为什么淘宝显示已发货但没收到货呢？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-17
原因如下：
1、卖家所要寄出的件太少，等待订单量足够时，会一次性寄出，所需时间不定，但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通；
2、揽件员已经揽件，只是物流信息还未及时更新，这种情况可以选择直接与客服联系，询问最新的物流信息。
可以先和卖家联系一下，问一下卖家是不是真的发货，如果卖家已经发货，那快递那边已经揽件，也肯定会有物流信息的，如果显示包裹已经出库，但一直没有物流信息的话，那肯定就是卖家那边还没有发货。
扩展资料：
注意事项：
拿到货物后要求先验货再签收。除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货。
注意物流运输过程中可能出现的问题，即使外包装完整也不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有受到踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据。
因为发货和到货之间需要有运输的过程，不是卖家填写发货后，你马上就能收到货。如果长时间没有收到货，你可以联系卖家核实询问
答：1:发货方传错了单号。2:发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出。3:发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）。4:卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装...
答：4、选择我要退款(无需退货),不要选成了退货退款,因为你没有收到货; 5、货物状态选择【未收到货】,退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的,点击提交,等待卖家审核通过即可。 现在淘宝改版了,已发货的包裹买家申请退款的话,卖家是不能拒绝的,如果48小时内不处理,系统会自动退款给买家。 已赞...
答：原因如下：1、卖家所要寄出的件太少，等待订单量足够时，会一次性寄出，所需时间不定，但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通；2、揽件员已经揽件，只是物流信息还未及时更新，这种情况可以选择直接与客服联系，询问最新的物流信息。可以先和卖家联系一下，问一下卖家是不是真的发货，如果卖家已经发货，那...
答：一、一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
答：显示“卖家已经发货”，说明卖家已经向快递公司申请发货，快递公司根据申请，在信息系统中录入了发货的相关信息，并且产生发货快递单了，有快递单号。显示“等待揽收”，一般情况下，快递公司在晚上8点到11之间才去揽件，在此期间，系统显示“等待揽收”，如果有两天半了，还没有快递公司还没有揽收，说明...
答：这个是因为卖家点击发货，时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，产生交易“超时”机制如下：自动发货商品--...
答：1、说卖家发货地点距离你所在的城市比较远，你所购买的物品还在运输的过程中，还没到达下一站，下一站没有收到东西，那么自然物流信息得不到更新；2、还有就是有可能在运输的过程中因为运输的不小心，你所购买的东西在路上给遗失了，所以物流得不到更新，如果长时间没有反应，这个时候你就该联系商家，...
答：1、买家在旺旺与商家联系，向商家说明订单上的货没有收到，但物流信息显示货已被签收了；并要求商家联系快递，查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服，报上快递单号，说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收，...
答：联系快递说明原因。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
答：由于天猫平台规定商品出售后48小时内必须有物流信息，且物流信息为快递揽收信息而非商家后台发货信息，否则将视为虚假发货；拼多多平台要求同时具有商品揽收信息与商家发货信息。导致很多小卖家库存并不多，需要从厂家拿产品再进行销售，若买家下单量超出库存，商品又一时得不到补充，为了应付平台对发货时间的...
