申通不送货上门怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
直接联系卖家、向快递公司投诉等。
1、直接联系卖家:在购买商品时卖家承诺提供送货上门服务,但快递员不愿意送货上门,可以直接联系卖家。向卖家说明情况,并要求卖家与快递公司沟通解决送货事宜。卖家会与快递公司协商并协助解决问题。
2、向快递公司投诉:货物体积过大或重量过重,导致快递员不愿意送货上门,可以向申通快递公司投诉。可以通过申通快递的客服渠道,如电话或在线投诉系统,向快递公司反映问题。快递公司的客服人员会与沟通,尽力解决问题,会重新安排送货上门或提供解决方案。

  • 申通快递不送上门让自己取,我能投诉他吗,怎么投诉
    答:可以拒收,电话的话可以打个试试,如果感觉没用就别浪费电话费了,一般客服都是跟你扯淡的。。。
  • ...快递的物件已经到了,但是一直没有人派送怎么办啊?
    答:可以打电话到申通客服,如果很急在申通官网查一下当地申通分公司的电话,当地分公司处理会快一点,询问一下原因和派件员的电话。直接联系派件员处理。最好是联系发件方处理,超过时限也可以投诉处理。
  • 为什么申通快递不送件上门?
    答:要解决快递不送货上门的问题,一方面靠行业自律。快递行业加强监管、规范行业行为。同时,快递从业者要提高职业素养,真正做到爱岗敬业、服务到位。另一方面,要加强沟通。消费者可备注快递是否需要放代收点,快递员按需投递,既能...
  • 快递员不送到家里可以投诉吗
    答:快递员不送货上门可以投诉的。根据《快递暂行条例》:第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十八条...
  • 快递员不送货上门可以投诉吗
    答:可以投诉,快递员不送货上门是违法的。收货地址在派送范围,可以打电话进行投诉,客服会很快处理,给一个满意的答复的。
  • 申通快递拒绝送货上门怎么办
    答:现在的申通根本不会上门送快递已经违反了物流管理法制条例。投诉也是他们内部的事。也不会有结果。凡是上网看到这条信息的人。我呼吁你要是买家就要求卖家换快递不使用申通快递要是卖家也尽快把申通换掉。不然买家也都是差评...
  • 申通快递送货上门吗
    答:公司规定是上门服务,可是毕竟在五楼,人家车上还有东西,换位考虑下,方便的话自己去取下吧,与人方便自己方便,下次合作双方都会更愉快!
  • 申通快递员不送货上门可以投诉吗
    答:要体谅他们的辛苦,只要完整地收到。投诉他,对他不利。
  • 申通快递派送不成功,原因收件信息不详,该怎么做?
    答:你是快递员还是客户啊?如果你是快递员的话,收件信息不详,你把它退回去退回发件人,如果你是客户的话,那你就直接打电话问申通公司,保上你的单单据号,重新更改你的投递地址。
  • 网购货物,钱已经付了,申通快递不送货上门,让自己去取,如果坚持不去,我...
    答:我现在觉得,应该是申通自己的问题。否则,快递上门取件时,收货员应该已经查询过了,不给配送的会跟卖家说,联系好了再发。现在这种情况,应该是申通xx分布懒,态度恶略。直接打申通的客服热线投诉,如果你能找到送货员手机...