面试医患矛盾如何处理

作为一名护士,如果你的同事跟病人发生矛盾你会怎么处理
答：要站在医院的立场上处理问题，不要参与矛盾，更不要明确指出双方的对错，首先分开双方，好言劝慰病人，暂时平息矛盾。并清晰地记住矛盾发生原因和过程，作为事后处理的依据，最好不动声色的把大家让到有监控镜头的区域。如果发生激烈冲突，应及时报告部门主管，出现动手情况下及时召唤保安。

针对日益突出的医患矛盾你有何防范措施?如果发生在你身上、你将如何积极...
答：我认为针对日益突出的医患矛盾，我们应该通过努力锻炼身体，努力增强自己的医学学识来进行防范，如果发生在我的身上，我会妥善处理我和患者之间的矛盾

怎么解决医患矛盾?当你的上级主管医生不在的时候,你怎么处理?5分钟面试...
答：4医生除了专业的技能和知识之外,还要有良好的道德观（爱心）。5我们要善于分析自身的问题，服务环境怎么样，服务理念怎么样，服务态度如何，服务效果是不是令人满意。不要只抱怨病人，抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，认识和解决自身的问题。只有这样才能缓解医患矛盾，才能建立和谐的医患关系。...

公务员结构化面试题:医师态度冰冷,你怎么看
答：【参考答案】医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在，加上一些医院的逐利行为，导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看，沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业，专业性很强，医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时，心理都很敏感...

面试 院长怎么处理医闹事件?
答：（五）、发生“医闹”事件后的处理程序 1、与患者或其家属正面沟通、交流，融洽缓和医患关系，告知采取正常途径处理医疗纠纷；2、甄别患者或其家属与医闹者，予以区别对待；3、尽量不与职业医闹者发生正面冲突，劝阻无效拨打110，及时报警；4、作好证据的收集工作，如利用摄像、录音留取医闹的证据，便于...

医疗面试作业答题(7)
答：分析：面对患者企图向医生实施暴力，情况危急主要考察个人的 应急应变 能力。 思路：分析情况→确定任务→解决问题→总结提升 对于出现这样的情况，一个不好可能会引发严重的伤医事件，加大社会上的医患矛盾。我会冷静下啦，安慰好患者的情绪，并反省自己的态度，并为自己的态度不好向患者道歉，争取患者...

如何处理医患纠纷
答：医患纠纷发生在医疗服务过程中，存在于各种服务环节中，而且随时随地都可能发生，因此我们必须高度重视，维护医患双方的合法权益，公正、公平地引导患者按照正常的途径协商解决。1、最重要的是要解决思想认识问题。患者处在被动地位，即所谓的弱势群体，所以我们要多从自身找问题，要有防范意识，把矛盾和可能...

医患发生矛盾纠纷如何处理
答：医患发生矛盾纠纷可以找卫生行政部门处理。 发生 医疗纠纷 时： 1、首先医患双方可以通过自愿协商； 2、如果协商不成，可以申请 人民调解 ，或是申请行政调解； 3、还可以向人民法院提起 医疗损害 赔偿 诉讼 ，同时申请医疗损害鉴定。 医疗机构应当告知患者或者其近亲属解决医疗纠纷的合法途径。 《医疗...

医患关系的面试题及参考答案
答：医患关系的面试题及参考答案(一) 近几年来，患者或其家属冲击、打砸医院，殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地时有发生，且呈现出上升的趋势，有些地方的少数医患矛盾急剧升级，有向暴力事件演变的趋势。对于紧张的医患关系，请谈谈你的看法?答案 前日趋紧张的医患关系不仅严重影响医疗卫生的正常秩序...

网友看法：

皮之13214274440： 如何处理医患关系之间的矛盾 -
魏都区姜义：: 首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息,到医生办公室慢慢谈,认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议,分析事情的发生经过,并作出自己的判断,如果是患者的无理取闹,应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事;如果是医生的轻微失误,首先做出诚挚的道歉,并向患者做出解释,做好沟通工作,争取患者的谅解,若患者仍不罢休,请相关部门介入此事.本人认为只要医生真心替患者所想,实意为患者解决痛苦,多与患者进行交流和沟通,争取患者的谅解和配合,我相信医患关系即可改善!

皮之13214274440： 医患矛盾该如何解决? -
魏都区姜义：: 大家都在讨论如何解决医患矛盾.我的观点还是医院方面作为主导地位的一方,一定要向病人及家属如实说清楚:对于很多疾病,医生也是无能为力的,不是什么病都能看好.事实上,对于癌症、一些免疫系统方面的疾病、甚至于一些心血管突...

皮之13214274440： 4作为一个护士,你怎么处理医患纠纷? -
魏都区姜义：: 发生了纠纷后发生差错后,应立即采取积极的补救措施,以减少和消除由于差错造成的不良后果.发生严重差错事故,应努力将差错事故造成对病人的损害降至最低限度,并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作.有关该病人的标本...