申通快递不送上门让自己取,我能投诉他吗,怎么投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
申通快递不送货上门,必须要我自己去取。我该咋投诉?

申通快递有很多地方都是不送货上门的,如果要投诉,就打送货单上的投诉电话好了

如果是菜鸟驿站,可以在淘宝里面设置禁止代收,只要填写了本人手机号的快递都不能入库,这样快递员就只能单独处理这个件了。
要是其他的代收点,可以跟快递员协商,放到小区门卫或者超市或者其他代收点。
上面两个就是比较好的解决办法,如果快递员头比较铁就要用下面的方式了。
快递员在继续不送货上门和扔代收点的情况下,可以在淘宝,查看物流页面进行投诉,淘宝和微信投诉的时效是最快的。告知此件签收未收到,如果不处理就投诉到邮政总局!一般情况15-60分钟工单下发之后你就会收到快递员电话,后面就是你跟快递协商送货上门的问题。
如果投诉快递7天后,依旧没有解决问题,这时候可以投诉到邮政总局。注意必须要快递公司下发了工单,才能在7天后投诉到邮政总局!
一般情况下,能沟通还是以沟通为主,投诉到邮政总局是最有效的办法,但是遇到一些心眼小的快递员,这也是最不建议的方式。

扩展资料

消费者维权的五种方式如下:
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点:
1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
以上就是关于消费者维权的五种途径,其实不管采取哪种途径解决,第一时间要收集相关的证据,保存后必要时进行证明。

可以拒收,电话的话可以打个试试,如果感觉没用就别浪费电话费了,一般客服都是跟你扯淡的。。。。

可以的,打电话到申通总部投诉95543

拒绝自取,直接让他送上门。

你好,不知因为什么原因不给你送货。

  • 申通快递不上门取件可以投诉吗
    答:可以。申通快递不上门取件,表明服务质量存在问题。作为消费者,有权要求得到良好的服务,并对不符合标准的服务进行投诉。
  • 快递不送上门放在代收点可以投诉吗
    答:快递不送上门,并放在代收点可以投诉。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、并告知收件人或者代收人当面验收。如果快递员未经收件人同意或者快递单有明确指示,就将快件放在代收点或者自提柜,就属于违反了快递服务...
  • 快递不送货上门怎么投诉
    答:1、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉 现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。2、拨打快递公司客服电话进行投诉 主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以...
  • 申通投诉最有效的方法
    答:方法一:官网投诉 1、进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。4...
  • 申通快递投诉最有效的方法
    答:1、登录官网进行投诉。打开【申通快递官网】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开,输入基本信息和反馈。2、致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。3、通过微信微信官方账号投诉。
  • 快递不派送让自取可以投诉吗?
    答:出现这种情况建议你这样做:一、和快递员联系 1、与快递员交涉,打电话联系快递员,提出自己的要求,指出自己有条件在家接收包裹。2、如果交涉没有作用,可以打电话到快递网点进行投诉。3、一般如果用户特殊要求送货上门,快递...
  • 快递公司快件不送上门需要自取已成了常态,可以投诉吗?
    答:应该是尽可能的满足人们的需求,在规则允许的情况下。外卖基本上都是送上门的,因为外卖如果不能够送到门上,你可以投诉他,这是完全可以的,但是快递并没有这个选项,因为快递基本上都是送到驿站,然后自己去自取,快递的件...
  • 快递不送货上门。私自把快递放在菜鸟驿站。让客户去自提。可以投诉吗...
    答:操纵着快递行业。投诉以后当天肯定会送货上门,不过会晚些。菜鸟驿站全国投诉电话:4001787878 申通全国投诉电话:95543 圆通全国投诉电话:95554 韵达全国投诉电话:95546 中通全国投诉电话:95311 百世全国投诉电话:95320 ...
  • 申通快递为什么不送货上门?
    答:申通快递不送货,可以进行投诉,投诉申通快递物流公司的方法如下:1、登陆申通快递申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,等待注册成功。2、注册成功之后,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称...
  • 快递不送上门让自己去取能不能投诉
    答:我都是为了体谅快递员工作不容易我下楼取件下的。快递员和你应该互相体谅,说明情况他就是不给你送货上门,那就太不对了,投诉他公司还得处罚他的,我觉得他会给你送上门的你和他说明不方便下楼取件。希望能帮到你。