如何处理医患纠纷

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
医患纠纷发生在医疗服务过程中,存在于各种服务环节中,而且随时随地都可能发生,因此我们必须高度重视,维护医患双方的合法权益,公正、公平地引导患者按照正常的途径协商解决。

1、最重要的是要解决思想认识问题。患者处在被动地位,即所谓的弱势群体,所以我们要多从自身找问题,要有防范意识,把矛盾和可能发生的纠纷,消灭在萌芽状态。

2、坚持以病人为中心,以人为本的服务理念。急病人之所急,想病人之所想,做到生人熟人一个样,城区农村一个样,干部群众一个样,一视同人,平等对待。



  • 发生医患纠纷如何处理
    答:法律分析:1.让矛盾双方分开,以维护医疗秩序,保护医护人员安全;2.尽量满足病人的要求,必要时由当事人当面向病人赔礼道歉;3.耐心讲解,可告知病人索赔的依据和方法,让病人通过法律等正常途径获得赔偿;4.对于重大医疗纠纷的处理,要上报医院领导。法律依据:《医疗事故处理条例》 第三条 处理医疗事故...
  • 当遇到医疗纠纷时该怎么处理
    答:8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。 二、相关法律规定 《医疗纠纷预防和处理条例》 第三十条 医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗...
  • 医务科人员如何处理医疗纠纷
    答:法律主观:医疗纠纷如何处理:第一, 发生医疗纠纷 后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。 第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。 第三,如果不服协调,可以向...
  • 医患纠纷处理的途径和程序
    答:医患纠纷处理的途径有:1、双方自行协商解决;2、协商不成的,可以到卫生行政部门的处理,医疗事故发生后,当事人可申请卫生行政部门处理,对符合医疗事故处理条例规定条件的,卫生行政部门应及时受理,对需要进行医疗事故技术鉴定的应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;3、诉讼解决。合同纠纷...
  • 怎样解决医疗纠纷?
    答:医患双方协商解决医疗事故争议、需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。 (二) 处理医疗纠纷 的三种途径 处理医疗纠纷有三大途径:协商、行政处理和诉讼。在患者和医院无法协商解决的时候,可以采取另外两种方式处理:一是向医疗机构所在地的县级人民政府卫...
  • 医患纠纷的处理程序
    答:法律分析:医患双方发生纠纷的,医疗人员应立即向所在科室负责人报告,科室负责人及时向本机构的医疗服务质量监控部门报告,由医疗服务质量监控部门立即调查合适,出具相应的调查报告等材料,并将有关情况向本医疗机构负责人报告,向患者及家属进行通报、解释,由医疗结构以患者协商,签订和解协议书,协商不成的...
  • 遇到医患纠纷该如何处理?
    答:遇到医患纠纷有三种解决方法,分别是自行协商解决;行政解决;通过司法途径由法院裁决。医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时...
  • 发生医疗事故怎么快速解决
    答:可以请求卫生行政部门介入对双方的纠纷进行调解。三、诉讼(打官司)在诉讼之前,当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,医疗事故鉴定由医学会鉴定,医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。在举证责任方面,患者对患方和院方存在医患关系,以及产生了损害后果负有...
  • 医患纠纷处理技巧是什么
    答:法律主观:处理医患纠纷的办法如下: 第一, 发生医疗纠纷 后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。 第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。 第三,如果不服协调,...
  • 医患纠纷处理三原则
    答:法律分析:医患纠纷处理三原则:1、和解(协商解决):发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。2、调解(卫生行政部门等第三方介入)。已经鉴定确定为医疗事故的,可以请求卫生行政部门介入对双方的纠纷进行调解。法律依据:《医疗纠纷...