为什么申通快递不送件上门?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-01
快递不送货上门的背后,暴露了企业管理不到位,投诉惩罚制度不健全的问题。消费者对服务不满意,却投诉无果,甚至找不到投诉渠道,投递员违反规则却没受到惩罚,这些管理的漏洞使投递人员肆无忌惮。

  

要解决快递不送货上门的问题,一方面靠行业自律。快递行业加强监管、规范行业行为。同时,快递从业者要提高职业素养,真正做到爱岗敬业、服务到位。

  

另一方面,要加强沟通。消费者可备注快递是否需要放代收点,快递员按需投递,既能提高投递效率,又能满足消费者需求。

一、快递不送货上门的原因买快递买的其实就是一个服务,看中的就是他可以送货上门,尤其家里面有老人的那种,不过从另外一方面看,还是有一些不太安全的,所以现在基本上没有什么快递会送货上门,除非是上门取件。

快递不送货上门,其实有好几个方面的原因,首先就是快递的量太多了,如果所有的快件都要1对1送上门的话,浪费的时间太多,他们还有指标,如果没有完成的话是需要被罚款的,所以他们只能用这种方式来降低损失。

二、消费者可以要求快递送上门另外一方面呢,就是单价提成太低,送快递是有提成,但是送一件快递也就是几分钱或者是一毛钱,一天送那么多快递也拿不了多少提成。
所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来取,这样还节省时间。

消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现,他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间。

一个两个快递员还能够接受,但是太多就有点忙不过来。实在不行的话,咱们真的可以让快递员将快递放在门口的物业那或者是门口的超市那儿,你去买东西或者是出入门就可以随手拿来,这样还比较节约时间。

  • 申通快递为什么不送货上门?
    答:申通快递迟迟不配送可能是因为快递丢了或者是快递积压太多。申通快递不送货,可以进行投诉,投诉申通快递物流公司的方法如下:1、登陆申通快递申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,等待注册成功。...
  • 申通不送货上门怎么办
    答:2、向快递公司投诉:货物体积过大或重量过重,导致快递员不愿意送货上门,可以向申通快递公司投诉。可以通过申通快递的客服渠道,如电话或在线投诉系统,向快递公司反映问题。快递公司的客服人员会与沟通,尽力解决问题,会重新安...
  • 申通快递为什么不送上楼?
    答:他们可能很忙因为快递公司很忙,特别是春运期间,可能要寄快递的很多很多。可以给你一个建议,你可以打邮政投诉电话12315,任何快递都怕邮政投诉的,因为邮政投诉,在限期内如果处理不好,邮政就会有罚款,而且现在的罚款金额起...
  • 申通快递为什么不能选择上门时间
    答:申通快递不能选择上门时间原因是快递太多了。根据查询相关公开信息显示,所有的快件都要1对1送上门,浪费的时间太多,还有指标,没有完成是需要被罚款的。
  • 为什么申通快递要把货物放在代理点代收?不送货上门?
    答:这是他们一贯的做法 因为送货上门,是很费力气的。自己的话,他们减少了很多力气。
  • 长春申通快递为啥不派送
    答:1、申通不派件有几个方面:商家未及时发货,可以联系商家。2、遇自然灾害(地震,洪水,疫情等人为不可控),快递公司无法正常运输快件。3、在很多农村或偏远地区,由于人力有限快递数量较少,所以一般不会配送,都会在镇或是...
  • 申通快递为什么不送件了
    答:譬如快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人, 如果这时候碰上你关机 ,停机 ,或者无法接通, 电话号码不正确 ,地址不详细, 等因素 ,他就会把此快件交给话务员处理。 在内部网上留言给发件申通, 扫描成为你所看到...
  • 申通快递不愿意上门取件是什么原因
    答:因为他觉得你是小客户,所以不理你!我也是等了两三天没人收件,才知道这回事!
  • 申通快递拒绝送货上门怎么办
    答:现在的申通根本不会上门送快递已经违反了物流管理法制条例。投诉也是他们内部的事。也不会有结果。凡是上网看到这条信息的人。我呼吁你要是买家就要求卖家换快递不使用申通快递要是卖家也尽快把申通换掉。不然买家也都是差评...
  • 申通快递强调送货上门,为什么我N次申通一次都没有看到送货上门,都是...
    答:你好 都会城区送货上门 郊区由于不变,有些不送 采纳了吧