图2）申请客服介入。是不是觉得很简单，买的东西商家不退货就直接申请客服介入，也就是我们所说的“店小二”将你们的聊天截图以及相关的资料上传。店小二会作出判决。一般都会站在消费者角度。
答：你好，一般这种情况先是先卖家沟通，退货或者换货，要是店铺沟通不了，可以申请平小二介入，要是还是解决不了，就只能拨打12315消费者投诉，来解决了，希望对你有帮助
